拼多多商家如果遇到了他人侵犯自己的權利的話，是可以進行投訴的。現在拼多多是推出了一個知識產權保護平臺，如果各位商家遇到自己被別的拼多多商家侵權了的話，是可以到這里進行投訴的。那么整個投訴流程是怎樣的呢？下面為大家介紹。
第一步：注冊/登錄賬號，完善信息
1）進入知識產權保護平臺：https://ipp.pinduoduo.com/，看到左側的登錄框，若已有賬號可直接登陸，否則需要先進行注冊再登陸。
2）登陸只是產權保護平臺后，點擊左上角的“我的賬號-賬號信息”進入賬號信息頁面，進行郵箱賬號的綁定。
第二步：上傳身份證明材料
選擇個人認證或企業認證，材料如下：
a) 個人身份認證
個人身份認證注意事項：
1) 身份證請上傳正反兩面；（注意圖片大小）；
2) 根據上傳的身份證的信息，完成認證頁面信息填寫/選擇并提交；
3) 同一個身份證信息請勿重復進行注冊認證。
b) 企業主體認證
企業主體認證注意事項：
1) 營業執照證件請注意上傳的圖片大小；
2) 根據上傳的企業營業執照，完成認證頁面信息填寫/選擇并提交；
3) 同一個營業執照信息請勿重復進行注冊認證。
之后可以點擊頁面右上角“我的賬號—賬號信息”，查看賬號審核狀態；若未通過審核/審核中，是無法提交投訴的。
第三步：上傳知識產權材料
通過認證后，可以進行知識產權認證，包括：商標權、專利權、著作權。
投訴方和商標權利人/專利權利人/著作權利人為同一主體時，直接提交相應的商標注冊證/專利證書/著作權及相關材料，根據上傳的材料完成頁面信息填寫。
投訴方和商標/專利/著作權利人非同一主體時，除填寫相應的商標/專利/著作權信息外，需要補充以下維權授權相關信息。
之后可以登錄“知識產權保護系統-我的知識產權”，可以查看提交的知識產權信息以及審核狀態，點擊“編輯”，可對未通過審核的資質進行編輯重新提交審核。
也可以在“我的投訴記錄”中查找相應的案件，若在“審核中”，可直接點擊“撤訴”；“投訴成功的”，需要遞交投訴時填寫的郵箱發送撤訴郵件至以下郵箱（copyright@pinduoduo.com），郵件內容包括至少：投訴方信息+需要撤訴的投訴單號+需要撤訴的商品ID+撤訴理由等，待平臺處理。
拼多多是一家第三方移動社交電商的平臺，專注于C2B拼團，目前已擁有超過2億用戶，其將溝通分享與社交的理念融入電商運營中，讓原本單向、單調的“買買買”進化為朋友圈里有互動、有樂趣的“拼拼拼”，在拼購的過程中獲得分享...
詳情>>
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
