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    剖析質量分快速斬獲“雙十”之道

    2016-05-16 18:04:20 文/鑫峰鬼劍 人氣:2723

    很快就要到年中了,各路寶貝的銷量都走火爆的路上,夏款沖鋒,秋款蓄力,冬款還要想想。作為技術流的運營,除了關注行情,還需要扎實把店鋪的流量做好,把店鋪的推廣做好。

    賣家在實際操作中往往遇到這樣的問題:光有理論落不到實地,光有店鋪診斷找不到方向。今天就用理論結合案例的方式,講透如何讓店鋪質量分迅速斬獲“雙十”。

    有多少店主操作直通車引流的時候,是倒在質量得分上邊。質量分低出價就高,要不然展現跟不上,可結果呢,價格高了,展現有了,點擊率跟不上,分數又掉,掉了分,PPC拉高。為了提分,又要出高價,然后權重就這么沒了,多么痛的領悟。

    從關鍵詞入手

    既然優化質量得分,首要的是從關鍵詞開始。因為這是直通車的起點。你做的所有事情,都是為了找到幾個好詞,通過這個幾個好詞帶來流量,把寶貝賣出去。所以一開始,就要把基礎做好,后邊的事情順其自然,就能解決好。

    選詞

    ·新計劃,寶貝應該選什么詞:精準詞,長尾詞為準,少用熱詞

    ·熱類目,詞量少的:以精準詞,熱詞為主,選擇精準匹配

    ·權重低的計劃:以長尾詞,去養,逐步添加流量詞,熱詞

    針對老計劃,要做篩選的,自己也要看清楚,適當的丟掉一些沒用的關鍵詞,先把整體權重拉上去,之后再添加新的關鍵詞。

    選詞數量

    添加多少關鍵詞,確實是個問題。最早的直通車,大家都習慣加滿200詞,覺得這樣才能如何如何,但是這純屬是誤導操作,浪費投放資金。直通車的關鍵詞,操作一段時間,篩選完關鍵詞,有價值的關鍵詞量很少。

    所以說,選詞多少的問題,主要是以你直通車賬戶情況去調整,留下有產出的,能拉流量的即可。

    選詞渠道

    下拉菜單,直通車后臺的推薦詞,都是不錯的選擇,至于無線端的詞,直接看無線端下拉詞,還有提示詞,這是玩無線端必須要弄的關鍵詞。

    選詞途徑有了,那么去哪兒看這個詞行不行?

    1、流量解析  

    淘寶點評

    賣家可以去查單個關鍵詞,多個關鍵詞對比去分析關鍵詞哪個更優質。點擊率,轉化率,市場價格走勢,7天,30天的時間跨度自己去選擇。

    2、推廣詞表

    賣家可以看到相關關鍵詞的市場短期情況,這樣直接可以作為選詞前的參考數據。

    淘寶店鋪  

    那么投放前都會卡某些高點擊地區,所以那些地方點擊高,直接數據透視就能看到相關數據,也免去了先投放后調地域的麻煩事兒。   

    推廣詞表

    工具就是這么用,分析就是每個人自己的事情,只要用到,直通車就能玩兒的好。關鍵詞差不多就是這么回事,接著說下面的內容。

    從推廣圖入手

    直通車操作中,寶貝得到展示,吸引點擊,全看推廣圖是否有足夠的視覺點、產品賣點、營銷點能不能吸引買家去點擊。做好創意圖是提升點擊率、質量分最有效的方式,否則寶貝沒人點,想做什么優化都是空談。

    那么,優質推廣圖怎么做?

    鮮明的色彩搭配,突出產品主題,個性化展示,營造視覺點。文案清晰明了,突出產品主要賣點,營造熱銷氛圍提升購買欲。舉例說明:

    買化妝品就是為了讓它美麗自己,能夠祛痘美白補水,通過個性化圖片突出產品功效,3天見效,28天淡化痘印這些賣點。   

    質量分

    家居功能性產品,買家還樂意買好的產品、好的服務,突出產品品質好,價格不貴,同時提供優質的售后服務。

    推廣圖  

    前邊的綜合,個性化圖片,營造視覺點,文案賣點原汁、無添加,好喝不能等特性。

    質量分  

    圖片的事情,就說這么多,需要自己多研究,從自身需求出發。

    從優化入手

    既然要優化直通車,前邊的基礎如果你已經做好了,直通車都了數據積累,結果表現的還是不行。那么,就要根據你實際的數據情況去做細致的優化。

    操作直通車時,優化可以分幾個階段:

    第一個階段,選詞階段,根據不同寶貝篩選合適的詞;

    第二階段,調價階段,根據關鍵詞的展現,點擊情況,調高價格,或者調低價格;

