淘寶開店被騙對于中小賣家們來說,似乎也是家常便飯,近來騙子的手段也豐富起來,甚至是高明了起來。通常的,像職業(yè)差評師那樣,抓住淘寶規(guī)則針對賣家進(jìn)行詐騙威脅,下面小編要說得這個(gè)案例和差評師類似,卻也更陰險(xiǎn)。
這個(gè)騙局從我們的客服出發(fā),騙子用另外一個(gè)旺旺咨詢客服,詢問另外一個(gè)客戶的旺旺訂單,結(jié)果客服把另外客戶的信息復(fù)制發(fā)過去了,騙子就投訴店鋪泄漏買家信息,等你打電話過去,也就是要錢撤銷了。眾所周知,泄漏買家信息扣分6分,這可是比差評打擊還要大呢。
今年很多類似的情況發(fā)生,大家遇到這樣的事情千萬不要緊張,不要去慌忙解釋,更不要聯(lián)系投訴人,不能給他打錢!這種投訴是不會(huì)成立的。
大家可以看下,在投訴商家這個(gè)欄目中,根本就沒有泄漏買家信息這一項(xiàng),泄漏買家信息只會(huì)由官方判定這種投訴的結(jié)果是,投訴不成立,投訴類型與投訴內(nèi)容不相符!你只需在投訴中上傳這么一段話即可:接到投訴后,我聯(lián)系該客戶,得到的卻是要求我打錢才給我撤銷,得知這個(gè)結(jié)果后,我斷定這是一起詐騙,不論誰都不能縱容這樣的犯罪。如果我們錯(cuò)了,懲罰我愿意承擔(dān)。但是你如果利用這樣的手段來詐騙,一分我都不給!這樣就可以了。
其實(shí)大家有沒有想過,這個(gè)騙子是怎么知道另外一個(gè)客戶的旺旺的呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的訂單全部都是匿名拍下的,除了商家后臺(tái)誰能查到其他客戶的旺旺全稱呢?要么是一個(gè)人操作,要么是同伙。還有可能是淘寶安全等級差,或者淘寶泄漏。所以,要說泄漏,淘寶泄漏在先,與商家無關(guān)。
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