淘寶商家現在都吐槽說流量獲得越來越難，也越來越貴。想要把客戶變成忠誠客戶、老客戶，可是這并是那么容易的，尤其是在大促之后拉新、召回和減少客戶流失等等方面。可是生意參謀中數據作戰室客群沉淀，就能幫助店鋪統計每場大促的拉新、召回和客群流失數據，以便提供參考。
1、生意參謀客群沉淀在新客戶方面
很多人說既然是客群沉淀會不會對于新客戶沒有幫助，其實錯了。這個功能可以深度洞察新客人群畫像，這樣就知道買家購買特征，比如說入店關鍵詞、購買活動商品、購買商品組合等等數據，那么自然就能在下次活動做好關聯搭配和選好關鍵詞。
2、生意參謀客群沉淀在客戶回購方面
其實客群沉淀可以總結之前活動結束后的回訪情況，這樣就能了解客戶更愛那些商品、屬性偏好。下一次活動的時候就能針對客戶偏好做活動，轉化率自然就更高了。
3、生意參謀客群沉淀在老客戶方面
這里可以觀察到老客戶這月累計多少，平均每天多少、流失多少等等數據。如果說這月流失過多，或者增加活動，那么就要分析是不是什么活動導致的結果。如果這個活動讓新老客戶累計更多，那么自然下次也能好好做此類活動籌備。可如果活動效果不好，導致流失過多，那么下次要避免這類活動。
目前生意參謀是免費開放給商家使用，生意參謀平臺是阿里巴巴推出的首個統一的官方數據產品門戶，面向全體商家提供一站式、個性化、可定制的商務決策體驗。本專題提供了生意參謀怎么使用、玩轉生意參謀攻略、賣家使用經驗...
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