春節后,不管是上班族還是商家,都還沉溺在春節的氛圍中,難免做起事拖拖拉拉。拼多多商家如果也是這么對待的,那么你之前的努力基本都白費,店鋪多個指標不合格、各項數據明顯滑坡等等。想要拼多多店鋪各項考核指標更上一層樓,不要出現滑坡情況,到底要注意什么。
1、拼多多提現
在過年期間,也就是2月4日到2月10日期間的提現,現在系統也開始處理了。如果說提現出了問題,那么查看:拼多多資金提現為什么受限,怎么查詢原因?
2、拼多多客服回復率
從2月11號開始,一些春節期間調整的考核指標已經恢復。拼多多商家客服的“5分鐘回復率”也不例外,11號后重新計入了考核。如果說此時客服回復率低,那么可能面臨是的客服預警和處罰。希望是不要出現回復率不達標的情況,如果出現了查看:拼多多客服回復率和dsr評分不達標,怎么辦?
3、拼多多近30天投訴率
從2月11號買家投訴,也計入近30天投訴率考核指標。為了避免被投訴,一定要及時進行客服、售后人員的安排。不要在新年剛開始,就讓店鋪評分出現滑坡。
拼多多是一家第三方移動社交電商的平臺,專注于C2B拼團,目前已擁有超過2億用戶,其將溝通分享與社交的理念融入電商運營中,讓原本單向、單調的“買買買”進化為朋友圈里有互動、有樂趣的“拼拼拼”,在拼購的過程中獲得分享...
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