前段時(shí)間,有家淘寶小C店半年做到了290萬(wàn)的銷(xiāo)售額,這個(gè)銷(xiāo)售額對(duì)于一些大的淘寶店鋪來(lái)說(shuō)也許不算什么,但是對(duì)于一個(gè)沒(méi)有資源的小C店賣(mài)家來(lái)說(shuō),半年能做到這個(gè)成績(jī),其中有很多地方都是值得我們?nèi)ソ梃b的。
一、首先給大家介紹一下店鋪的具體情況,店鋪類(lèi)型:C店,主營(yíng)季節(jié)性很強(qiáng)的女裝類(lèi)目,資源沒(méi)太大優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)的C店結(jié)構(gòu)。
二、離開(kāi)產(chǎn)品談什么都是耍流氓
不管多牛的營(yíng)銷(xiāo),渠道,推廣,終歸要回到產(chǎn)品為王的本質(zhì)。店鋪初期主營(yíng)男裝皮衣,但經(jīng)過(guò)我的分析后建議改變方向,主營(yíng)女裝皮衣。
理由有三:
1、男裝皮衣同質(zhì)化嚴(yán)重,已經(jīng)出現(xiàn)拼價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)象
2、實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相差甚遠(yuǎn),同行在投入和成本等等方面都要超出一截
3、女裝皮衣競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少,商品同質(zhì)化不多
通過(guò)商品的測(cè)試數(shù)據(jù),有幾個(gè)相對(duì)還不錯(cuò)的款式
好的商品基本具有下面的特征:
一、受眾面廣
二、地域限制少
三、單價(jià)合理
四、性?xún)r(jià)比高
五、點(diǎn)擊率好
六、轉(zhuǎn)化率高
七、毛利率趨中
三、行情趨勢(shì)
季節(jié)性產(chǎn)品,一定要把握好行業(yè)趨勢(shì)的走向,這樣才會(huì)事倍功倍。我們通過(guò)分析幾個(gè)主要關(guān)鍵詞的搜索指數(shù),同比去年前年的數(shù)據(jù),可以大概判斷接下來(lái)的市場(chǎng)走向。
從最近三年搜索指數(shù)走向中可以看出,女裝皮衣是8月中旬開(kāi)始呈現(xiàn)上升趨勢(shì),10月11月呈現(xiàn)高峰,然后開(kāi)始回落,一直到春節(jié)前夕,過(guò)年后有一個(gè)短暫的回潮,在3月底開(kāi)始進(jìn)行淡季。這是產(chǎn)品生命周期的走向,另外數(shù)據(jù)還有一個(gè)現(xiàn)象,不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有,就是最近兩年,整體趨勢(shì)是呈現(xiàn)下降狀態(tài)的,我理解的有兩方面原因,一個(gè)是被長(zhǎng)尾詞稀釋了,買(mǎi)家知道用怎么樣的關(guān)鍵詞更快更精準(zhǔn)去找到自己想到要商品,所以造成了一些熱門(mén)詞的搜索下降。二個(gè)是淘寶天貓平臺(tái)的資源被其他電商平臺(tái)搶奪,且不說(shuō)京東,唯品會(huì)這些大佬,就是一些小的平臺(tái)都在自建商城,逐漸脫離淘寶的依靠,獨(dú)立作垂直平臺(tái)。其實(shí)這也是淘寶前段時(shí)間打擊站外網(wǎng)站的原因之一。
四、找到合適的流量渠道
付費(fèi)推廣主要是鉆展為主,直通車(chē)為輔的流量布局;旺季還沒(méi)有到來(lái),雖然搜索指數(shù)在上升,但關(guān)鍵詞搜索量不大,能獲取到的UV也不多,直通車(chē)不能滿足迅速積累銷(xiāo)量的目的;第二個(gè)原因是直通車(chē)獲取成本越來(lái)越貴,最近兩年水漲船高;第三個(gè)原因:多渠道的流量結(jié)構(gòu)更易提升銷(xiāo)量。
五、注重前期的口碑積累?
