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    正確解析人群與手淘流量關(guān)系,坐等雙11井噴!

    2019-10-10 16:57:22 文/請叫我少將 人氣:5323

    距離雙十一越來越近了,不知道大家的店鋪做的怎么樣,目前市場還是很好的,基本上到了十月底或者十一月初就都在等雙十一了,所以我們現(xiàn)在要做的就是要積累更多的訪客以及收藏加購,為雙十一蓄力,這樣才能在雙十一有個好的成績!

    現(xiàn)在這個階段正是店鋪的引流大戰(zhàn),要及時調(diào)整店鋪的推廣操作,就我目前在操作的這個店鋪來說,整個行業(yè)搜索趨勢還算平穩(wěn),店鋪流量這塊也在平穩(wěn)上升,等待雙十一井噴。

    淘寶店鋪引流大戰(zhàn)

    隨著淘寶流量分配機制的變化,很多之前做的不錯的店鋪被擠掉的不少,反饋很不好,主要還是操作跟不上,那么想要拿到更多的自然流量我們就離不來做好店鋪的人群標簽,因為機制變了,淘寶平臺規(guī)則變了,人群標簽這塊也就顯得尤為重要,說直白點就是如果你的人群標簽精準了,才有機會去獲取更多的手淘流量。尤其是首頁流量這塊,是很多商家的爭搶之地。所以人群與手淘流量的關(guān)系是密不可分的。

    手淘流量

    想做好手淘流量,前期是需要明白人群與手淘流量的關(guān)系:

    舉兩個例子:

    小A在自家小區(qū)開了一個小超市,那么你的所有客源就是本小區(qū)的人(流量),但是小A覺得客流量太小,東西銷售不動(銷售額),于是就想辦法做了促銷活動來帶動人氣(人群溢價)設(shè)置了進店有禮或者是全場五折等等,做了活動后因為東西便宜了,很多人來了,銷售額也增加了,但是客源還是那些。其實這就是局限性。

    小B在本市繁華美食街開了一家小吃,客源就是每天來來往往的人群(流量),因為美食街不止一家小吃店,還有很多有特色的的店鋪在競爭(競店),那怎么讓別人來關(guān)注自己的店呢?所以小B也做了促銷(人群溢價)弄了廣告牌全場五折等等,這樣吸引了很多人群進店購買。于是促銷活動一直在做,經(jīng)常搞一些活動,并且培養(yǎng)了很多老客,經(jīng)常過來(老客戶)。

    小C開了一個網(wǎng)店做童裝,那么你的客源肯定是每天在淘寶平臺上進行搜索瀏覽的人(人群),淘寶上做同類產(chǎn)品的很多很多,那么你也想做活動,但是別人也在做活動,感覺這種競爭不過,于是小C換了一個思路,就是統(tǒng)一產(chǎn)品風格,統(tǒng)一模特,店鋪裝修符合產(chǎn)品風格,通過產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足買家群體的需求。長期下來就有了一批粉絲,為店鋪長期發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

    通過這幾個例子,總結(jié):店鋪要想在流量上突破,就要把自己放到更大更好的流量池,也就是手淘流量,這樣人群才能更加優(yōu)質(zhì),有了好的流量池,也能帶來更多的訪客,你也會判斷哪些是優(yōu)質(zhì)人群,去通過各種方式去進行人群優(yōu)化,從而去打破店鋪瓶頸。淘寶目前的流量更多的是人群流量標簽流量,所以做好人群標簽做好搜索人群匹配才會突破。

    大家都知道淘寶平臺流量相對來說比較飽和了,新的流量就有了局限,并且很多商家也開始去做一些站外流量同時還有其他平臺在逐步興起來,所以要要獲取更多平臺內(nèi)的流量,需要我們做的就是根據(jù)店鋪人群標簽去進行產(chǎn)品搜索展示。

    手淘流量增長的原理是什么?

    手淘首頁流量是根據(jù)買家的瀏覽購買習慣建立起來的一個買家數(shù)據(jù)模型,根據(jù)賣家店鋪的產(chǎn)品以及風格定位,并去建立的一個賣家產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型。

    手淘流量增長

    買家人群數(shù)據(jù)模型也是有多種分類的,直通車或者智鉆都對人群進行了不同的打標,每個人都會有自己的一個身份定位,數(shù)據(jù)會根據(jù)買家行為進行深度打標。

    根據(jù)職業(yè),年齡,消費水平,購買地域等等,所以搜索個性化帶給你的都是精準人群流量。

    想要手淘流量有突破,只能是被動的選擇買家標簽,因為淘寶系統(tǒng)搜索中國,很多買家都會通過關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品,系統(tǒng)根據(jù)各方面標簽情況,進行匹配展示產(chǎn)品。所以你能把控的就是把自己的產(chǎn)品優(yōu)化好,盡可能的讓寶貝更好的去匹配到流量池里面,進入到里面才能拿到更多流量,當然了不是說流量池越大你拿到的流量就越多,得有了好的點擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)才能逐步獲得更精準的訪客。所以這就需要大家在引流的時候針對店鋪人群定位去精準引流。

    說到人群標簽的重要性,今天就說下直通車人群投放這塊是怎么操作的。

    人群標簽

    從截圖數(shù)據(jù)可以看到,在人群投放中是選擇性的去投放了一些人群,但是前期也通過了人群測試,篩選之后留下的數(shù)據(jù)最好的人群,因為這樣投放的才是精準人群,帶來優(yōu)質(zhì)訪客,提高賬戶權(quán)重。

