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    最令賣(mài)家煩惱的五大開(kāi)店問(wèn)題,你知道如何解決嗎?

    2016-07-26 10:20:43 文/鬼腳七 人氣:3582

    對(duì)于新手賣(mài)家在開(kāi)店初期都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,這邊抽出一些新手開(kāi)店問(wèn)題進(jìn)行了集思廣益,看看成功店鋪都是這么解決的,肯定能給大家?guī)?lái)一些幫助!

    一、小類(lèi)目利潤(rùn)很小、而且同質(zhì)化很?chē)?yán)重的商品(比如搖椅躺椅),有什么方法脫穎而出嗎?

    “Shipeng”說(shuō):找差異化,專(zhuān)做一類(lèi)人群的椅子

    “慢吞吞”說(shuō):

    1、做好服務(wù),讓客戶(hù)幫你去傳播。

    2、在服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡可能從細(xì)節(jié)上完善產(chǎn)品。比如,同樣的產(chǎn)品,如果你的包裝更用心,用心能感受到。 

    3、想辦法去定制一些低成本的周邊,結(jié)合主產(chǎn)品使用場(chǎng)景,比如現(xiàn)在夏天很熱,送一把竹扇。冬天就送一個(gè)陶瓷手握杯等等,但一定要定制,主產(chǎn)品做不到差異化,就從贈(zèng)品著手。最重要用心,耐心,每一個(gè)細(xì)節(jié)的完善都會(huì)有客戶(hù)看到,人的傳播帶來(lái)的流量超越一切平臺(tái)和手段。希望能幫到你。

    “過(guò)兒”說(shuō):有能力的話(huà),改良產(chǎn)品,沒(méi)能力改良產(chǎn)品就改良客戶(hù)吧,淘寶的話(huà)考慮個(gè)性化搜索,微商的話(huà),多研究一個(gè)關(guān)鍵詞:社群電商

    “安吉白茶馬一云”說(shuō):

    1、增加附加值。比如服務(wù)、開(kāi)發(fā)小功能。品質(zhì)第一,服務(wù)跟上。

    2、增加與用戶(hù)的情感營(yíng)銷(xiāo)。比如延伸產(chǎn)品。品質(zhì)第一,服務(wù)跟上。 

    3、增加營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)。比如用戶(hù)訴求、痛點(diǎn)。品質(zhì)第一,服務(wù)跟上。

    “出塵”說(shuō):同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品給你幾個(gè)建議,第一是價(jià)格,其次視覺(jué),然后是客服服務(wù),和附帶價(jià)值,真心建議你放棄,因?yàn)闆](méi)利潤(rùn)的產(chǎn)品沒(méi)意義。

    二、店鋪轉(zhuǎn)化率忽高忽低,除了上下架時(shí)間之外,還有那些因素影響轉(zhuǎn)化率?

    “、、、”說(shuō):去看看行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)是否穩(wěn)定,以及同類(lèi)目同行的情況。

    “。”說(shuō):影響轉(zhuǎn)化率的因素:價(jià)格、銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、詳情頁(yè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)行情。

    “荒”說(shuō):首先上下架只是影響產(chǎn)品的展現(xiàn)和點(diǎn)擊,對(duì)轉(zhuǎn)化沒(méi)影響,轉(zhuǎn)化率忽高忽低,主要來(lái)自店鋪一些變化,包括自己的操作和買(mǎi)家給的。

    自己這塊需要注意的:

    1、店鋪流量結(jié)構(gòu)有沒(méi)變化,不同流量轉(zhuǎn)化不同。

    2、店鋪主推款流量有沒(méi)波動(dòng)甚至變成了別的款,不同款轉(zhuǎn)化不同。

    3、主推款主圖詳情是否做過(guò)調(diào)整。

    4、客服那塊檢查是否出問(wèn)題,尤其是換過(guò)客服之后,看詢(xún)單轉(zhuǎn)化

    5、買(mǎi)家方面,最近有沒(méi)收到一些不好的評(píng)價(jià)或者問(wèn)答那塊收到買(mǎi)家不好的回答,注意手淘第一個(gè)評(píng)價(jià),一個(gè)不好的評(píng)價(jià)就怕你會(huì)店鋪轉(zhuǎn)化大幅降低。

