快手為提供消費(fèi)者更好的售后服務(wù)，快手從訂單售后、評(píng)價(jià)等多個(gè)渠道實(shí)時(shí)關(guān)注買(mǎi)家反饋。快手平臺(tái)判斷后，就會(huì)推送給商家處理，這時(shí)商家應(yīng)及時(shí)處理“訂單糾紛”避免違規(guī)。了解快手小店訂單糾紛入口前，先詳細(xì)了解下快手小店交易糾紛范圍和違規(guī)受理時(shí)限。
1、快手小店交易糾紛范圍和違規(guī)受理時(shí)限
消費(fèi)者規(guī)定的受限期限內(nèi)，發(fā)起維權(quán)是屬于交易糾紛。因商品或服務(wù)產(chǎn)生爭(zhēng)議的，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在交易完成后的15天內(nèi)在線發(fā)起維權(quán)。更多快手小店的交易糾紛受理范圍和違規(guī)受理時(shí)限，點(diǎn)這詳細(xì)了解。
2、快手小店訂單糾紛會(huì)收到什么短信通知
收到該通知時(shí)快手賣(mài)家就需要登錄小店賣(mài)家端，在7天內(nèi)及時(shí)處理反饋。若快手賣(mài)家未及時(shí)處理，將出現(xiàn)扣除信用分、關(guān)閉小黃車(chē)、下架商品等管制措施，同時(shí)平臺(tái)也會(huì)介入處理。
3、快手小店商家處理訂單糾紛路徑
第一步：登錄快手小店找到設(shè)置
第二步：在設(shè)置中，找到快手小店的基本工具
第三步：快手小店基本設(shè)置中點(diǎn)“訂單糾紛”，選擇待處理訂單及時(shí)處理。
現(xiàn)在各路電商平臺(tái)賣(mài)家紛紛入駐快手電商，若你是擔(dān)心不知道怎么在快手賺錢(qián)，不會(huì)開(kāi)通快手小店，不會(huì)直播推廣，或者對(duì)開(kāi)店入駐流程及費(fèi)用不了解的，這里給你詳細(xì)的教程，保準(zhǔn)讓你在快手開(kāi)店無(wú)阻，提高入駐成功率。
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