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    轉化率低?做好這些,日銷千單不是夢!

    2018-08-28 18:19:57 文/請叫我少將 人氣:3824

    最近看到有朋友問到如何提升直通車轉化率的問題,其實這也是讓很多掌柜頭疼的問題,所以少將今天寫了一篇文章,希望對大家能有所幫助。轉化率是一個非常大的話題,少將可能沒有辦法寫的面面俱到,只能挑想到的重點跟大家聊聊。如果大家還有其他的疑問和想法想要交流,歡迎私聊。

    直通車轉化率

    淘寶難不難做?解決兩個問題就行了,流量和轉化。現在90%以上的店主都在使用直通車做推廣,每天開車,做各種調整,流量來了,結果又走了,怎么樣留住買家,實現流量的轉化?那么今天就針對店鋪流量來了后如何實現轉化方面去說。直通車的優勢就是能夠引進精準流量,而引流的影響因素非常多,比如品牌形象、銷售價格、圖片拍攝、平面美工、客服態度、店鋪動態分、寶貝動態分、好評率、老客戶占比等等。而在直通車帶來精準流量之后,怎樣抓住這些精準流量,則是提升轉化率的關鍵!

    影響寶貝轉化重要的幾個因素:

    1. 詳情頁的介紹(詳情頁是提高轉化率的首要入口)

    那么怎么樣做一個好的詳情頁,應注意到哪些點呢?

    首先要有一個大的框架,把詳情頁的風格統一, 然后把買家想看到的關心的東西,清晰,直接,準確的展現在買家面前。細化的方面:比如產品的顏色,款式,細節,賣點,性能,產品的搭配,尺寸,及搭配效果,店鋪實力,模特圖,對比圖,包郵,售后等等。

    2. 寶貝的評價及銷量

    不管詳情頁做的如何,買家也一定會去看評價,多少好評多少差評等,還有銷量也是影響轉化的一個因素,如果產品的銷量就幾個,估計買家也不會去買,畢竟誰也不想去做第一個吃螃蟹的人。

    3. 產品的價格

    產品的定價是決定買家購買最直觀的因素,如果你的產品大于市場平均價,那么就要看你的產品是否值這些錢,如果價格過低,買家會考慮質量問題,買家不是只看到你一家有這個產品,買家會綜合對比,決定購買哪家,所以寶貝的價格和詳情頁、買家評價、銷量等綜合起來,讓買家覺得買了值。讓買家把錢交給你,高興地交給你。

    4.買家體驗

    買家體驗不僅影響店鋪轉化率,而且還影響著老客戶的增長速度。客服的回復速度客服話術直接影響買家的心情,是否有愉快的購物,或者是否有得到真正好的服務!只要旺旺“叮咚”那么代表超意向客戶來了。只要聽到有“叮當”響聲的時候,客服就是神,就是主宰店鋪轉化的神!客服售前、售中、售后問題的溝通及服務,也是影響轉化率的重要因素之一,所以用心對待每一個客戶,提高店鋪的形象和口碑,從而提高轉化率。客戶的回復速度也是影響轉化率的一個因素,如果買家詢問產品情況,客服沒有及時回復或者半天才回復,估計人家早就去看別的了。

    5.主圖設計與標題

    標題和主圖直接影響自然流量也會影響到轉化率,標題要突出與關鍵詞的相關性,有季節差異的也要根據季節優化調整,不能重復堆砌,前期以精準長尾詞為主導,后期再加熱詞。主圖應多角度展示產品優勢,首圖展示產品整體形象,買家才會更想要了解寶貝的細節。

    6. 選款對轉化率的影響

    首先款式一定要根據市場發展的趨勢和潮流,不要另類,要符合大眾心里的接受能力,多觀察了解同行的銷售情況,還有要符合應季性,不應季的產品轉化效果肯定是不太好的,再有就是產品的質量和貨源要過關,好的產品,加購收藏分享人數肯定也會多,轉化自然不會低。

    談到寶貝的詳情問題,其實在開始的時候,店主也是用心的在做。那么對于寶貝的詳情頁,是否說存在什么問題,怎樣去考慮分析?有流量,沒轉化,寶貝賣不出去,確實是讓賣家頭疼的事,那么我們就要分析為什么有了流量卻沒有產生購買呢?

    可以從以下幾點考慮:詳情頁直觀影響寶貝的轉化,那么就讓xx來支招吧!

    (1)、訪問深度、平均訪問時間,數值越大,買家關注的越多,如果還是轉化低,那么又是一個問題了。

    2)、寶貝詳情頁的跳失率,數值越大,買家越不想繼續看你的寶貝

    如何化解這些問題?

    詳情頁可以考慮到的點:

    產品的性能,賣點,優勢,品牌,顏色,搭配,細節,買家評價,收藏,銷量,貨源,優惠政策,包郵,促銷,退換貨等。

    針對選圖上要注意:

    展示圖要展示全面,比如正面、側面、后面、全身、體現性能等

    對于服裝類的產品,要模特圖要好一些,模特圖就是展示上身效果圖,從各個方位展示效果圖,一定要多衣服尺寸,模特身高進行描述,讓買家感受試穿體驗,有利于買家選擇合適的款式,避免退換貨的麻煩。

     

    還有就是細節圖,一定要展示清晰的細節,比如什么材質,什么做工要展示出來并匹配好詳細的文字說明。

    再有就是詳情頁需要注意的以下幾點:

    圖片不能太大太長,如果買家要花好幾分鐘去看你的寶貝詳情頁,那么跳失率肯定是很高的,所以盡量把圖片的高度和大小調整好,提高買家的瀏覽速度。

    里面的內容不要太長,直接影響視覺上的審美效果,那么買家來了后肯定直接走掉了。

    詳情頁的風格要統一,不能東拼西湊的把別人的東西放到你這里,首先你的確定好店鋪及產品的風格,再做調整。

    一定要記住做詳情頁描述必須遵循的原則:

    引發買家興趣,激發買家購買欲望!

    搞淘寶,準備好迎接挑戰了就不要退縮,有問題找xx,店鋪有流量但是沒轉化怎么辦?流量再多如果沒轉化開車也燒不起,白白浪費時間精力, 還把自己店鋪整的亂七八糟,那為什么別人的產品轉化率高,而你卻做不到,值得深思!

    跟著少將的方法走,提升你的轉化不是夢。

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