    “Simon.W”說(shuō):轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞的流量波動(dòng),大盤(pán)走勢(shì)的變化等

    “A001趙智勇”說(shuō):詳情描述,關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度,客服熟練技巧

    “阿泰”說(shuō):直通車(chē)的操作,買(mǎi)家評(píng)價(jià)。

    “Shipeng”說(shuō):店鋪爆款太少

    “習(xí)武”說(shuō):關(guān)鍵飼優(yōu)化!上下時(shí)間很有關(guān)系

    三、新品上架后,標(biāo)題是否可以經(jīng)常做小的改動(dòng)?

    “Sparectu”說(shuō):

    1、寶貝在新品的前兩個(gè)下架周期最好不要修改寶貝標(biāo)題,這時(shí)候權(quán)重低,頻繁修改標(biāo)題很難讓搜索引掣對(duì)你寶貝定性,就象一個(gè)人如果老改姓名別人肯定不知道你到底叫什么

    2、新品優(yōu)化兩周后寶貝權(quán)重上來(lái)后,這時(shí)候可以開(kāi)始優(yōu)化修改標(biāo)題。但得遵循以下原則:    

    (1)不要大面積修改標(biāo)題。

    (2)保持原有標(biāo)題關(guān)鍵詞分詞的順序。

    (3)如果要換掉標(biāo)題中的3個(gè)關(guān)鍵詞,分3天替換掉。   

    (4)修改標(biāo)題最好在晚23:00~凌晨2點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段來(lái)修改,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間點(diǎn)是淘寶服務(wù)器負(fù)擔(dān)最輕的時(shí)候,很多數(shù)據(jù)更新的工作就是在這個(gè)時(shí)段來(lái)完成的,這也是為什么有的**的店鋪第2天上午發(fā)現(xiàn)寶貝被降權(quán)或?qū)氊愃阉鞑坏降脑颉?/p>

    “允”說(shuō):可以改動(dòng)。不過(guò)需要注意幾點(diǎn):

    1、不能偏離屬性。

    2、熱搜詞和潛力詞的篩選。

    3、周期性改動(dòng),期間觀察流量變化。標(biāo)題只有不斷優(yōu)化,才能使排名不斷靠前,都是在測(cè)試中完成,選擇最優(yōu)的測(cè)試結(jié)果,再結(jié)合其他方式提高排名吧!

    “虎子”說(shuō):可以改動(dòng)但不要經(jīng)常改動(dòng),一次改動(dòng)三個(gè)字以?xún)?nèi)

    “賣(mài)零食的小男孩”說(shuō):有自然搜索權(quán)重了是不能的,下架后一小時(shí)內(nèi),新手建議5個(gè)字改動(dòng)

    “shipeng”說(shuō):長(zhǎng)尾詞可以,但是主要關(guān)鍵詞最好不動(dòng)

    四、寶貝剛上架的時(shí)候搜索標(biāo)題,搜索結(jié)果有十頁(yè),我的新款能排在第一頁(yè),可過(guò)幾天就不在第一頁(yè)了(不管組合出什么樣的長(zhǎng)詞),就算搜索結(jié)果只有7頁(yè),我的這款也會(huì)排在5頁(yè)。請(qǐng)問(wèn)怎么解釋這個(gè)現(xiàn)象

    “賣(mài)零食的小男孩”說(shuō):店鋪沒(méi)有降權(quán)的話(huà)是沒(méi)什么的,建議學(xué)習(xí)下標(biāo)題優(yōu)化,標(biāo)題可不是簡(jiǎn)單來(lái)回組合的。

    “shipeng”說(shuō):剛上架的時(shí)候有新品權(quán)重,排名會(huì)比較好,過(guò)了幾天,寶貝的人氣和銷(xiāo)量沒(méi)有跟上來(lái),權(quán)重自然而然會(huì)下降,你的寶貝綜合權(quán)重沒(méi)有別家的高,排名自然靠后了

    “MUGEZ”說(shuō):新品會(huì)有一定的加權(quán)現(xiàn)象,但是如果淘寶給了你展現(xiàn)而產(chǎn)生的點(diǎn)擊確很少的話(huà),產(chǎn)品排名就會(huì)下掉。所以新品期要注意展現(xiàn)和點(diǎn)擊,收藏,和轉(zhuǎn)化指標(biāo)!直通車(chē)可以幫你實(shí)現(xiàn)更多的展現(xiàn)和點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化就要自己想辦法了!把握新品期對(duì)整個(gè)寶貝是否能賣(mài)的好有很大影響哦!

