目前已有很多商家在
小紅書開店，當(dāng)用戶在小紅書瀏覽攻略、測評(píng)教程時(shí)，經(jīng)常會(huì)種草一批好物，從而直接進(jìn)店購買商品。若當(dāng)用戶碰到不心儀的商品，往往會(huì)選擇退貨或換貨的方式，那這時(shí)候你知道怎么操作嗎？
如果你不知道小紅書退換貨規(guī)則，可以借鑒此篇！
1、小紅書退貨操作流程
在"我的訂單"頁面中找到需要退貨的商品點(diǎn)擊"申請(qǐng)退貨/申請(qǐng)退換"，選擇退貨數(shù)量及退貨原因，提交退貨申請(qǐng)。
部分退貨原因發(fā)起后需要等待審核（審核時(shí)間最長需要96小時(shí)），審核通過后，按頁面提供的退貨地址寄出（注：請(qǐng)勿寄到付件，倉庫無法簽收）。寄出后及時(shí)填寫寄回運(yùn)單號(hào)（注：漏填或錯(cuò)填均會(huì)影響退貨退款時(shí)效）。
倉庫收到商品后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢，審核通過錢款會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)原路返回您支付賬戶。
2、小紅書換貨操作流程
在"我的訂單"頁面中找到需要換貨的商品點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換"，選擇換貨數(shù)量及換貨原因，提交換貨申請(qǐng)（是否支持換貨以頁面信息為準(zhǔn)）。
部分換貨原因發(fā)起后需要等待審核（審核時(shí)間最長需要96小時(shí)），審核通過后，按頁面提供的地址寄出需換貨的商品（注：請(qǐng)勿寄到付件，倉庫無法簽收），寄出后及時(shí)填寫寄回運(yùn)單號(hào)。
倉庫收到商品后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢，審核寄回商品無問題就會(huì)寄出需要的商品。
原包裹下方會(huì)生成一個(gè)新的換貨單，通過其查詢進(jìn)度和物流信息！
以上就是全部的內(nèi)容，后續(xù)還會(huì)分享更多小紅書開店的知識(shí)，記得隨時(shí)關(guān)注即可。
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