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    大促前的流量,京東商家做哪些調整能抓住?

    2020-05-18 13:32:41 文/鑫鋒鬼劍 人氣:4365

    平時主要的時間都是在調整店鋪,看些店鋪數據,總結一些玩法,做一些操作上的調整。現在到了大促的時候,我相信,你的店鋪也在緊鑼密鼓的優化著。

    希望今年大促,甩掉頹勢,迎流做爆款。

    0 1、今日分享

    最近和一些店主聊天的時候,提到的比較多的就是轉化的問題。店鋪現在也是有流量,有個三四百,五六百訪客,付費這塊也在操作。但是總覺得產品賣不出,沒人買寶貝。別的朋友一天賣幾十單,自己就是幾單,十幾單的賣。

    對于這種情況,很多朋友都是比較著急的。畢竟有流量,卻不賣貨,還有花錢引入的流量。

    店鋪后臺數據

    圖1(圖片源于鬼劍實操店鋪商智后臺截圖)

    現在我做的這個店鋪一天能賣個2萬多,對于京東店鋪來說還是不錯的一個狀態。店鋪現在做好了618沖刺的運營計劃,想著進一步去提升店鋪的銷售情況。

    真的現在到了需要好好規劃店鋪的時候,要提前做準備,不要等到活動開始了,你才考慮活動要怎么樣。

    經常這樣提醒,還是有忘記的朋友存在,店鋪的差距就是在規劃調整中被拉開的。

    02、重點內容

    店鋪能做成現在這樣,比較重要的,就是重點優化了2個方面:

    其中之一,是為店鋪引流

    主要的就是拉新,店鋪有足夠的流量才能賣更多的貨。因為再好的轉化,流量基數小,單量也是不夠的。

    所以在你糾結轉化高低,賣的多與少的時候,一定要分析清楚店鋪的流量狀況是什么樣的。如果是屬于流量都跟不上,考慮別的事情前,先把這點做好。

    流量狀況

    圖2(圖片源于鬼劍實操店鋪商智后臺截圖)

    為什么看這一點,因為流量入口不同,本身的轉化就是有差異的。你可以看,不同的入口,成交轉化的差別是比較大的。

    經常有朋友說,我店鋪訪客也不少的,一天幾百幾百的,就是轉化差,了解之后,都是從M端進入的流量。這個入口給你再多,天生的轉化就差。話說回來,有總沒沒有強。

    店鋪訪客質量差,不但拉低了產品的轉化,重點是影響寶貝的人群標簽。需要你做的就是獲取優質流量,優質流量可以強化產品的人群標簽。

    現在對于京東來說,經濟實惠,又有直接效果的,就是快車海投的操作引流,能拿到流量,轉化投產還不錯,重點是引流成本低。

    轉化投產

    圖3(圖片源于鬼劍實操店鋪快車后臺截圖)

    可以看現在PPC才0.22,白菜價的流量。各有做店鋪的方式,如何取舍,不再討論。只要店鋪能賺錢,大家都會一聲贊嘆,你好牛。

    另外,經常有店主問,新店操作的時候,到底開海投好,還是操作快車引流比較好。其實這塊,可以從流量和轉化角度去分析。

    海投因為是針對全店產品的推廣,系統匹配流量,如果初期對于流量需求大,可以用海投去獲取流量。但是相應的,要清楚,海投因為引流廣泛,轉化這塊的優化是你要重點關注的。

    海投

    圖4(圖片源于鬼劍實操店鋪海投后臺截圖)

    可以現在我做的這個海投整體情況,引流成本也不高,但是轉化這塊已經優化了多次,但現在還是比較低的轉化維度。

    做好海投引流的方向是,先拉新爆流量,在根據轉化調整細節。

    其中之二,提升轉化

    已經解決了流量的問題,以及流量對轉化的影響。這時問題就適合從產品自身去分析了,就要考慮轉化的優化了。

    拉新已經做好,如何留存客戶,讓進店訪客,買你的產品,而不是別人家的,就需要你做好一些事情。

    提升轉化

    圖5(圖片源于鬼劍自制思維導圖截圖)

