新手賣家一沒有團隊,二沒有經驗,想要運營自己的店鋪,可謂難于上青天。都說這是個大數(shù)據時代,店鋪數(shù)據是最能反映店鋪的真實情況的,也最真實的體現(xiàn)店鋪的問題所在。眾所周知,生意參謀的改版,將數(shù)據魔方和淘寶指數(shù)等這些以往的工具都歸總在了一起,一定程度上更加方便了賣家對于店鋪數(shù)據的整理。
不少有過運營經驗的賣家都知曉,大賣家的運營是專人專項,他們有個最大的特點就是會每天把店鋪與寶貝的銷量、流量等相關數(shù)據,手動填到Excel中做成報表。很多人認為這樣又費時又費力,通過工具一鍵就能搞定的事,這么做有何意義呢?
確實,表格的本質也是工具,填表格本身沒有意義,然而有意義的部分在于表格透視出來的結論是否能夠指導你的行動。
生意參謀盡管能夠很明確的展現(xiàn)店鋪的數(shù)據,可展示是單純的,作為運營要分析數(shù)據,只能手工采集。下面,就和大家科普一下,手填表格的目的是什么:
1.數(shù)據備份
雖然生意參謀等工具提供了數(shù)據展現(xiàn),甚至有自定義選擇數(shù)據生成報表功能,但是數(shù)據的保存是有時限的,深圳有的數(shù)據你當天或者當周不登記就沒了,一旦需要數(shù)據分析卻少了一天,那其他天登記的又有何意義呢。對于日常要分析的數(shù)據,做一個備份是很有必要的。
另外還有一種情況,如果工具恰好能提供你想要的呈現(xiàn)效果的數(shù)據表,又具備下載功能,那你完全可以不需要手動了。如果不具備,而你用到的幾率不是那么大的數(shù)據,你就要逐個記錄了。
2.數(shù)據整理
數(shù)據分析的目的是通過數(shù)據找問題,而工具提供的各項數(shù)據有時候并恰好是你需要的,這時候做一些基本的數(shù)據整理工作是必須的,比如周數(shù)據、月數(shù)據、季數(shù)據、活動數(shù)據、檔期數(shù)據等等。
以活動數(shù)據為例,每次活動的預熱期、活動期間的數(shù)據整理,多次活動的數(shù)據對比,目前工具就不能直接實現(xiàn),但對于活動效果的分析和總結又是必要的,所以必須要人工處理。
3.數(shù)據分析
這里說兩點,一個是基礎分析,一個是詳細分析。
基礎分析不僅僅是基本數(shù)據的記錄,比如一份店鋪日常銷售數(shù)據表,除了關鍵數(shù)據、當天活動詳情之外,還會有一些備注欄,會備注些像“本次活動測試滿XX減XX,效果好于上次XX活動滿XX減XX,XX指標提升XX”這樣類似的總結。
詳細分析中,我們拿活動分析表做例,一般的活動分析表包括數(shù)據整理和經驗分析,除了這些,根據實際情況進行細分也是很重要的步驟。
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