相信現在大部分拼多多商家已經開通了電子面單了,開通之后是可以享受流量免罰權益、提報9.9特賣等活動,也讓發貨效率更高的。在使用拼多多電子面單時,不少商家都一道了問題,看看是不是這些呢?
1、為什么開通了電子面單但無法打單?
請核實是否進行以下操作:
1)是否已充值了拼多多電子面單;如未充值,請聯系合作的快遞網點充值拼多多電子面單。
2)檢查打單軟件里的使用授權是否切換到拼多多電子面單。
3)是否下載并開啟拼多多打印組件;若已下載需檢查打單時是否開啟打印組件。
2、怎么關閉電子面單余額不足的充值提醒短信?
電子面單余額不足的短信提醒可以在電子面單賬戶-設置余額提醒界面設置,如示例圖:
3、能否解綁已開通的電子面單合作網點?
目前已開通并審核通過的網點不支持解綁。若網點選擇錯誤或信息填寫錯誤,可以聯系快遞網點,重新申請即可。
4、如何修改電子面單的發貨地址?
若電子面單里的發貨地址在使用中,無法編輯/刪除,建議新增發貨地址,如示例圖:
5、電子面單如何設置子賬號打單?
1)部分打單軟件支持打單賬號開通子賬號(非拼多多店鋪子賬號);
2)打單軟件賬號共享;
3)開通新的拼多多店鋪賬號,在打單軟件上面重新授權。
6、可以關閉拼多多電子面單嘛?
目前開通后不支持關閉,但是商家可以自由選擇是否使用該方式發貨。
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