昨天跟大家講了新品上市和清倉做的小活動(dòng),今天就給大家分享一下節(jié)日以及老顧客做的相關(guān)小活動(dòng),希望能給大家的店鋪帶來流量。
一、節(jié)日營銷
節(jié)日來臨,大家想得最多得就是如何做促銷了,下面有四種方法,希望以后都能運(yùn)用到。
1、包郵(最常用的方法)
滿x元包郵;指定產(chǎn)品包郵;全場包郵;兩件包郵;地域包郵(針對地區(qū)做包郵活動(dòng))
這里包郵的注意點(diǎn)跟新品包郵的注意點(diǎn)是一樣的,大家可以看看“新手開店如何給店鋪?zhàn)鲂』顒?dòng)?(一)”
2、節(jié)前促銷
在節(jié)日開始前就要做好預(yù)熱,前3~5天就根據(jù)具體的節(jié)日類型安排相關(guān)的活動(dòng)。前期的準(zhǔn)備工作要做好!
(1)對一些日期性比較明顯的節(jié)日,可以盡可能將產(chǎn)品促銷的價(jià)格跟節(jié)日的日期掛鉤。(如:雙11、雙12、三八婦女節(jié))
(2)針對一些主題性的節(jié)日,可以節(jié)日的噱頭,對全店的寶貝進(jìn)行分類,(如:引流產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品,邊緣產(chǎn)品,和潛力產(chǎn)品),結(jié)合節(jié)日的噱頭對不同寶貝的分類設(shè)置不同的打折力度。
(4)對老客戶進(jìn)行單獨(dú)發(fā)送節(jié)日促銷短信,注意體現(xiàn)出獨(dú)一無二,這樣老顧客會(huì)有一種被尊重感,那么接下來的事情就好說了!
3、節(jié)后(以節(jié)后為噓頭)
不要以為節(jié)日過去了沒我什么事了,促銷活動(dòng)我們得接著做,這個(gè)時(shí)候可以根據(jù)節(jié)日的噱頭,打著節(jié)后促銷口號(hào),并運(yùn)用限時(shí)打折功能,如“節(jié)后繼續(xù)三天狂歡”等,給買家制造出一種緊迫感。真喜歡你的寶貝,肯定就會(huì)下手了!
4、團(tuán)購
根據(jù)店鋪產(chǎn)品客單價(jià),配合一定的節(jié)假日噱頭活動(dòng)進(jìn)行團(tuán)購,可單品做團(tuán)購也可以搭配做團(tuán)購(建議低單價(jià)搭配高單價(jià),這樣既能利用低單價(jià)本身的性價(jià)比優(yōu)勢拉動(dòng)高利潤產(chǎn)品,也能利用低利潤產(chǎn)品做引流)。團(tuán)購人數(shù)可限制一定的人數(shù)以上,團(tuán)購包郵,達(dá)到一定的單量以上可以再送店鋪小禮品或者優(yōu)惠卷(可本單使用),鼓勵(lì)買家提高購買量,增加購買人數(shù)!
二、老客戶營銷
做老顧客營銷也是一門學(xué)問,做好了就是一筆大的財(cái)富,想得到就要努力去維護(hù)好。
1、第二件半價(jià)
A.針對老客戶的回頭購買,給與店鋪全部商品第二件半折或者是指定產(chǎn)品也是可以的,這個(gè)跟麥當(dāng)勞、肯德基的第二杯半價(jià)有得一拼。
B.促銷工具:搭配套餐,這個(gè)是常用得方法,促進(jìn)關(guān)聯(lián)銷售,說不定還能清掉庫存呢!
2、優(yōu)惠券
優(yōu)惠券我們可以針對老客戶的多次回頭購買給優(yōu)惠,做活動(dòng)的時(shí)候也可以通過優(yōu)惠券來實(shí)現(xiàn)滿多少金額就減多少現(xiàn)金,反正有便宜誰不想占。
3、滿就減
A、針對店鋪已有的老客戶群體,滿就減現(xiàn)金,滿就換購,滿減寶貝,滿就減運(yùn)費(fèi),這個(gè)昨天也有講到過,這里就不細(xì)講了。
B、店鋪幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),老客戶會(huì)員號(hào)為XX的,送寶貝,再打折,送店鋪優(yōu)惠劵等,對于顧客來說不就是美翻了!
4、店慶
確認(rèn)清倉活動(dòng)主題(這只是個(gè)噱頭,后面還要看各位如何布局了。)
促銷時(shí)間(根據(jù)店鋪的承受能力,限制活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間長度。)
促銷力度(滿X減X,全場清倉X折包郵等)
活動(dòng)途徑:通過短信,旺旺群,郵件等形式,通知老客戶,說明活動(dòng)的信息,記住抓住老顧客是很重要的!
5、會(huì)員生日
(1)通過店鋪客戶關(guān)系管理,收集老客戶的生日信息,做一個(gè)有心人總能取得顧客的信賴。
(2)設(shè)置生日禮券:比如在會(huì)員生日前后均可領(lǐng)取優(yōu)惠券,生日前登記未領(lǐng)優(yōu)惠券的,通過店鋪系統(tǒng),自動(dòng)在會(huì)員生日當(dāng)天發(fā)送,優(yōu)惠券有效期15天等;
(3)通知方式:通過旺旺群,短信,郵件等通知客戶前來領(lǐng)取,通知到了才算有效,沒通知到一切都是浮云。
6、返現(xiàn)--微博營銷
收集老客戶真人秀,買家關(guān)注并@賣家微博名,分享到新浪微博,騰訊微博,美麗說,蘑菇街等,立返現(xiàn)金;也可以是上新品,推爆款,清庫存時(shí)候做,這個(gè)做得好可以以低成本,換取高流量,何樂而不為呢!
現(xiàn)在開淘寶店能想出來的營銷做活動(dòng)的方式多種多樣,今天店長過生日,店長兒子滿周歲,哈哈!而且買家買的并非商品,更多的是買便宜的心理,只要抓住買家的需求,稍稍用點(diǎn)計(jì)謀肯定能賺得金滿缽滿的!
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