2016淘寶雙十二已經(jīng)悄然臨近,淘寶商家們都開始緊鑼密鼓的準(zhǔn)備起來了,而本次雙十二直播是采用主題日的方式進(jìn)行報(bào)名,從12月1日開始到12月11日每天一個(gè)主題,主播需要選擇自己擅長(zhǎng)的主題來提報(bào)。為了減少主播們犯錯(cuò),下面這些關(guān)于淘寶雙十二主播的常見問題你必須要了解。
1、雙重身份的主播,如何在V任務(wù)選擇身份?
答:非店鋪身份主播不用關(guān)注本題。
如果主播在V任務(wù)確認(rèn)的是商家身份,則不能參與此次雙12主播招商,視為自動(dòng)退出,但可以通過商家的招商渠道參與雙12;如果主播在V任務(wù)確認(rèn)是主播身份(達(dá)人身份),則可正常去V任務(wù)發(fā)布反向招商并按照要求正常參與雙12;雙12期間賣家主播可以免費(fèi)掛自家店鋪的商品但不能掛其他店鋪商品,達(dá)人主播只能掛V任務(wù)招商通過的商品。
一旦主播在V任務(wù)在選擇了身份類型(達(dá)人或者商家),雙12期間不可再修改更換身份類型。請(qǐng)主播務(wù)必考慮清楚,慎重選擇和操作!!!!!!
所有身份選擇在V任務(wù)完成!無需在中控臺(tái)選擇!!!
如果您的V任務(wù)后臺(tái)賬號(hào)邊上顯示“達(dá)人”2個(gè)字(如下圖),說明您在V任務(wù),已經(jīng)是達(dá)人身份,可以正常發(fā)布任務(wù),讓商家來報(bào)名。
2、如果是雙重身份的主播,在V任務(wù)選擇商家身份的話,那入選的主題日自己家一定要有符合主題的產(chǎn)品嗎?
答:非店鋪身份主播不用關(guān)注本題。
如果主播在V任務(wù)確認(rèn)是商家身份則不能參與此次雙12主播招商,視為自動(dòng)退出,但主播可以通過商家的招商渠道參與雙12,相關(guān)規(guī)則及要求建議關(guān)注相關(guān)行業(yè)通知。
3、無論是包場(chǎng)還是拼場(chǎng),商家數(shù)和寶貝數(shù)有限制嗎?有要求3店4品嗎?
答:包場(chǎng)只能服務(wù)1個(gè)商家,拼場(chǎng)至少要2個(gè)商家,不強(qiáng)制要求3店4品。包場(chǎng)商品數(shù)不得超過60個(gè),拼場(chǎng)的話,每個(gè)商家商品數(shù)不超過15個(gè),每場(chǎng)直播總審核通過商品數(shù)不得超過60個(gè),否則風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)!!!
4、主播V任務(wù)價(jià)格不是固定價(jià)格了嗎?
答:阿里v任務(wù)將根據(jù)主播日常直播效果,進(jìn)行最低限價(jià)的估算,基于此價(jià)格基礎(chǔ)上,主播與商家可自行協(xié)商,最終達(dá)成商務(wù)合作。即本次雙12V任務(wù)不是固定價(jià)格,只要不低于最低限價(jià)即可。(主播可以在V任務(wù)發(fā)布頁面看到每場(chǎng)直播的最低限價(jià)提示。,如下圖,不要看錯(cuò)了哦!!!)
5、感覺系統(tǒng)提示的每場(chǎng)最低限價(jià)偏高,主播擔(dān)心沒有招商競(jìng)爭(zhēng)力怎么辦?
答:如果主播覺得自己的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力不高,
1)建議走包場(chǎng)模式,鎖定一個(gè)商家談攏,不要走拼場(chǎng),拼場(chǎng)更考驗(yàn)招商能力;
2)建議把任務(wù)時(shí)間設(shè)置大于2個(gè)小時(shí),商家得到的展示時(shí)長(zhǎng)更多,相當(dāng)于打折;
6、雙12主播直播封面圖是否有要求規(guī)范?
