短信是拼多多商家召回老客戶的重要營(yíng)銷途徑，是可以提升回購(gòu)率及活動(dòng)效果的。設(shè)置短信自動(dòng)充值之后，商家是不用擔(dān)心因短信余額不足導(dǎo)致短信發(fā)送失敗的，這樣大大降低了收益流失的風(fēng)險(xiǎn)。那么要怎么設(shè)置呢？

一、拼多多短信自動(dòng)充值設(shè)置操作：

第一步：點(diǎn)擊商家管理后臺(tái)-店鋪營(yíng)銷-短信營(yíng)銷-短信設(shè)置-自動(dòng)充值

第二步：設(shè)置短信閾值和一次自動(dòng)充值的短信條數(shù)

注意：短信余量不得低于100，須為100的倍數(shù)；單次自動(dòng)充值的條數(shù)須大于等于500，小于等于20萬，且為100的倍數(shù)。

第三步：綁定銀行卡

第四步：驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼，確認(rèn)無誤后，即開啟自動(dòng)充值功能。

二、FAQ 

1）短信每天可自動(dòng)充值多少次？

每日最多自動(dòng)充值1次，且有上限封頂。商家可自主設(shè)置充值閾值，即短信余額低于此閾值時(shí)自動(dòng)充值，以及單次充值條數(shù)。

2）單次自動(dòng)充值多少條短信比較好？

建議商家若歷史充值次數(shù)＜5次的商家，推薦值為該商家的潛在人群數(shù)量的十分之一。若歷史充值次數(shù)≥5次的商家，取近5次充值的最大值。潛在人群數(shù)量可以在短信設(shè)置頁(yè)面查看。

3）在哪看自動(dòng)充值記錄？

在商家管理后臺(tái)-短息營(yíng)銷-購(gòu)買記錄中可查看，充值記錄類型為“購(gòu)買”的即是自動(dòng)充值的短信。

4）若系統(tǒng)自動(dòng)充值時(shí)，遇到短信價(jià)格上漲該怎么辦？

當(dāng)短信單價(jià)上漲時(shí)，商家自動(dòng)充值的金額無法滿足設(shè)置好的條數(shù)，因此需要將單次自動(dòng)充值的條數(shù)自動(dòng)壓低。

5）如何關(guān)閉自動(dòng)充值？

在商家管理后臺(tái)-短信營(yíng)銷頁(yè)面點(diǎn)擊自動(dòng)充值，即可進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行開關(guān)按鈕的設(shè)置。

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