不知道各位京東商家是否已經開通了運費險了呢？據了解啊，開通了運費險的商家轉化率可是得到有效的提升的。看是在開通運費險前后，商家都存在不少問題，下面小編就為大家匯總了幾個常見的問答，希望對大家有幫助！
1）子賬號能不能設置運費險？
京東運費險是只有主賬號才能開通的。登陸商家后臺，【我的店鋪】-【運費險管理】，即可進入運費險申請頁面。選擇其中一家保險公司進行簽約投保。“運費險管理”是主賬號才能看到的。如下圖：
2）怎么關掉運費險？
【我的店鋪】-【運費險管理】-【聯系京東金融客服】-【停止合作】。
3）開通運費險后何時生效？
運費險在開通后的T+1日生效。
4）因商家原因，買家申請換貨，是否需要重新賠付運費險？
有購買運費險的，無論誰的責任，都不需要再另外單獨賠付客戶郵費。商家原因，超出的金額需商家配需。
5）運費險能否對單個商品設置？
不能。開通運費險后店鋪內所有商品均支持運費險。
6）運費險是不是全額退還給買家的？
不是，運費險的賠付標準是按照買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度的，如用戶退換貨是商家責任，需要商家在后臺操作補回運費差價。如：運費險賠付金額是8元，但是客戶實際寄回來的郵費是，10元，那么多出的2元就需要商家單獨賠付給客戶。
不過現在運費險成為了一些惡意買家來敲詐商家的途徑，導致店鋪的退貨率比之前要高，所以還是建議各位京東商家按自己的實際情況去選擇開通與否。畢竟開通比較容易，想要關閉就比較困難的。
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