隨著越來越多的零售商涌入淘寶代購市場，競爭變得更加激烈，我個(gè)人認(rèn)為，寫好產(chǎn)品描述就成為了重中之重。從外媒近日的報(bào)道中了解到，雖然產(chǎn)品描述并沒有所謂的“黃金法則”，但是你還是需要注意以下五個(gè)要點(diǎn)：
1、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的積極作用
網(wǎng)購消費(fèi)者仍然會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)上購買產(chǎn)品看不到實(shí)體形象，所以就要看你的產(chǎn)品描述能不能讓消費(fèi)者感到信任。可以特別強(qiáng)調(diào)你的產(chǎn)品擁有哪些用戶所不了解的優(yōu)勢(shì)。調(diào)查顯示消費(fèi)者不會(huì)讀完整個(gè)描述，所以可以使用標(biāo)題突出產(chǎn)品重點(diǎn)。
2、少即是多
產(chǎn)品描述盡量簡潔，沒有人希望看產(chǎn)品描述跟看一篇文章似的——除非你賣的是文章。具體產(chǎn)品描述的字?jǐn)?shù)控制在100-300個(gè)單詞之間。注意你的標(biāo)題，如果標(biāo)題不能和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，他們就會(huì)略過了。
3、盡量真實(shí)
產(chǎn)品描述不要太荒謬。你也許覺得你的商品是全球最好的，但是除非真的有證據(jù)，否則盡量避免使用這種描述，它只會(huì)讓你的產(chǎn)品看起來更糟糕。如果你的產(chǎn)品獲過獎(jiǎng)，不妨說明下，或者用消費(fèi)者反饋來證明你的產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)。消費(fèi)者評(píng)價(jià)不僅有利于SEO，而且還能提高18%的銷售額。
4、了解用戶
不論你賣什么，回答用戶潛在的問題有利于交流。要引起與消費(fèi)者之間的共鳴。賣家和買家對(duì)產(chǎn)品描述的感受不同，所以旁觀者的觀點(diǎn)能幫助你從消費(fèi)者的角度了解事情。你的消費(fèi)者是在尋找你商品的價(jià)值，他們希望知道商品的優(yōu)勢(shì)，他們?yōu)槭裁磿?huì)需要這個(gè)商品，他們要怎么使用，產(chǎn)品能為他們解決什么問題。
5、拒絕復(fù)制與黏貼
如果你進(jìn)店買東西，你不會(huì)希望看到銷售員指著旁邊的人說“產(chǎn)品就跟他說的一樣”。產(chǎn)品描述也一樣。從別的網(wǎng)站復(fù)制和黏貼不會(huì)讓你贏得客戶——而且谷歌有針對(duì)這個(gè)的懲罰措施。所以描述最好是原創(chuàng)，用你的文字吸引客戶，不要讓他們覺得無趣。
產(chǎn)品描述的質(zhì)量決定消費(fèi)者的去留。描述內(nèi)容就是你的聲音，必須準(zhǔn)確撓到消費(fèi)者的癢處。
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