7、直播的時(shí)候可不可以除了V任務(wù)招商以外,增加任務(wù)以外的其他淘客商品鏈接?
答:不可以,雙12期間,所有經(jīng)主播審核通過的商家商品,才能在直播間分享出來,充分保障主播與商家合作的權(quán)責(zé)。
8、同一場(chǎng)直播的商品,類目有沒有限制,是直播符合主題的就可以,還是必須所有直播商品都是同一個(gè)類目?
答:沒有類目限制,直播內(nèi)容符合主題日對(duì)應(yīng)主題要求即可。主題要求及規(guī)范:2016淘寶雙十二直播會(huì)場(chǎng)內(nèi)容規(guī)范
9、如果主播被選中為雙十二主播,但該主題下沒有招到符合要求的商家,那么該主播是否可以不直播?不直播會(huì)有什么處罰嗎?
答:雙12機(jī)會(huì)難得,建議主播還是加大力氣招商,如果確實(shí)沒有招到商,可以不播。但您也失去了雙12期間在頻道和會(huì)場(chǎng)展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
10、雙12入選主播,還是需要像雙11一樣,由PC中控臺(tái)發(fā)起直播嗎?
答:是的,請(qǐng)入選主播務(wù)必準(zhǔn)備好電腦(建議同時(shí)再配備2臺(tái)手機(jī))。整體操作和日常基本一致,具體雙12版本中控臺(tái)操作教程預(yù)計(jì)下周會(huì)更新出來,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。
11、雙12V任務(wù)收入這塊,淘寶會(huì)收取20%的技術(shù)服務(wù)費(fèi),這個(gè)比例是否以后日常是固定的,以后只要是V任務(wù)都是這樣的2:8?
答:淘寶直播平臺(tái)在本次雙12主播阿里v任務(wù)招商中提供技術(shù)支持和帶寬保障,將收取20%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。日常不收取。
12、阿里V任務(wù)如果是A商家發(fā)起,但給的如果是B商家鏈接,可以接嗎?
答:不可以,雙12直播V任務(wù)只能由主播發(fā)起V任務(wù)反向招商,且主播直播只能掛審核通過的商品。
13V任務(wù)內(nèi)容交付的時(shí)候,直播鏈接提取哪一個(gè)?
答:直播任務(wù)無需手動(dòng)交付作品,系統(tǒng)直接交付,達(dá)人只需要按時(shí)按質(zhì)直播即可。
14、雙十二直播會(huì)場(chǎng)主播合作商家有資質(zhì)要求嘛?
15、主播直播過程中,有哪些類目不能直播?
答:不能開直播類目
1)OTC藥品/醫(yī)療器械/計(jì)生用品
2)成人用品/情趣用品
3)處方藥
4)傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品
5)女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服
16、直播時(shí)間段是8點(diǎn)到10點(diǎn),那么10點(diǎn)以后可以掛上不經(jīng)過阿里V任務(wù)的高傭金淘客推廣鏈接嗎?
答:不可以,雙12期間,所有經(jīng)主播審核通過的商家商品,才能在直播間分享出來,充分保障主播與商家合作的權(quán)責(zé)。
17、V任務(wù)之前選擇的是商家身份,能再換成達(dá)人身份,在V任務(wù)發(fā)布反向招商嗎?
答:主播自己在V任務(wù)選擇了商家身份入駐,不支持再更換為達(dá)人身份,不可以發(fā)布反向招商。
18、報(bào)名的時(shí)候自己寫的主題下的直播標(biāo)題可以再修改嗎?
答:可以,只要符合主題日對(duì)應(yīng)的相關(guān)要求和規(guī)范:
19、未按照主題日內(nèi)容要求進(jìn)行直播,會(huì)有什么處罰?
答:所有報(bào)名各主題的主播,需要嚴(yán)格按照主題要求發(fā)起直播,若開播內(nèi)容與主題日內(nèi)容要求規(guī)范不符將被永久取消直播權(quán)限。
內(nèi)容要求:
20、未入選雙12某天的主題直播,想直播怎么辦?
