快手為提升平臺(tái)商品品質(zhì)，會(huì)對(duì)商品有一個(gè)品質(zhì)抽檢。快手商品抽檢會(huì)根據(jù)不同情形，以便能更好的監(jiān)督商品質(zhì)量和品牌。快手小店商品具體抽檢流程如何，一旦抽檢不合格如何申訴、復(fù)驗(yàn)。

1、快手小店商品品質(zhì)抽檢流程

快手抽檢有分快手指定人員抽樣、檢測(cè)方，商品抽檢項(xiàng)目包括但不限于國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)/產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中要求的檢測(cè)項(xiàng)目、商品品牌及版權(quán)、商品詳情頁(yè)面描述的內(nèi)容。抽檢工作中所涉費(fèi)用，包括但不僅限于商品神秘購(gòu)買費(fèi)用、購(gòu)買費(fèi)用、物流費(fèi)用、初驗(yàn)費(fèi)用等由快手電商承擔(dān)(特殊品類除外)。 接下來(lái)看看快手商品品質(zhì)抽檢具體流程：

2、快手小店商品抽檢不合格，商家怎么申訴/復(fù)驗(yàn)

如果快手商家對(duì)于抽檢結(jié)果有異議，那么需要在7個(gè)自然日申訴有效期內(nèi)申訴。若在7個(gè)自然日未提供有效申訴資料，則認(rèn)為接受檢驗(yàn)結(jié)論。

快手商家如果能夠提供有效申訴資料，就能支持復(fù)驗(yàn)請(qǐng)求。對(duì)快手電商抽檢不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)驗(yàn)時(shí)，可在原樣上檢驗(yàn)的，則用原樣復(fù)驗(yàn)，不可以在原樣上檢驗(yàn)的則不予復(fù)驗(yàn)。 

根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)的特殊性及檢測(cè)數(shù)據(jù)的可重現(xiàn)性，以下情況無(wú)法復(fù)驗(yàn)： 

超過(guò)期限提起申訴、因客觀原因無(wú)法在原樣上進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；被檢驗(yàn)方提出復(fù)驗(yàn)時(shí)，產(chǎn)品在復(fù)驗(yàn)有效期內(nèi)于正常貯存條件下已失效；法律、法規(guī)規(guī)定，或質(zhì)檢機(jī)構(gòu)不支持復(fù)驗(yàn)等其他情況。 

商戶對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)，應(yīng)在收到復(fù)驗(yàn)通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)驗(yàn)費(fèi)用預(yù)先支付給復(fù)驗(yàn)機(jī)構(gòu)。若復(fù)驗(yàn)結(jié)果仍不合格，則維持原檢驗(yàn)結(jié)果不變，檢驗(yàn)費(fèi)用由商戶自行承擔(dān)；若復(fù)驗(yàn)結(jié)果發(fā)生變更，則以復(fù)驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)，復(fù)驗(yàn)費(fèi)用由原檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)退還給商戶。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，將根據(jù)商品違規(guī)情形，復(fù)檢期間不終止已實(shí)施的處罰。