生意參謀是商家用來查數(shù)據(jù)的工具，在這能查詢到更多想要的數(shù)據(jù)，當(dāng)然這個(gè)是需要付費(fèi)的工具。很多商家也在使用生意參謀中的內(nèi)容分析，這個(gè)能為你提供很多渠道的工具。但是在使用生意參謀內(nèi)容分析產(chǎn)品難免會(huì)有很多FAQ，為了便于商家很好的使用，今天就整理一份生意參謀內(nèi)容分析FAQ。

一、內(nèi)容分析包含哪些數(shù)據(jù)？

Q：生意參謀-內(nèi)容分析的數(shù)據(jù)是否包含所有淘系內(nèi)容渠道？

A：內(nèi)容分析目前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)只包含以下渠道——微淘、淘寶直播、必買清單、愛逛街、淘寶頭條、有好貨、問大家，其他渠道暫不包含。因此，直接把內(nèi)容分析里各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)相加，可能會(huì)少于全店內(nèi)容數(shù)據(jù)。后續(xù)生意參謀會(huì)根據(jù)大家需求&各渠道實(shí)際情況，陸續(xù)增加更多渠道數(shù)據(jù)，敬請(qǐng)期待。

Q：文章定向投放到card、每日好店、手淘消息這些公域渠道，相關(guān)數(shù)據(jù)是否包含在內(nèi)容分析中?

A：如上所述，目前內(nèi)容分析統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)只包括淘寶直播、必買清單、愛逛街、淘寶頭條、有好貨、問大家、微淘，其他渠道暫不包含，但后續(xù)會(huì)規(guī)劃擴(kuò)充。

二、內(nèi)容類數(shù)據(jù)如何歸屬？為什么會(huì)不一致？

Q：我用商家賬號(hào)發(fā)了一條微淘，這條微淘后來又被有好貨抓取了。這種情況在內(nèi)容分析里，數(shù)據(jù)是歸屬到哪里？

A：同時(shí)歸屬到微淘和有好貨里。

Q：如果我的微淘被其他微淘轉(zhuǎn)發(fā)了，這種情況在內(nèi)容分析如何計(jì)算？

A：都是微淘，故歸屬在微淘這個(gè)渠道里，但數(shù)據(jù)計(jì)算為兩個(gè)微淘的合計(jì)數(shù)據(jù)。

Q：我發(fā)了一條微淘，但在內(nèi)容分析里看到的微淘數(shù)據(jù)和流量模塊看到微淘數(shù)據(jù)不一致。

A：內(nèi)容分析的統(tǒng)計(jì)邏輯和流量模塊不一樣。在內(nèi)容分析中，只要識(shí)別到流量上一環(huán)來自某渠道，就將該部分?jǐn)?shù)據(jù)歸屬入某渠道。但在流量模塊中，付費(fèi)渠道會(huì)優(yōu)先歸屬，如果您在做內(nèi)容推廣時(shí)，使用的鏈接是按阿里媽媽CPS結(jié)算的，該鏈接的數(shù)據(jù)在流量模塊中會(huì)優(yōu)先歸入淘寶客，其次才歸入內(nèi)容渠道，因此可能出現(xiàn)內(nèi)容分析中的微淘數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流量模塊的微淘數(shù)據(jù)。

Q：如果我使用的是普通商品鏈接，那以上情況，在流量模塊中如何歸屬？

A：如果不涉及付費(fèi)渠道，那流量模塊遵循“同時(shí)歸屬”原則。也就是說，該鏈接在哪個(gè)內(nèi)容渠道，該流量就計(jì)算入哪個(gè)渠道。

Q：We后臺(tái)中，微淘整體概況下某個(gè)指標(biāo)有數(shù)據(jù)，但看單條內(nèi)容的這個(gè)指標(biāo)卻全部都是數(shù)據(jù)為0？或微淘下所有單條內(nèi)容的某個(gè)指標(biāo)相加，不等于微淘這個(gè)渠道的整體數(shù)據(jù)。

A：這種情況常見于瀏覽互動(dòng)類指標(biāo)，如瀏覽人數(shù)、瀏覽次數(shù)、互動(dòng)人數(shù)等。在統(tǒng)計(jì)某渠道整體數(shù)據(jù)時(shí)，瀏覽互動(dòng)類指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)包括但不限于內(nèi)容詳情頁。也就是說，用戶點(diǎn)擊微淘內(nèi)容鏈接進(jìn)店外，點(diǎn)擊微淘頁店鋪名稱、店鋪logo進(jìn)入店鋪的，這類數(shù)據(jù)也會(huì)被計(jì)算在整體數(shù)據(jù)內(nèi)，但單條分析里統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)只包含內(nèi)容詳情頁的數(shù)據(jù)，其他不統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍更小，因此可能出現(xiàn)單條數(shù)據(jù)為0但整體概況有數(shù)據(jù)或單條數(shù)據(jù)相加少于整體數(shù)據(jù)的情況。

Q：手淘前臺(tái)看到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，和生意參謀后臺(tái)數(shù)據(jù)有差異，這是什么原因？

A：該問題正在加緊修復(fù)中，后續(xù)會(huì)盡快避免類似問題出現(xiàn)。

三、其他

Q：我們和一些外部達(dá)人合作，他們會(huì)給我們做一些內(nèi)容，但內(nèi)容不帶有本店商品鏈接，這類內(nèi)容的數(shù)據(jù)是否包含在本店的內(nèi)容分析里？

A：不能，第三方發(fā)布的內(nèi)容必須帶有本店商品鏈接才可以被識(shí)別歸納，否則無法統(tǒng)計(jì)，但對(duì)方可以通過自己的后臺(tái)看到該內(nèi)容效果數(shù)據(jù)。如有合作，可聯(lián)系對(duì)方獲取。

Q：內(nèi)容互動(dòng)人數(shù)的“互動(dòng)”包含哪些動(dòng)作？

A：主要是收藏、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享。