由于電商行業(yè)的浮躁性和人才的供不應(yīng)求，電商相比其他行業(yè)來的誘惑更多，所以留才成了電商行業(yè)的重點(diǎn)，這里就留才的激勵(lì)措施展開闡述，可以從薪酬制度丶績(jī)效考核丶期權(quán)制度等方面著手，另外對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人員給予有效的激勵(lì)。

當(dāng)下電子商務(wù)人才的問題相當(dāng)突出，主要是：

    大量低層次的人才供過于求，高層次技術(shù)人才供不應(yīng)求，深層次的專業(yè)人才求過于供。因此，電商人才資源急缺且跳動(dòng)頻繁，針對(duì)這一問題，我認(rèn)為可從兩方面入手：

一丶人才培養(yǎng)

    當(dāng)下大部分電商人才都是85后，甚至90后，這部分人思維活躍，可塑性強(qiáng)，敢于創(chuàng)新，接受新事物能力強(qiáng)，不少年紀(jì)輕輕便擔(dān)任企業(yè)核心管理崗位，可見電商行業(yè)有打破傳統(tǒng)行業(yè)用人模式，外部引進(jìn)不如內(nèi)部培養(yǎng)；

二丶激勵(lì)措施

    由于電商行業(yè)的浮躁性和人才的供不應(yīng)求，電商相比其他行業(yè)來的誘惑更多，所以留才成了電商行業(yè)的重點(diǎn)，這里就留才的激勵(lì)措施展開闡述，可以從薪酬制度丶績(jī)效考核丶期權(quán)制度等方面著手，另外對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人員給予有效的激勵(lì)。說到激勵(lì)，最難的便是績(jī)效考核了，各行各業(yè)都在做績(jī)效考核，但是我們要做便做有效切實(shí)可行的考核制度。

    （一）應(yīng)用廣泛且實(shí)用的是KPI績(jī)效考核，在此之前要明確考核的目的和內(nèi)容，績(jī)效考核的目的有四點(diǎn)：

    1.通過績(jī)效管理將部門和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合起來，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)。

    2.在績(jī)效管理過程中促進(jìn)管理者與員工之間的交流與溝通，形成良好的溝通機(jī)制，增強(qiáng)公司凝聚力。

    3.通過績(jī)效管理提高公司的管理水平丶提升員工的工作績(jī)效，促進(jìn)公司快速發(fā)展。

    4.通過對(duì)員工工作績(jī)效丶工作能力等進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，為員工薪資調(diào)整丶職位變動(dòng)丶培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源管理工作提供有效的依據(jù)。

    （二）績(jī)效考核包括兩大內(nèi)容：

    1.業(yè)績(jī)考核；

    2.行為考核。

    針對(duì)這兩點(diǎn)，考核可從定量和定性兩大塊入手。

    （三）明確考核目的，確定考核流程和考核的人員，制定好KPI指標(biāo)，重點(diǎn)就是考核的實(shí)施，難點(diǎn)是KPI指標(biāo)的制定。

    （四）最后雖然考核的應(yīng)用是為員工薪資調(diào)整丶職位變動(dòng)丶培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源管理工作提供有效的依據(jù)考核，但是同時(shí)針對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)提出解決方案和建議，幫助被考核者改善績(jī)效，必要時(shí)應(yīng)將問題反饋至公司領(lǐng)導(dǎo)尋求解決。這便是考核的跟蹤與反饋。