隨著淘寶市場的變化,市場上出現(xiàn)了賣家大量錯發(fā)貨或貨不對板的情形,影響了消費者權(quán)益,需要對其產(chǎn)生的爭議問題進行明確;同時,交由大眾評審評判的來源也會發(fā)生調(diào)整,同步調(diào)整爭議處理規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。
此次規(guī)則變更于2016年11月15日進行公示通知,將于2016年11月22日正式生效。
主要變更點如下:
1、《淘寶爭議處理規(guī)則》第三條爭議交由大眾評審評判的方式進行調(diào)整;
2、《淘寶爭議處理規(guī)則》第二十一條新增對于大量錯發(fā)貨或貨不對板情形的爭議處理說明。
更新后的內(nèi)容如下:
特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!
如果還有其他最新公告、新規(guī)、變更資訊出現(xiàn),都會第一時間發(fā)布出來!
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