    “Simon.W”說(shuō):你的寶貝點(diǎn)擊率下降了,或者沒(méi)有達(dá)到同行標(biāo)準(zhǔn),或者沒(méi)有你前面幾頁(yè)的寶貝權(quán)重高。

    “柏叔公”說(shuō):這個(gè)證明了你的點(diǎn)擊率很低,給了你展現(xiàn)沒(méi)有點(diǎn)擊,證明了寶貝不受消費(fèi)者喜歡,那么淘寶平臺(tái)就會(huì)讓你排名靠后,建議你做出鶴立雞群的主圖,可以在新品上架時(shí)利用直通車(chē)來(lái)測(cè)試,也可以選擇預(yù)售方式提前用直通車(chē)測(cè)試的哦!

    五、怎么聯(lián)系淘寶達(dá)人合作?

    “shipeng”說(shuō):直接在微淘和微博上找!

    “大師兄”說(shuō):通過(guò)阿里V任務(wù)平臺(tái),或者手淘首頁(yè)進(jìn)入“愛(ài)逛街”,尋找里面適合自己寶貝推廣的達(dá)人帳號(hào),然后用旺旺聯(lián)系就可以了。

    “過(guò)兒”說(shuō):通過(guò)這兩個(gè)網(wǎng)站可以找到1、da.taobao.com  2、daren.taobao.com

    “MUGEZ”說(shuō):Uz.taobao.com可以通過(guò)旺旺和他們聯(lián)系,有的達(dá)人會(huì)披露其他聯(lián)系方式,如果你的信譽(yù)大于1個(gè)藍(lán)冠也可以報(bào)名,達(dá)人V任務(wù)域名是da.taobao.com

    “出塵”說(shuō):淘寶達(dá)人需要自己慢慢積累,每天去達(dá)人網(wǎng)站主動(dòng)留言求合作,需要持之以恒??梢缘卿洶⒗颲任務(wù)直接尋找達(dá)人合作。

    “阿杰10”說(shuō):如果是天貓店或者皇冠以上的C店,可以加入阿里v任務(wù)。百度搜索阿里v任務(wù)在前三個(gè),這個(gè)是阿里開(kāi)發(fā)的專(zhuān)門(mén)對(duì)接賣(mài)家和達(dá)人的平臺(tái),上面的用戶(hù)分為賣(mài)家用戶(hù)和達(dá)人用戶(hù),賣(mài)家發(fā)布任務(wù),比如淘寶頭條帖子,淘寶直播等,并且設(shè)置好報(bào)酬傭金,有覺(jué)的合適的達(dá)人會(huì)領(lǐng)任務(wù),然后達(dá)人直播的時(shí)候就會(huì)推你的產(chǎn)品了。

    如果是不到皇冠的c店,可以看淘寶直播關(guān)注一些和自己類(lèi)目相關(guān)的達(dá)人,關(guān)注后可以直接通過(guò)旺旺聯(lián)系,聯(lián)系的時(shí)候可以直接發(fā)給他們淘客推廣鏈接,說(shuō)明推廣傭金和合作意愿。(“你好”“在嗎”之類(lèi)的話(huà),達(dá)人一般不回。)天貓和皇冠店也可以用這個(gè)方法。

    “柏叔公”說(shuō):關(guān)于淘寶達(dá)人這塊,當(dāng)你的產(chǎn)品有潛力,專(zhuān)業(yè)板塊的小二會(huì)抓取,要求:不得有牛皮蘚,動(dòng)態(tài)分保持高于同行平均水平,產(chǎn)品有銷(xiāo)量,有評(píng)價(jià),你想專(zhuān)門(mén)去找達(dá)人合作可以發(fā)布V任務(wù),來(lái)選擇滿(mǎn)足自己需求的淘寶達(dá)人。希望能夠幫到你。


     

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