今天就只匯總了賣(mài)家在蝦皮直播時(shí)常出現(xiàn)的3大問(wèn)題,后續(xù)還會(huì)更新更多,往知曉。
1.直播時(shí)網(wǎng)絡(luò)若不穩(wěn)定,該如何處理?
若直播時(shí)網(wǎng)絡(luò)若不穩(wěn)定,會(huì)跳出提醒視窗,此時(shí)可以嘗試:
.再試一次:嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò),並會(huì)停在原直播畫(huà)面。
.關(guān)閉:會(huì)重新回到創(chuàng)建直播頁(yè)面,并跳出提示視窗,可以選擇繼續(xù)上一場(chǎng)直播或是重新開(kāi)放新的直播,若選擇上一次直播將會(huì)再次進(jìn)入原直播中頁(yè)面。
2.直播中若突然有來(lái)電通知,會(huì)中斷直播嗎?
如果直播中,裝置有受到干擾,不論是接電話貨是向上滑掉頁(yè)面,只要離開(kāi)直播頁(yè)面,直播就會(huì)暫停,且直播頁(yè)面會(huì)提示:直播主暫時(shí)離線中,請(qǐng)稍后。
3.若在直播中,遇到觀看用戶干擾性的留言,是否可以禁止該用戶留言?
若于直播中,直播主收到用戶較不友善或干擾性的留言,只要長(zhǎng)按蝦留言者的昵稱,禁止評(píng)論按鈕將會(huì)跳出,選擇確認(rèn)后,該用戶將無(wú)法于本場(chǎng)直播中留言。
后面要是還有直播常見(jiàn)問(wèn)題,會(huì)陸續(xù)在此篇分享出來(lái)。
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