淘寶商品購后服務視頻是對已選購商品的使用動態說明,是通過視頻形式呈現。滿足客戶不同場景下的訴求,購買商品后,可以看到安裝詳解、如何保養、使用教程等等。具體淘寶商品購后服務視頻是怎樣的,什么商家能上次呢,一起來看看。
1、淘寶商品購后服務視頻開放時間
產品流程:商家在賣家中心上傳服務型視頻——審核——審核通過視頻在訂單詳情展現。
3月18日,淘寶商家在賣家中心可以看到視頻上傳入口。3月20日,天貓商家在賣家中心可以看到視頻上傳入口。
2、哪些淘寶商家能上傳購后服務視頻
淘寶商家的短視頻必須是V3+V4層級,否則無法上傳。還有類目的限制,了解是否為開發類目,點https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10564369?_k=rqvz85鏈接了解。
3、淘寶商品購后服務視頻展示在哪
4、淘寶商品購后服務視頻內容要求
視頻時長要在30S~180S,清晰度必須是高清720p以上;尺寸可以是16:9、1:1、3:4、9:16都可以,格式mp4、mov、flv、f4v都行;視頻中不得出現黑邊、三方水印(包括拍攝工具及剪輯工具logo等)、不要有片頭設計(直擊主題),商家LOGO(片頭不要出現品牌信息,可在視頻結尾出現2秒以內,正片中不可以角標、水印等形式出現)、二維碼。
5、淘寶購后服務視頻內容方向
視頻類型主要分3類:安裝視頻、教學視頻、保養視頻。
安裝視頻:詳細展現一個商品的安裝操作步驟、操作細節和流程。例如,兒童床的安裝演示視頻。
教學視頻:介紹該商品的使用場景、使用方式、使用特點等;例如,手機穩定器的使用方法演示視頻。
保養視頻:關于商品的清潔、保養方式的介紹;例如,麂皮靴弄臟之后的清潔方法演示視頻。