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    新手新店從0基礎到做活店鋪,就差這幾步!

    2018-12-05 16:23:01 文/請叫我少將 人氣:4336

    很多朋友開店后,不知道做什么?反正在找我的商家中,溝通的基本情況就是就優化下標題,設置個優惠券,上新產品,除了這個不知道還要做什么?現在基本都是這種狀態,店鋪半死不活,又無從下手,如果你的店鋪也有這種類似的問題,看下這篇文章,作為一個基礎帖分享給更多的剛開始接觸淘寶,不知道做什么的朋友。如果覺得對你有幫助,收藏+關注。后續會根據大家的問題點來繼續分享對你們有幫助的文章。

    店鋪沒訂單,無非也就是兩種情況:第一種就是店鋪本身沒流量,流量少的可憐,沒有顧客去瀏覽你的產品,那訂單更無從談起了。第二種就是有流量但是沒訂單,轉化率基本為0,店鋪寶貝無人問津。

    訂單

    那到底這種情況該怎么做,是哪里出了問題?其實不只是新手新店遇到這個問題,店鋪做了一兩年的甚至幾年的朋友也會遇到這個問題,遇到一個瓶頸期,我想說淘寶規則在變,如果你的思維和方法不改變 ,那么在做淘寶的眾多商家中,淘汰的一定是你!

    第一步:引流-重點是流量

    1. 選擇一個好的產品

    選擇大于努力,根據你的貨源情況,去選擇的什么風格的產品,進行一個定位。選款這塊,是一個不可忽視的地方,寧可多耗費點時間精力,也不要隨意去確定一款,進行推廣,不然到頭來,推了半天不上不下的,既錯失了做店鋪的大好時機,還會浪費自己僅有的資金,斷了自己的前路。一款好的寶貝,才能最大力度的去利用直通車引進精準流量,使付費帶來的效果最大化。

    下面店鋪貨源是兒童車,那么我們怎么選出最優的寶貝。下面的方法大家可以用上,從圖中我們可以看出,流量最高的就是兒童電動車。

    關鍵詞

    選好主推款,產品利潤空間盡量大些,保證30-50%,為了是在以后的推廣過程中能有空間出來投放。

    2.內功要做足

    有的人不會裝修設計,主圖詳情都亂七八糟,很粗糙。首先保證你有一個好的裝修以及詳情設計,不然你流量再多也會影響到轉化。

    基于你自己產品的定位,找到你的競品店鋪,找幾個去研究對方的頁面風格以及手淘風格,從而對自己的店鋪首頁及詳情做出規劃,所謂知己知彼才能百戰百勝,觀察同行,參考也可,做出差異化也可,都是要去進行一個了解的。

    同時通過流量解析以及生意參謀的搜索熱詞,進行寶貝標題的組合,一些低轉化詞,無流量詞,無含義詞,盡量不要添加,另外,標題優化也不是說一次優化好之后就終生使用了,不同階段標題優化的側重點是不一樣。比如前期標題優化主要側重于做長尾詞,盡量避開競爭。到中后期,爆款基本形成,寶貝銷量和評價上來之后,就要去搶大流量詞了,這時候標題要進行二次優化,重點做頭部熱詞,不然流量很難有更進一步的突破的。當然了具體類目具體來定。

    緊接著,下面就要對你的店鋪進行一個人氣包裝,這樣系統才會判斷你的產品,店鋪是不是受歡迎的,比如可以通過內容宣傳,為店鋪帶來一些收藏關注。

    2. 付費流量去帶動免費流量

    前面一周時間完成了店鋪的基礎設置,新店新品是有一定的流量扶持,所以你們的基礎都是一樣的,雖然有流量扶持,但是也沒有很多流量,這時候我們就要通過付費流量帶動自然流量。

    流量

    第二步:優化好內功--重點是轉化

    這時候大家的店鋪基本都有了一些流量,所以有了流量了,到底轉化怎么樣?這時候就要重點去關注轉化的情況,關注數據指標由流量轉為轉化率。那么對于新店來說怎么提高店鋪轉化?很多賣家遇到這個情況,說我的店鋪流量還可以,但是轉化情況特別差。

    轉化

    寶貝詳情的優化

    跟商家聊天過程中,有的商家會覺得詳情不重要,說不用美工,確實是有些類目不用那么精心的去設計,但是如果精準流量進來,那肯定是意向度高的,會通過你的詳情來了解你的產品,那么我們在優化詳情頁的時候一定要對比同行的,詳情這塊就不多說了,重點說一個點:通過同行詳情頁以及評論區,關注買家關心的要點在哪,以及結合客服的反饋情況,買家咨詢的點,比較關心的點是什么,從而進行賣點提煉,并體現在主圖、詳情頁上。

