相信各位京東商家已經全心全意投入到618年中大促當中了,本來神經已經繃得死死的了,京東又發布了2019年京東店鋪續簽考核標準,各位商家可要將這件事兒放在心上啊,否則后果自負的。那么一起來看看店鋪續簽考核標準都有什么內容吧!
第一章 概述
為更好地提升商家整體服務品質和經營能力,不斷提高消費者購物體驗,與商家一起共筑電商新生態,制定本考核標準。
第二章 考核對象
京東開放平臺JD.COM所有商家。
第三章 考核期
考核項中單獨注明考核周期的,按注明的考核周期執行考核。未單獨注明的,按考核周期2018年6月1日至2018年11月30日執行。其中累計指標均指單個考核期內的累計。
第四章 考核標準
商家經營的店鋪若出現以下任意一項,京東均有權根據本規則不再與該店鋪進行下一年度的合同續簽。
1.考核期結束時,店鋪資質不符合《京東開放平臺招商資質標準細則》或京東資質到期而未及時補全、更新的。
2.考核期內店鋪未達到店鋪對應主營二級類目的月均銷售額要求的(僅開店時間大于或等于90天的店鋪參與此項考核;店鋪的主營二級類目取考核結束日即2018年11月30日當天的主營二級類目)。
*店鋪銷售額:所有交易狀態為“交易成功”的訂單金額總和(虛假交易訂單等違規訂單除外),具體以京東監控數據為準。
*電腦整機類目中店鋪的經營品牌為聯想、think、惠普、戴爾、華碩、華為、蘋果、微軟、小米、宏碁、神舟及機械師的,月均銷售額要求為不低于100萬,其他品牌月均銷售額要求為不低于5萬。
3.考核期2018年8月1日至2018年11月30日期間,店鋪的“京東平臺風向標”指標累計三個自然月處于所在二級類目的末位3%的(僅開店時間大于或等于90天的店鋪參與此項考核,指標取每個自然月最后一天的數據)。
4.考核期內店鋪咚咚月度應答率累計3次低于20%的(僅開店時間大于或等于90天的店鋪參與此項考核)。
5.考核期內店鋪存在2次及以上行政處罰的。
6.考核期內店鋪累計3個自然月存在工商投訴的(經核實確屬商家違規的投訴)。
7.其他因違反《京東JD.COM開放平臺店鋪服務協議》或平臺規則需停止提供服務或終止合作的情形。
第五章 附則
1.京東開放平臺商家的行為,發生在本管理標準生效之日以前的,適用當時的標準。發生在本管理標準生效之日以后的,適用本標準。
2.京東可根據平臺運營情況隨時調整本管理標準并向商家公示。
3.商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本標準已有規定的,適用于本標準。本標準尚無規定的,京東有權酌情處理。但京東對商家的處理不免除商家應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為,應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。
4.本標準于2018年5月25日發布,于2018年6月1日起生效。
各位京東商家可要認真看清楚每一項標準,清楚它們的考核周期及相關標準,千萬不要等到時間過了才后知后覺!
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