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    淘寶經驗分享:教你怎么算店鋪動銷率及優化

    2016-03-28 14:12:25 文/老蔣 人氣:6035
    2016年,動銷率這個關鍵詞是影響自然搜索權重非常重要的一個指標。另外在這里重點說一下,要做好一個店鋪必須把店鋪權重、單品權重做好,這樣自然搜索權重才會高,才會有好的搜索排名。
    店鋪動銷率
    影響店鋪權重除了動銷率,還有以下這些因素:
     店鋪層級、DSR、好評率、支付寶使用率、退款糾紛率、動銷率、金牌賣家、信用卡支付等。
    影響單品權重的主要因素有:
    寶貝的銷量,人氣、收藏加購、轉化率、點擊率等。
    下面說明一下這幾個重要因素:
    1.店鋪層級——支付寶30天內交易金額的層級,可以從生意參謀首頁看到,店鋪層級越高拿到的流量越多,因為加權在里面了。店鋪層級又分淘寶和天貓。
    淘寶的如下圖:
    可以看到下個層級需要多少金額才可以達到。比較容易理解,比如現在在第二層我要去到第三層我就必須月銷售額達到2.3w元。
    店鋪動銷率
    天貓的如下圖:
    是看不到下一個層級需要多少金額的,但是大家可以參考箭頭出所指的排名情況,假設我在第三層級現在排在903名,那么我每天在銷售,這個排名肯定也在不斷改變,按照排名的變化,你就能知道什么時候可以上升一個層級了。
    店鋪動銷率
    天貓還可以通過如圖:商家中心——商家成長
    店鋪動銷率
    便會看到自已店鋪的位置、上層均值的銷售額:
    如圖:下面你的銷售額是6w左右,而上層的是9w左右,理論上要到上一層級就還需要做多3w左右的營業額。
    店鋪動銷率
    2、店鋪DSR(描述、服務、物流動態評分)分淘寶和天貓
    淘寶如圖:必須高于同行才算是比較好的
    店鋪動銷率
    天貓如圖:我們可以看到這個店鋪的“物流服務”已經低于行業了,所以必須盡快去解決,不然等DSR比同行越來越低就非常麻煩了。
    店鋪動銷率
    動銷率是怎么計算的呢?
    1、動銷率計算方式:動銷率=有銷量的寶貝/在線銷售的寶貝,同時動銷率是跟滯銷率有關的,滯銷率=滯銷商品數/全店寶貝數。
    2、什么是滯銷商品?淘寶對滯銷商品目前的定義是:近90天,無編輯、無瀏覽、無成交的商品。這一類商品會被搜索屏蔽,不會進入搜索庫,也就是說你用所有的標題去搜索,也找不到你的寶貝。
    如果按這個標準其實很多店鋪都不用考慮這個因素,為什么?90天,基本我們90天的產品都會下架或者是有一件銷售的。但是根據匪電商研究中心研究發現,7天之內每個單品寶貝都有一筆銷量是最好的,對店鋪權重也最高,換句話說就是你們家有30款寶貝,7天為一個周期,這7天內必須全部寶貝都要有一筆銷量。
    動銷率80%是及格線,90%是優秀,100%是最好(這個是一個均值,不是每個類目一樣!)大家盡量去做到7天,如果不可以就降低一下標準做到30天吧。
    常見問題解答:
    1、我們可以從哪里去看我們店鋪需要做動銷的寶貝呢?
    可以在“生意參謀——經營分析——異常寶貝——零支付”里面可以看到7天內容沒有產生任何銷量。
    2、為什么會出現滯銷的寶貝呢?
    1)市場無需求,你上架了一款市場根本不需要的寶貝,無論你怎樣推廣都是無用的,淘寶上就是要順勢而為,才可以做起來,如果逆天行道只有死路一條。
     2)產品上架前沒有準備好,一個新產品上架就必須給它一個助力。讓它上架這段時間內有一定的展現就是讓消費者看到,檢測它是不是一個好的寶貝,而大部分的賣家都是在上架寶貝后沒有做寶貝上架計劃。
    3)定價太高,沒有去分析市場和自身情況就定價,明明是一個地攤貨的水平,卻定了一個五星級酒店的價格,網上買東西,誰都不傻,沒有人購買就要想為什么,到底是沒有展現還是沒有流量,還是點擊率不高,還是沒有賣點等等。
    4)同款太多,很多人都會有一種跟風的心態,看到哪個爆款好賣,就仿照著去做,到最后,前期準備好了,有銷量,有排名,可是一樣賣不出,為什么?因為大家都一樣了,根本沒有辦法分清楚你們幾十個同款里面哪個是好產品,那么消費者只有選擇銷量最高的,這種也是最安心的。
    3、我們應該怎樣去把動銷率做到100%呢?
    1)我們可以找老客戶幫忙,做回饋老客戶活動,把0銷量寶貝去低價或者成本價促銷,又或者是做買一送一活動,反正就是把產品銷售出去。好處是有老客戶回購了,權重提高,動銷率也可以做到100%。
    2)可以讓利客服,比如這個滯銷寶貝售價100元,實際成本50元,讓利30元-40元給客服,銷售出去當獎金,這樣就帶動了客服的積極性。
    影響店鋪權重有很多,我們可以把它們列出來,一個個去做,可以馬上做的先做,不可以的安排日程、時間,確定誰去做(具體安排可參考如何提高工作效率這篇文章)不要怕麻煩,不然店鋪一直搞不好,電商越來越是細致的工作。
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