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    快手小店處理訂單糾紛入口在哪?

    2019-10-08 17:48:08 來源:快手 人氣:9832

    快手為提供消費者更好的售后服務,快手從訂單售后、評價等多個渠道實時關注買家反饋。快手平臺判斷后,就會推送給商家處理,這時商家應及時處理“訂單糾紛”避免違規。了解快手小店訂單糾紛入口前,先詳細了解下快手小店交易糾紛范圍和違規受理時限。

    1、快手小店交易糾紛范圍和違規受理時限

    消費者規定的受限期限內,發起維權是屬于交易糾紛。因商品或服務產生爭議的,消費者應當在交易完成后的15天內在線發起維權。更多快手小店的交易糾紛受理范圍和違規受理時限,點詳細了解。

    2、快手小店訂單糾紛會收到什么短信通知

    快手小店

    收到該通知時快手賣家就需要登錄小店賣家端,在7天內及時處理反饋。若快手賣家未及時處理,將出現扣除信用分、關閉小黃車、下架商品等管制措施,同時平臺也會介入處理。

    3、快手小店商家處理訂單糾紛路徑

    第一步:登錄快手小店找到設置

    第二步:在設置中,找到快手小店的基本工具

    快手小店

    第三步:快手小店基本設置中點“訂單糾紛”,選擇待處理訂單及時處理。

    快手小店

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