今天就只匯總了賣家在蝦皮直播時常出現的3大問題,后續還會更新更多,往知曉。
1.直播時網絡若不穩定,該如何處理?
若直播時網絡若不穩定,會跳出提醒視窗,此時可以嘗試:
.再試一次:嘗試重新連接網絡,並會停在原直播畫面。
.關閉:會重新回到創建直播頁面,并跳出提示視窗,可以選擇繼續上一場直播或是重新開放新的直播,若選擇上一次直播將會再次進入原直播中頁面。
2.直播中若突然有來電通知,會中斷直播嗎?
如果直播中,裝置有受到干擾,不論是接電話貨是向上滑掉頁面,只要離開直播頁面,直播就會暫停,且直播頁面會提示:直播主暫時離線中,請稍后。
3.若在直播中,遇到觀看用戶干擾性的留言,是否可以禁止該用戶留言?
若于直播中,直播主收到用戶較不友善或干擾性的留言,只要長按蝦留言者的昵稱,禁止評論按鈕將會跳出,選擇確認后,該用戶將無法于本場直播中留言。
后面要是還有直播常見問題,會陸續在此篇分享出來。
shopee(蝦皮購物)是東南亞及臺灣的電商平臺,覆蓋新加坡/馬來西亞/菲律賓/臺灣/印度尼西亞/泰國/越南市場。若你想在shopee開店,這里給你提供最新shopee(蝦皮購物)入駐流程、開店技巧、運營推廣指南!
詳情>>