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    拼多多發貨可用物流提醒短信，降低糾紛率

    2020-12-04 11:46:14 來源：拼多多 文/qp 人氣：12048
    拼多多商家在發貨時，可以使用新推出的短信營銷工具——物流提醒短信服務。商家開通該服務之后，可以在發貨、派送、簽收等關鍵物流節點，及時發送短信提醒消費者，大幅度降低客服咨詢與物流糾紛。那么拼多多物流提醒短信服務如何收費，又如何開通呢？趕緊往下看。
    一、物流提醒短信服務的優勢
    1、對商家：
    （1）商品發貨智能提醒，降低客服咨詢量；
    （2）包裹狀態實時提醒，減少物流糾紛問題；
    （3）關懷消費者購物體驗，提高店鋪DSR排位；
    （4）一鍵開通省心省力，每筆訂單僅需支付0.1元。
    2、對消費者：
    在下沉市場地區，消費者的物流時間較長，消費者產生等待焦慮。同時這部分用戶以及老年人不長看APP，此時短信無疑最有效最直接的方式。買家可實時了解商品發貨及物流動態，讓買家安心，有效提高購物體驗及滿意度。
    二、物流提醒短信服務收費標準
    按單收費，更優惠的價格享受智能物流短信提醒服務。每單0.1元，包含發貨、派送、簽收三條短信。
    單獨購買每條短信0.035元，本服務每筆訂單折扣5%。專有的短信折扣給到商家，幫助商家一起提升。
    三、物流提醒短信服務相關操作
    1、開通步驟：
    登錄拼多多商家后臺，在【店鋪營銷】—【短信營銷】頁面右下方找到【智能物流提醒短信服務】，點擊“去開通”進入服務介紹頁。點擊“立即開通并接受協議”，開啟成功。
    拼多多物流提醒短信
    2、扣費查詢：
    在【拼多多商家后臺-店鋪營銷-短信營銷-智能物流提醒短信服務】查看服務明細。
    3、關閉步驟：
    在【拼多多商家后臺-店鋪營銷-短信營銷-智能物流提醒短信服務-服務規則-停用智能物流提醒短信服務】關閉本服務。
    拼多多物流提醒短信
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