評(píng)價(jià)是影響轉(zhuǎn)化率的一個(gè)重要因素,特別是在銷(xiāo)量基礎(chǔ)還不高的情況下,對(duì)于單品的打擊是非常嚴(yán)重的,足可以導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)品夭折。那么使用到了一個(gè)什么辦法呢?一,好評(píng)返現(xiàn),小面額的吸引力不是很大,直接返20元,對(duì)于產(chǎn)品168元來(lái)說(shuō),是一個(gè)不小的誘惑。二,好評(píng)返現(xiàn)還是搞不定怎么辦,盡量達(dá)到買(mǎi)家心里能接受的點(diǎn)。三,做好服務(wù)和品質(zhì),這是最根本的,也是可持續(xù)發(fā)展店鋪的基礎(chǔ)條件。
六、營(yíng)銷(xiāo)模式的階段變化
根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展的不同階段,那么對(duì)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)的策略也可以發(fā)生變化。
1、在前期的初期,銷(xiāo)量還比較低的情況下,設(shè)置了階梯價(jià),前30名購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián),前50名購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián),前100名購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián)。2,免費(fèi)試穿,任何不滿意我們承擔(dān)郵費(fèi)來(lái)回。
優(yōu)點(diǎn):造成緊張的活動(dòng)氛圍,早下單早便宜,迅速完成基礎(chǔ)銷(xiāo)量的積累。同時(shí),我們承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),打消顧客的顧慮。不用擔(dān)心,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢,雖然也有可能會(huì)虧損幾元錢(qián),但是實(shí)際算下來(lái)成本還是比較低的。
2、在有了一些基礎(chǔ)銷(xiāo)量的情況下,我設(shè)置折下減,48小時(shí)內(nèi)五分好評(píng)返現(xiàn)20元。
促銷(xiāo)價(jià)238元,再拍下減70元,好評(píng)返現(xiàn)還可以得20元,實(shí)際如果是五分好評(píng)的話,那么最后成交價(jià)是148元。
優(yōu)點(diǎn):在有了一些基礎(chǔ)銷(xiāo)量的情況下,那么我們要的是什么呢,是口碑,是好評(píng),那么20元的好評(píng)返現(xiàn)對(duì)于實(shí)際單價(jià)168元的商品是一個(gè)不小的優(yōu)惠,只要不是特別特別的不滿意,基本都可以讓買(mǎi)家五分好評(píng)。
優(yōu)點(diǎn)2:規(guī)定了時(shí)效,在48小時(shí)內(nèi)有效,買(mǎi)家迅速完成收貨,一方面是資金的流轉(zhuǎn),二方面是銷(xiāo)量搜索排名迅速提高。
3,在銷(xiāo)量較高的情況下,又是一個(gè)什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
在銷(xiāo)量較高,爆款已經(jīng)形成,轉(zhuǎn)化率也比較高的情況下,那么我們強(qiáng)調(diào)的是什么呢,是恐慌,限量XX件,再不買(mǎi)就沒(méi)有啦,羊群效應(yīng)已經(jīng)形成,大家都在搶著買(mǎi),好評(píng)又這么多,還有最后XX件,再不買(mǎi)就沒(méi)有了啦!我們就是要營(yíng)造這樣一種氛圍。
優(yōu)點(diǎn):在銷(xiāo)量,評(píng)價(jià),詳情頁(yè)這些都還不錯(cuò),轉(zhuǎn)化率比較高的情況下,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下庫(kù)存有限,還可以推動(dòng)一些猶豫中的買(mǎi)家及時(shí)下單。另外也可以比前期提高一些利潤(rùn)。
七:重視無(wú)線的運(yùn)營(yíng)
無(wú)線發(fā)展迅速,大家應(yīng)該也認(rèn)識(shí)到了無(wú)線的重要性,無(wú)線絕對(duì)是未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn),一定要重視。
無(wú)線的優(yōu)化主要有以下幾個(gè)方面:
一、上下架時(shí)間碎片化 8-9點(diǎn),12-13點(diǎn),18-19點(diǎn),22-24點(diǎn),都是區(qū)別于PC的高峰時(shí)段,
二、關(guān)鍵詞的尋找(無(wú)線下拉框,生意參謀,江湖策,手機(jī)淘寶推薦屬性)
三、相關(guān)權(quán)重(詳情頁(yè),銷(xiāo)量,手機(jī)專(zhuān)享價(jià),是否包郵,價(jià)格區(qū)間,淘金幣,是否天貓,促銷(xiāo),全球購(gòu),消保,貨到付款,7+退換貨)
四、無(wú)線推廣(無(wú)線直通車(chē),無(wú)線鉆展,無(wú)線活動(dòng):淘搶購(gòu),有好貨,)
上面就是這位賣(mài)家給我們分享的經(jīng)驗(yàn),雖然具體的操作方法說(shuō)得不是很細(xì),但是總體的思路是有的, 如果賣(mài)家們想要提高店鋪的銷(xiāo)量也可以嘗試一下使用這種方法去運(yùn)營(yíng)店鋪。