答:未入選某天主題直播的主播可以發(fā)起普通直播,但普通直播在淘寶直播頻道和會(huì)場(chǎng)均不展示,只有粉絲通過關(guān)注關(guān)系可以看到。
或者主播也可以在0-9點(diǎn)直播。
21、實(shí)際開播時(shí)間可以比任務(wù)時(shí)間長(zhǎng)很多嗎?
答:為了保證直播任務(wù)的正常交付,您可以適當(dāng)提前一點(diǎn)開始直播,晚一點(diǎn)下播,但是建議直播時(shí)間前后均不超過任務(wù)時(shí)間半小時(shí)。例如您的任務(wù)設(shè)置的是9點(diǎn)-12點(diǎn),那么開播時(shí)間不要早于8點(diǎn)30分,結(jié)束時(shí)間不要晚于12點(diǎn)半。
22、直播任務(wù)設(shè)置的是12月2日9點(diǎn)-12點(diǎn),臨時(shí)有事,推遲到9點(diǎn)15分開播,會(huì)有什么影響?
答:主播不得延遲播出,請(qǐng)主播務(wù)必按時(shí)按質(zhì)直播,否則將影響您直播任務(wù)的交付,影響您的收款。
23、如果設(shè)了兩個(gè)任務(wù),一個(gè)是9點(diǎn)到11點(diǎn),一個(gè)是12點(diǎn)到14點(diǎn),主播如果想連著從9點(diǎn)-14點(diǎn)播,會(huì)影響V任務(wù)判定嗎?直播的時(shí)候需要中間間斷從中控臺(tái)發(fā)起兩次直播嗎?還是可以連續(xù)播?
答:為了保證直播任務(wù)的正常交付,不建議連著播。建議中間中斷下,一個(gè)任務(wù)一場(chǎng)直播。
24、已經(jīng)入選雙12主播,但是還沒有招商入口?怎么辦?
答:沒有招商任務(wù)入口的達(dá)人,
請(qǐng)跟帖回復(fù),格式:達(dá)人昵稱+旺旺nick+沒有入口的入選的主題日期
25、有店鋪的主播是否可以用自己店鋪報(bào)名V任務(wù)?
答:有店鋪的主播在V任務(wù)選擇達(dá)人身份入駐,不能用自己的店鋪報(bào)名自己發(fā)布的V任務(wù)。
26、如果主播拼場(chǎng)價(jià)格設(shè)置1500元/每場(chǎng)/每個(gè)商家,A商家通過15個(gè)商品,B商家通過5個(gè)商品,兩家雖然商品數(shù)量不同,但是費(fèi)用均為1500元/每場(chǎng),對(duì)嗎?
答:是的,您在發(fā)布招商任務(wù)時(shí),若選擇了拼場(chǎng),則價(jià)格字段需要輸入的是每場(chǎng)直播每個(gè)商家的服務(wù)價(jià)格(不能低于系統(tǒng)提示的每場(chǎng)直播的拼場(chǎng)最低限價(jià))。拼場(chǎng)服務(wù)是按照商家收費(fèi),不按照商品數(shù)收費(fèi)。
27、主播發(fā)布任務(wù)選擇了提供拼場(chǎng)服務(wù),已經(jīng)審核通過3個(gè)商家提交的50個(gè)商品,后面又有一個(gè)新商家報(bào)名了15個(gè)商品待審核?這個(gè)新商家主播能直接審核通過嗎?
答:不可以,一場(chǎng)直播總審核通過商品數(shù)不得超過60,您可以先審核拒絕,讓商家重新報(bào)名10個(gè)商品,您再審核通過。
注意:主播審核任務(wù)時(shí)請(qǐng)務(wù)必先核查商家提交的商品數(shù)量。主播審核任務(wù)是以商家為單位,不是以商品為單位。若您審核通過了1個(gè)商家,那么這個(gè)商家報(bào)名的所有商品您都需要按時(shí)在中控臺(tái)掛出。
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