說起我的淘寶之路，已經(jīng)有七年了，日子過得太快了。2016年五月，我決定重返淘寶，各種的學(xué)習(xí)，不小心撞進(jìn)了淘寶論壇，在個人中心看到自已原來曾經(jīng)在這里發(fā)過帖子，還被加為了精華，突然的有點感慨，我原來曾經(jīng)這么用心過，可惜卻沒有堅持下來。一直沒有去關(guān)心過的帖子竟然也有兩萬多的閱讀量，這兩年因為做實體店太忙沒有顧上淘寶，如果我一直同時在兼顧著淘寶，也許人生沒有如果，錯過的不再，我想我應(yīng)該珍惜現(xiàn)在，從現(xiàn)在做起，再把淘寶做起來。
一、記憶中的那些流年
2009年，我開始了我的淘寶店，我的淘寶店原來是做的一個園藝的用品，只因為自已是個愛養(yǎng)花的花癡，做這個花盆也純粹是為了玩吧，也開了個實體店，因為店離我有一百多公里，請了店員之后我就沒有去過那個店了，養(yǎng)花的圈子都認(rèn)識這個花盆，我沒有請客服，也沒有運(yùn)營的知識，全靠花友們一個推薦一個的來淘寶店里拍，這幾年下來也是很不錯的成績，只差一點就到兩皇冠了。感謝這一路相伴走來的花友們，因為之前淘寶很不用心，我自已做客服，各方面的服務(wù)都跟不上，加上也貪玩了些，有時候旺旺叮咚聲響起，我經(jīng)常過了一兩天才回復(fù)都有，現(xiàn)在只差一千的評價就到兩皇冠了，哈哈，感謝我的老客戶們對我的寬容，我的店鋪評分，描述五分，服務(wù)五分，物流五分，評分全滿分啊。有朋友說過差不多兩皇冠的店評分全滿分的還是第一次見。
二、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已幾個秋！
2014年初，因為各種原因，我關(guān)了花盆的實體店，網(wǎng)店也因為花盆包裝難，庫存多，破損率高，利潤低，廠家不控價，等等原因，網(wǎng)店也沒有再賣花盆了。于是這個網(wǎng)店也就一下子閑置了下來。2014年底，一個偶然的機(jī)會，我接觸到了美容這個行業(yè)，做了我們廣西區(qū)的一個品牌總代理，開拓了N家美容實體店，因為我們這個品牌全國已經(jīng)有一萬多家美容院，已經(jīng)是一個十六年專業(yè)護(hù)理的老品牌了，開發(fā)起來也還算順利。一轉(zhuǎn)眼到了2016年，因為我的妹妹帶著孩子來我的這個城市上學(xué)，突然的我就想再把我的淘寶店做起來，于是就想各種方法，該怎么運(yùn)營這個淘寶店，在網(wǎng)上學(xué)，搜索各種學(xué)習(xí)資料，一不小心就搜到一個打造爆款的公司，咨詢之后才知道有網(wǎng)店的托管公司，然后電話聊了許多，對方說了很多很多淘寶的運(yùn)營知識，2009年開始做的淘寶，算是很早的了，但是現(xiàn)在我突然的發(fā)現(xiàn)從前的自已多么幼稚，我以為只要把產(chǎn)品上架，就能賣出去東西，我不知道還要運(yùn)營，還要美工，各種不同的分工，知道有這樣的托管公司，我很興奮，感覺自已就要成功一樣，于是第二天就踏上了考察托管公司之路。
三、夢想很美好
這個公司真的很大，很多個寬敞明亮的大大的工作間，幾百人同時在幫店家操作店鋪，加上接待顧問的各種游說，我們當(dāng)天就簽下了三百萬銷售額保證的合同，合同規(guī)定付費(fèi)方式分為四期，分四個季度付款，當(dāng)天付第一個季度五萬，這五萬是首期啟動資金，如果沒有完成銷售任務(wù)，首筆款是不退還的，后面三個季度各付兩萬，說是如果一年期沒有完成任務(wù)可退款，當(dāng)時只想著五萬首付款，就能保證銷售額三百萬，哪怕真的失敗了，還是愿意去一試的。這一天，我覺得自已開心得睡著都在笑。一年三百萬，感 覺就象一場夢一樣，一個小小的淘寶店，真能一年賣出三百萬來？開始的一個月，組團(tuán)隊，QQ群里拉了十來個人，店長，運(yùn)營，美工，活動，爆款，助理，推廣，微淘。看起來一切都很專業(yè)很牛的樣子。
第二個月，產(chǎn)品上架，美工做圖，店鋪裝修，因為淘寶的很多活動都需要同類目成交百分之幾十以上評價，而且淘寶規(guī)則一直在改進(jìn)，扶持新店的活動比較多，所以沒有用現(xiàn)在這個老店來做，另外重新開了一家新店，我感覺她們的進(jìn)度有點慢，我卻急得不行，因為不滿意自已拍的圖片，在淘寶上找了一家?guī)团漠a(chǎn)品的店家，把產(chǎn)品寄過去讓別人幫拍圖，20款產(chǎn)品花了差不多兩千。因為一直在經(jīng)營實體美容院，貨源很充足不需要備貨，就準(zhǔn)備了很多的包裝材料，堆了小半個屋子這么多，生怕生意一下火爆起來沒有準(zhǔn)備好。
四、走在追求夢想的路上，我信心十足
這時候，我的店鋪名牌搜索排名一直保持在第一頁，可是流量一直只在幾十左右，訪客只有十來二十個，卻一直沒有成交，剛好又遇上過年，這是我過得最煎熬的一個春節(jié)，只想著快點過完年，讓我的店鋪快點做起來。日子一天天的過去，這段時間真是漫長的等待啊，我在論壇看各種帖子，知道了很多的專業(yè)詞，直通車，優(yōu)化，第一層級排名，知道了店鋪需要引流，需要做各種各樣的活動，可是這個新店一直沒有起色，我和運(yùn)營說要不咱搞個新店開張8折，于是運(yùn)營把價格改成了8折，我說咱可以送點小禮物，于是美工做圖把小禮物展示出來，我說怎么還沒有一點起色啊，于是他們報了天天特價的活動，報了NN次都沒有一次成功通過，我卻一天天在這種希望燃起又失望的心情中感覺到，似乎是被騙了啊!