    智能新拉人群以及購買過瀏覽過同類店鋪或者是收藏加購店鋪內(nèi)的訪客,這幾部分人群都是比較優(yōu)質(zhì)的,所以這部分都建議做一下。

    根據(jù)實際實際投放情況,性別維度主要是女性,主要測試了月銷以及客單,留下了這幾個好的數(shù)據(jù),這幾部分人群是能拿到流量,并且點擊率轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)都是不錯的。那么在這個人群下,店鋪就要重點去投放這部分人群。

    在這注意的就是人群是和關(guān)鍵詞想匹配去投放的,因為人群是在關(guān)鍵詞搜索的基礎(chǔ)之上去溢價展現(xiàn)的,所以想要提高搜索權(quán)重,人群投放作為打標,關(guān)鍵詞的搜索匹配才是真正拉升搜索流量的核心。

    人群和關(guān)鍵詞匹配投放

    當我們?nèi)プ鋈巳旱臅r候,分散的去投放或者是撒網(wǎng)式的隨意圈,往往拿不到好的數(shù)據(jù),所以我們在操作的時候分析產(chǎn)品針對的人群群體是哪些。

    在給大家一點建議就是在直通車前期養(yǎng)分的階段,操作重心就是養(yǎng)權(quán)重,我們要關(guān)注的數(shù)據(jù)就是點擊率,對于點擊率高的人群可以重點去操作,提高溢價,但是一次不要提太高。

    在操作一段時間后,我們會關(guān)注到轉(zhuǎn)化率以及ROI情況,那么想要ROI提升,就重點關(guān)注收藏加購以及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)了,對于數(shù)據(jù)反饋好的,也可以適當?shù)奶岣咭鐑r比例,這說的是分階段的投放技巧。

    對于人群投放這塊也可以根據(jù)自己的店鋪實際情況來參考下圖:

    人群投放

    人群標簽怎么分析?

    店鋪發(fā)展一段時間后都會有自己的店鋪人群,看下生意參謀后臺的訪客特征分布,

    人群標簽

    這就是最基礎(chǔ)的人群標簽,可以看店鋪的人群基礎(chǔ)情況:

    淘氣值1000以上的,這種高頻率購買的買家對淘寶很熟悉,購買能力強,購買頻率高,轉(zhuǎn)化相對來說是最好的,這種屬于優(yōu)質(zhì)買家。

    淘氣值600以下的,基本上都是新手買家了,購買頻率低,消費能力較差。

    淘氣值800-1000之間的,屬于店鋪中比較集中的群體,有一定的購買力,屬于前兩個的中間的部分群體。

    淘氣值的數(shù)據(jù)分析,我們在投放人群的是沒辦法直接去圈定的,重點可以看消費層級,投放人群的時候可以去針對定的圈定。

    店鋪人群這塊可以看到集中的就是在600-800之間,屬于中等消費能力的人群,產(chǎn)品的客單價在范圍內(nèi),買家就是認可的。消費層級低的買家人群,整體的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)肯定是偏低的,不管是在停留時間數(shù)據(jù)還是跳失率數(shù)據(jù)上都會起到降低數(shù)據(jù)權(quán)重指標的影響。間接影響到店鋪的綜合權(quán)重。

    所以在與商家溝通過程中也經(jīng)常會提到,一定要結(jié)合自己的店鋪實際情況,合理的篩選人群做投放,而不是全部都加上去。剛前面也提到了這一點。

    人群標簽亂了怎么辦?

    明確知道自己店鋪的人群標簽亂了,那就要去解決了。

    為什么亂的?也許是低價促銷活動的影響,或者是淘客的影響,又或者是淘金幣等等。

    對于優(yōu)化人群標簽,常見的也就是直通車打標,老客戶以及智鉆打標,老客戶的標簽已經(jīng)是很明確的了,回購就是打標加權(quán)的行為了,權(quán)重是非常高的。直通車打標的話上面提到的可以通過人群溢價來操作,鎖定目標精準人群。智鉆這塊不少有實力的商家其實也在做著,對于有的類目來說效果也還是不錯的,通常我們會通過DMP,定向相似寶貝或者定向競爭店鋪來打標。

    如何讓流量都跑到我想要的那個人群上面(精準人群)?

    我常用的方法就是托價,托價補單能把PPC拉低,還能把人群流量做上來,當你的計劃權(quán)重夠高時,點擊率也足夠高,關(guān)鍵詞和人群都刪減優(yōu)化調(diào)整好,就可以開始托價了(不要一下子拖太多),第一天可以拖5%,如果日限額跑很快,那就第二天繼續(xù)拖5%,并去觀察數(shù)據(jù)變化,如果點擊率浮動大,可以重新調(diào)整回來或者是加一下人群,保證計劃的穩(wěn)定。

    一直拖到日限額跑不完了,然后去加人群溢價,逐步往上提,提到日限額快速跑完,在去降關(guān)鍵詞,一直到流量大部分都跑到想要的人群上面。

    當流量過來了,還要去關(guān)注該人群的數(shù)據(jù)反饋,轉(zhuǎn)化率投產(chǎn)都如何,想要店鋪穩(wěn)定提升,數(shù)據(jù)是一定要大于行業(yè)平均值的。

    今天就到這吧,不懂的問題可以下方評論,有問必答。秋冬旺季,接著迎來一年一度的雙十一,每年雙十一的成交額不得不讓商家們心動,心動沒錯,但是店鋪做不好,也跟你沒多大關(guān)系,所以還是那句話,雙十一要想有好的成績就要把店鋪權(quán)重做起來,為雙十一做好充足的準備!

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