    第三階段,刪詞階段,價格已經調過,表現依舊不理想的,分數一點不動的,刪掉,然后再看賬戶數據;

    第四階段,加詞階段,前邊的操作賬戶基本穩定,需要更多流量,添加關鍵詞,這時候的關鍵詞權重好,分數高,優化更容易。

    不過,光看理論不少人會覺得難以落地,下面結合具體案例來說具體優化方式。

    下邊的數據圖,是我身邊的一位朋友,今年是打算打爆雨傘寶貝。

    先看剛開始的一組數據:   

    淘寶店鋪

    就圖上的推廣數據,實在不怎么樣,質量分很差,PC七八分,無線端一個十分都沒有,最高的9分。點擊率和轉化率還湊合。

    面對這樣的數據,怎么操作,該從哪兒優化?

    既然質量分低,它主要的影響因素,就是點擊率,轉化率,以及其他一些基礎因素。

    優化方面,以三個詞為例,分析一下,細化調整是怎么做,詞量少的賣家可以這么優化,但如果關鍵詞較多就要使用其他方式。

    三個詞:

    關鍵詞1:雨傘 折疊   

    淘寶店鋪

    計算機7分,無線端9分,點擊率1.85%,展現多,點擊多,轉化率8%。

    關鍵詞2:遮陽晴雨傘  

    淘寶店鋪 

    計算機7分,無線端9分,點擊率20%,展現少,點擊少,轉化率0。

    關鍵詞3:雨傘防曬防紫外線

    淘寶店鋪

    計算機7分,無線端9分,點擊率4.34%,展現多,點擊多,轉化率6%。

    關鍵詞基本情況,已經看到了,分析優化開始。

    優化點擊率分析:

    最簡單的方式,就用前邊提到的流量解析工具,看看這三個詞的情況。

    先看點擊率,三個關鍵詞,近7天的走勢:

    關鍵詞1的點擊率走勢在3.5%;

    關鍵詞2的點擊率走勢在2%;

    關鍵詞3的點擊率走勢在4.5%。  

    關鍵詞點擊率 

    看關鍵詞的數據,可以知道點擊率關鍵詞1低于行業走勢,關鍵詞2高于行業走勢,關鍵詞3基本和行業差不多。

    優化:分析過關鍵詞的情況就明白,為什么優化半天,數據不錯,質量分卻不提高的原因。

    關鍵詞1轉化好,點擊率跟不上,影響提分,究竟是不是呢?看其他關鍵詞,可以看到其他展現好,點擊量多的詞,點擊率都不行,要考慮寶貝推廣上的問題,尤其是創意圖。

    關鍵詞2,展現少,點擊量少,點擊率沒有代表性,點擊權重低。然后參考一下展現指數,市場價格走勢。

    關鍵詞點擊率  

    展現指數很低,為什么?關鍵詞熱度問題。另外就是關鍵詞組詞方式:匹配性。

    遮陽傘、晴雨傘、遮陽晴雨傘匹配性上差。

    淘寶店鋪  

    出價也在下滑,市場對這個詞不喜歡,可以考慮刪掉,不想刪就放開匹配方式,再觀察一下。

    關鍵詞3,展現、點擊、轉化數據都不錯,但是分上不去,不用動它,維持現在的出價投放,去優化其他關鍵詞,拉升權重。   

    點擊率轉化率

    優化轉化率分析:

    轉化率對質量分的影響權重是較低,但是在質量分臨門一腳的關鍵時刻非常有用。

    分析:從關鍵詞的數據,可以看到整體寶貝的轉化還是可以,但是該店鋪這個寶貝,做的是低價,六七的轉化率已經偏低,單個關鍵詞轉化走勢,都在拉升階段,這樣的轉化并不可取。

    優化:還要針對PC端、無線端的數據去單獨看。分析頁面停留時間、跳失率、訪客路徑進行分析,看看詳情問題,還是產品熱銷氛圍,優惠方案不合適進行調整。   

    優化轉化率

    跳失率還是比較低,不過停留時間段,因為店鋪主要的流量是在無線端,這樣的停留時間不算短,不過仍需進一步優化無線布局賣點。

    優化匹配方式:

    匹配方式怎么用,只需清楚一點,匹配方式只是為了控制展現量,降低一些無效展現,提升點擊率的方式。

    所以根據選詞的熱度,質量分的高低,展現的多少,點擊率的高低,去調整匹配靈活運用。

    舉例:  

    淘寶店鋪轉化率 

    這么長的一個加手機標的關鍵詞用精準匹配,只有搜索這個詞才有展現。這樣的結果是什么,分數這么低,價格也較高,但是展現沒幾個,精準性控制了,只有點擊率高并沒有作用,不轉化就不加權。

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