    1. 優質的評價

    ①優質的帶字曬圖評價

    這里就需要店主們在包裹的時候下點功夫了,小禮品和好評引導上費些心思。但是小禮品要和自己的產品有關聯,劣質小禮品就不要送了,反而讓買家反感。當買家進去你店鋪后,評價這塊買家肯定是會去瀏覽的,如果差評一堆,轉化肯定好不到哪去,如果多些優質的曬圖評價,當買家進去看后也會對產品有一個真實的了解,從而提高轉化率。

    ②買家秀

    已經購買過的顧客,需要客服跟進一下售后,引導買家分享曬圖好評,再把比較優質的發布到詳情頁頂部,成為詳情頁的一部分。這也是促進轉化的一部分。已經有了購買客戶,需要客服跟進一下售后反饋,引導賣家分享買家秀,再把好看的買家秀發布到詳情頁的頂部,成為寶貝詳情頁的一部分。這對于促進轉化率是非常有幫助的。

    2. 訪客精準度

    訪客精準度,是指瀏覽商品的訪客,是否對這個商品感興趣,意向度有多高,購物意圖是不是很強烈。一個店鋪的流量是否精準,可以從訪客來源和店鋪標簽兩個方面進行分析。不同的渠道來源,流量的質量不同,轉化率肯定是有差別的。
    舉個例子:假如店鋪Z的產品是床上四件套,訪客A在瀏覽朋友圈的時候,看到有朋友分享了這個店鋪的商品,就出于好奇點進去了這個店鋪,這時候訪客A是沒有購物意向的,下單概率就是比較低的。像這樣的流量,我們就可以說不是什么優質流量了。如果訪客B想要買一套床上四件套,他在淘寶搜索“床上四件套”這個關鍵詞,然后進入到店鋪Z的產品,這時候訪客B就有可能會下單,這就是流量的優質與否影響到你的店鋪轉化率。

    流量精準度很重要,上面也說道直通車帶動自然搜索,直通車重點做人群,將人群精準度提高,如果直通車能投放不懂做人群,那自然搜索基本是很難起來的,前期通過分析數據,確定精準人群,在投放過程中重點給精準人群做高溢價,同時測新的人群,這樣整個把人群做好。流量精準了,人群精準了,點擊和轉化自然就會好,進而帶動自然搜索的快速跟進。

    流量精準度

    第三步:拓展活動--重點是銷量

    我們都知道,銷量才是提高店鋪權重和流量分配的關鍵,有一個逐步遞增的銷量,是像淘寶證明你店鋪實力的最有力度的數據。

     拓展活動

    對于新店新品,做活動是影響轉化的一個比較重要的方式,對做基礎銷量有很大的幫助,折扣,限時優惠等手段都可以用上。

    1.優惠活動吸引買家

    就是我們在做活動的時候,可以再商品的價格或者詳情頁上,加一個倒計時數字表,這樣很容易讓買家產生一個時間上的緊迫感,覺得不買就虧了,買了就是賺了。

    2. 關聯搭配或者是賣家推薦等,

    減少跳失率,同時引導買家購買關聯商品,增加轉化率。簡單點來說,就是官方的賣家推薦,沒有美工也可以輕松完成。我們要挑選出要關聯的商品,選擇的商品不一定要多,因為買家的關注力是有限的,所以一兩個關聯商品就可以了,最好不要超過4個。另外就是關聯的商品最好選擇是同類型,這樣會提高買家的轉化率。再者不同類型的商品,會提高客單價,因為顧客如果購買,是可以合并在一單購買的,是在試用中互補的,類似外套搭配內搭,都是有關聯性的。

    3、積極參加官方活動

    活動大家也可以積極去參與,通過參與淘寶官方活動,讓你的寶貝發揮最大的價值,為店鋪帶來跟多的流量和銷量。

    當然了做店鋪很多因素都要考慮,店鋪主營占比、DSR評分,銷量評價,活動申報,動銷率,售前售后服務,物流發貨速度,退款率,平均瀏覽時間,收藏加購,產品質量,貨源穩定性,利潤,推廣效果,內容營銷,微淘粉絲,標題的優化,等等都是我們需要從各個方面去做到位的,不能只抓一個點,糾結一個點,只有都做好了,店鋪才能呈健康健康發展的趨勢,穩定逐步做大。文章篇幅有限,說的不全面,下篇文章會繼續抽空給大家分享關于賣家提出的一些問題點來碼字。

    今天的分享就到這里了,淘寶之路,怎么走下去?最可怕的是你只想而不去行動!雙十二馬上就來了,你的店鋪現在什么情況?

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