賣(mài)家想要自己排名比別人好,我們就需要做好店鋪內(nèi)部的各項(xiàng)優(yōu)化,在做優(yōu)化之前,我們就要影響寶貝排名因素,然后各個(gè)擊破,那么排名自然就起來(lái)了!這些都是一些賣(mài)家們分享的淘寶經(jīng)驗(yàn),小編總結(jié)了一下,希望能幫助到大家!
1、上下架時(shí)間
寶貝上下架這個(gè)搜索權(quán)重比一直占很重要的位置,但是對(duì)于天貓影響不大,用心做產(chǎn)品和服務(wù)就好,而且現(xiàn)在淘寶也切斷了天貓的流量入口,這個(gè)可能只是短暫的,防止小賣(mài)家出淘,也為了上市IPO好看。
2、櫥窗推薦
3、標(biāo)題優(yōu)化、相關(guān)性和屬性
這些網(wǎng)上的干貨一大堆,我們只講解一下相關(guān)的要點(diǎn)
相關(guān)性和屬性
新品標(biāo)題優(yōu)化的時(shí)候參考屬性,千萬(wàn)不要忽略任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)。
看看這個(gè)例子:我要買(mǎi)男士襯衣,淘寶搜“襯衣”,搜到的寶貝都是女生的,翻了幾頁(yè)也是,但是直通車(chē)前兩頁(yè)全是男士的,一般情況下默認(rèn)是女裝權(quán)重高些,現(xiàn)在估計(jì)會(huì)有人耍小聰明,故意放錯(cuò)類(lèi)目,這樣做查不來(lái)對(duì)店里的損失還是很大的。
4、店鋪DSR
今年淘寶對(duì)店鋪DSR權(quán)重有所增加,賣(mài)家需要重視起來(lái),這是以店鋪綜合服務(wù)的結(jié)果體現(xiàn)。淘寶這次首頁(yè)改版的優(yōu)化很大程度上就是在注重客戶(hù)體驗(yàn)。
5、收藏、人氣、好評(píng)率、產(chǎn)品評(píng)價(jià)
收藏和人氣,主要看你的產(chǎn)品是否受大家的歡迎,這個(gè)只局限在圖片,詳情和標(biāo)題等方面。具體為什么人家收藏率很高,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),這個(gè)具體問(wèn)題要具體分析了。
好評(píng)率和產(chǎn)品好評(píng)是買(mǎi)家對(duì)你產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度等等的認(rèn)可程度。而且大家可以發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品評(píng)價(jià)上面,淘寶提取出來(lái)的一些關(guān)鍵詞,這個(gè)也會(huì)影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)。產(chǎn)品好評(píng)主要是一些字?jǐn)?shù)上和評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞上。
6、寶貝主圖
淘寶對(duì)寶貝主圖的要求賣(mài)家都應(yīng)該已經(jīng)很明白了,白底且不能有牛皮癬,具體還要看類(lèi)目吧,如果被抓是要被處罰的。
不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,我是做手機(jī)的,圖片沒(méi)牛皮癬,為啥人家牛皮癬那么多都在豆腐塊位置呢?這個(gè)還是跟你做標(biāo)題優(yōu)化一樣,不等于說(shuō)你做好標(biāo)題優(yōu)化你一定就做的很好,都只是影響排名的一個(gè)因素,占的權(quán)重有限。產(chǎn)品主圖原來(lái)不讓做動(dòng)態(tài)圖片,現(xiàn)在鼓勵(lì)做簡(jiǎn)短視頻,這個(gè)就是優(yōu)勝劣汰了,越有實(shí)力的做得越好。
7、退款
退款對(duì)一個(gè)店鋪的影響還是很大的,很多店鋪在拍攝設(shè)計(jì)包括營(yíng)銷(xiāo)做的都很厲害,但是產(chǎn)品質(zhì)量卻差強(qiáng)人意,小店整體運(yùn)營(yíng)水平不是很高,買(mǎi)家買(mǎi)產(chǎn)品都有一個(gè)預(yù)期值,所以前者退款率很高,后者就很低,而且小店也容易做售后,這樣就對(duì)大賣(mài)家不是很公平,最終淘寶做出的調(diào)整是在行業(yè)平均水平之內(nèi),對(duì)店鋪權(quán)重影響都不大,已經(jīng)被弱化了。
投訴和糾紛
糾紛率這個(gè)很多賣(mài)家就要重視起來(lái)了,淘寶小二就很麻煩了,盡量賣(mài)家們能避讓就避讓?zhuān)貏e是雙十一快要來(lái)了,能用錢(qián)解決就用錢(qián)解決。
8.旺旺在線(xiàn)和回復(fù)
及時(shí)回復(fù)也占到了一定的比例,這個(gè)靠店長(zhǎng)與客服溝通好,給予一定的獎(jiǎng)懲制度。
9、產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)率、滯銷(xiāo)率、滯銷(xiāo)寶貝
動(dòng)銷(xiāo)率計(jì)算公式為:商品動(dòng)銷(xiāo)率=動(dòng)銷(xiāo)品種數(shù) 倉(cāng)庫(kù)總品種數(shù)*100% 。
這個(gè)也作為淘寶考核店鋪的一個(gè)指標(biāo),也是計(jì)算在權(quán)重里面。同理,滯銷(xiāo)率也可以算出,滯銷(xiāo)寶貝這個(gè)大家可以根據(jù)情況刪除。
10、寶貝屬性的完整度
屬性的正確與完整這個(gè)很大程度上會(huì)影響到直通車(chē)的質(zhì)量得分,對(duì)寶貝的排名也會(huì)有一定的影響!
11、訪(fǎng)問(wèn)深度、寶貝停留時(shí)間和跳失率
訪(fǎng)問(wèn)深度越深說(shuō)明買(mǎi)家在你們家點(diǎn)擊其他單品的次數(shù)越多,跳失率越低,說(shuō)明買(mǎi)家對(duì)你們店鋪興趣比較大,停留時(shí)間也是一樣的道理。
這些都與我們寶貝的搜索排名息息相關(guān),所以做好這幾點(diǎn),還是很重要的,后續(xù)還有更多淘寶經(jīng)驗(yàn)分享給大家,希望能幫助到大家!
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