淘寶賣家違規(guī)申訴，是需要按平臺要求提供相應的憑證的。除了提交充足的憑證，憑證的有效性也是非常重要的，否則是會影響平臺申訴結果的判定的。那么判斷自己的申訴憑證是否有效，確保申訴成功呢？
1）憑證的清晰度
如虛假交易，平臺是需要賣家提供發(fā)貨憑證的，如物流信息截圖、黑白掃描件、聊天記錄截圖等；同時這些憑證需要清晰、完整，也就算無效了。
2）與交易信息一致性
提交的憑證必須是與交易信息一致的，像是買家購買了A產品，你提交的卻是B產品的憑證；或者說買家實際收貨地址是A，而物流面單上的地址是B；又或是物流跟蹤信息與快遞官網(wǎng)不一致，這些憑證都是無效的。
3）購物小票算有效憑證嗎？
正規(guī)商場開具的購物小票，可以作為進貨憑證的；但需注意購物小票上顯示的信息需和所出售的商品信息一一對應，收據(jù)并不是有效的進貨憑證。
4）申訴過程缺少憑證怎么辦？
這會對申訴結果有所影響，但可以補充說明具體原因并提供其他憑證進行輔助。
5）提交憑證之后可以繼續(xù)補充申訴憑證嗎？
每次違規(guī)只能提交一次憑證，申訴提交后無法補充憑證。
想在淘寶開店賺錢，其中最基本的前提就是要遵循淘寶的規(guī)章制度，否則一旦違規(guī)，是會受到相應的處罰：輕則可能只是警告、扣分，重則是會被查封賬戶的。除了要清楚淘寶違規(guī)有哪些，還要知道遇到違規(guī)處罰時該怎么去應對、申訴...
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