我怎么覺得自已成了運(yùn)營了，為什么我說什么他們就做什么？每天準(zhǔn)時九點上班，六點下班，節(jié)假日全休，完全沒有在幫我的這個店鋪做運(yùn)營啊，一直到今年的5月，我覺得越來越不對勁，于是就上網(wǎng)搜索了一下關(guān)于淘寶代運(yùn)營的，發(fā)現(xiàn)很多人說這種公司是騙人的，為的是騙首期款五萬，根本就只是花了五萬請了個美工而已，其他什么事都沒干！
這一夜，我整整一夜沒睡，各種的氣憤，后悔，我去找當(dāng)初接待我的顧問，可是一個辭職了，一個在職的根本就不理我，連信息都不回，我去找運(yùn)營，找店長，他們只是敷衍幾句，什么需要時間啊，正在找原因等等的理由，我于是又再相信了他們一回。
五、現(xiàn)實很殘酷
從2015年12月4日 簽合同到現(xiàn)在，差不多過了半年了，這個新店鋪只做了幾百元的生意，我在各種被騙的痛苦中醒悟，被騙已經(jīng)成為了事實，一味的沉浸在這種不良情緒中，是要命的，這小半年來，我無心去跑實體店，導(dǎo)致和實體店家產(chǎn)生了誤會，有些差點和我終止了加盟合作。痛定思痛，我決定重新開始，實體店要做，網(wǎng)店也要做起來，于是我開始重整我的舊店鋪，用原來做園藝的店鋪，重新做起來，再去看這個店鋪時，卻發(fā)現(xiàn)由于無人打理，原來我上架的一些產(chǎn)品，因為廠家整頓，投訴了我，我卻沒及時在應(yīng)訴的時間段里處理，被投訴成立扣了12分，屬于嚴(yán)重違規(guī)行為！！！真是屋漏偏逢連夜雨啊，我發(fā)現(xiàn)我的店鋪因為扣分不能參加所有的活動，連直通車都不能用，真是欲哭無淚。我不敢再貿(mào)然的請運(yùn)營，只讓一個好朋友有空時幫忙做點圖片，我自已開始學(xué)裝修，自已開始學(xué)運(yùn)營，雖然我不知道引流，看不懂生意參謀，點到哪里就看哪里，弄了微淘，微海報，看不懂海報瀏覽PV和海報瀏覽UV是什么意思，但都沒有關(guān)系，我還有百度，我還能一步一步慢慢學(xué)，我發(fā)動我原來的園藝粉絲，給她們推薦產(chǎn)品，還有實體店一些進(jìn)貨的店家，也讓她們在淘寶付款發(fā)貨，慢慢的，這個老店活起來了，每天都有幾個單成交，大部分都是在我園藝店曾經(jīng)購買過寶貝的老客戶。短短幾天店鋪排名已經(jīng)躍到第二層級排名三萬多名，每天都在上升幾千個排名，每天的訪客數(shù)雖然只有幾十人，但是因為老客戶多，每天平均都有一千多的銷售額，最多的一天有三千多元，而請了代運(yùn)營的那家新店，依然排名在第一層級的十多萬名次，每天的訪客只有幾個人，幾天才來一個單，心碎！
我現(xiàn)在每天想的就是怎么去把這個店做起來，認(rèn)真的打包每天不多的幾個包裹，細(xì)心的給客戶配送小禮物，教她們正確的護(hù)膚知識，我相信，只要我用心，細(xì)心，誠心，我的客戶會慢慢的累積起來，我現(xiàn)在沒有想著一個單賺不賺錢，一天賺沒賺錢，我只要服務(wù)好了我的客戶，把我的人生格局放到無限大，賺錢我想應(yīng)該只是順便的事了。誰的人生沒有寒冬，學(xué)會溫暖自已，始終相信，明天會更好。
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