拼多多退款方式目前有兩種，分別是極速退款和急速退貨，有部分商家不了解他們之間的區別在哪里？另外申訴流程又是怎樣？在這兒小編就跟大家嘮叨一下這個話題，為大家解惑下。
一、關于極速退款
1.什么是極速退款？
如果買家被平臺系統評為優質消費者，那么此類消費者申請退貨退款就會進入極速退款流程。在退款過程中，商家同樣有三個選擇，如：同意退貨退款、同意僅退款、駁回，但只要消費者上傳物流單號，就會退款成功。留給商家一周的申訴期。
在此期間，若商家發現消費者的單號為虛假單號或收到**裹，可以進行申訴，平臺核實后會給商家退還貨款。
2.極速退款商家申訴流程
極速退款有7天申訴期，申訴途徑有三種方式：
第一種：你可以到拼多多商家服務微信公眾號主界面右下角，點擊“聯系客服”—“平臺介入訂單申訴”，根據頁面提示填寫相應的信息提交即可。耐心等待3~4個工作日如圖所示：
第二種：或者在瀏覽器輸入此網址填表申訴https://wj.qq.com/s/2072332/af8f
3.為什么商家在申訴極速退款時，系統不讓申訴？
如果出現這種情況，不用擔心，這是為了防止你因為未收到貨物而導致申訴失敗，系統自動設置了這個限制。你只需要在買家退貨的72小時后過來申訴就可以了。
4.極速退款的沒收到貨就退款了，怎么辦？
如果是極速退款訂單，可以在售后詳情中直接發起極速退款的申訴。
二、關于急速退貨
1.什么是急速退貨
如果用戶的訂單滿足下面的條件，申請退貨退款時，系統就會自動同意退貨，并推送退貨地址：
1）用戶購物信用良好
2）訂單金額100元以內，用戶申請的訂單商品為開放類目（目前只針對部分類目）
3）在確認收貨前申請退貨，售后申請時間在訂單有物流簽收軌跡 - 物流簽收次日起7天（包括）以內
2.哪些買家會有急速退貨服務？
平臺會對一些購物信息記錄良好的消費者提供急速退貨服務。
還不知道極速退款和急速退貨的商家們，趕緊來看一看吧！保準對你有用！！！
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