    轉化這塊的提升,是個細節的工作,因為競爭是一直存在的,但是如何在競爭中獲取買家對你寶貝的關注,就需要每個細節去關注了。

    03、主要分享

    細節一,同行競爭

    從你開店的那天開始,競爭就存在了,你不想競爭,也要混入這片大海中。其實競爭這塊,對于店鋪來說,就是實力的競爭。

    因為京東的店鋪是多類型的,自營店,旗艦店,專賣店,專營店,京東超市等,不同的店鋪類型,對于不同階段的買家來說,對店鋪的認知是不一樣的。

    建立在不同的認知上,自營店,超市店的轉化會好一些。這是你沒法去解決的問題,自己強大了,或者有獨特的產品,你也可以進階到更高一層。

    對于你來說要做的是提高自己的服務實力,這一點更好做到,做好細節把握,拉高風向標,可以去獲取京東好店等認證打標。京東物流,放心購等認知,都是可以去做的。

    細節二,核心賣點

    大行業的競爭不好改,就要在同類店鋪,同層店鋪中,有更優秀的表現,才能成小店首富。盯好這件事情,你才有更好的成長空間。

    店鋪進進出出的,進的人是看到了機會,出的人是把機會留給別人了。

    競爭有,產品有賣點,滿足買家對產品的需求,就可以有好的轉化機會。

    根據買家的搜索瀏覽行為,訪客進店后,想著買產品就需要去寶貝去充分的了解。就需要讓買家在瀏覽的過程中看到寶貝的賣點。

    主圖展示產品的賣點,這里的賣點是要吸引買家進一步了解產品。需要是直觀清晰的賣點,不需要多,只需要最核心的。保溫杯,就是突出保溫時間長。

    視頻展示產品的賣點,視頻可以更完整的展示產品的多角度的賣點,尤其是在使用,細節賣點,產品功能展示上更好的吸引買家的興趣。

    詳情展示產品的賣點,這塊更多的是在產品價格,產品服務,產品細節放大的展示上,進一步的讓買家熟悉寶貝的優勢。

    細節三,價格優惠

    價格,更多的是性價比,以及價格接受方面的問題。因為很多時候,你賣的產品,容易被找到同款。

    就會出現,貴的才是對的,評價多的才是對的,價格合理的才是對的等購買猶豫。只要不是高附加值的產品,買家對于寶貝的得利心理還是存在的。產品是好的,但總想著在買好產品的時候能夠享受到額外的優惠。

    寶貝優惠券玩法,寶貝贈品玩法,滿減玩法,對轉化是有幫助的。

    細節四,三方影響

    購買產品,是要參考一些已買者的購物感受的,所以寶貝的評價,買家秀,問答對于店鋪的轉化是有直接影響的。

    對于沒有買過的產品,只能通過他人的介紹,進一步了解產品我擔憂的地方,是否有人提到。

    需要你做的就是做好產品服務,維護好寶貝評價,讓買家能夠積極評價才行。

    尤其是對于剛推的產品,以及老款新作的寶貝,新評價才能帶來原始買家的積累。

    注意嚴防差評出現,一定要及時和買家有好溝通去解決掉。

    店鋪想著操作好,真的是要考慮多個方面,而往往因素多,考慮不全會影響店鋪的成長。還有一種問題是,明明沒有想,覺得似乎已經思考過了。

    做了,和認真分析后的行動,換來的結果不同。

    交易概況

    圖6(圖片源于鬼劍實操店鋪商智后臺截圖)

    大促前的沖刺引流和細化調整,希望你能把握好,這樣才會有個好的結果。當然店鋪不只是一個活動,做好細節,才能大踏步的前行。

    關于京東轉化優化的操作方法,今天就說這么多的內容了。沒有聊到的,下次再聊,或者找我交流相關操作。其他分享后續會陸續分享,喜歡分享的可以收藏文章,歡迎交流溝通店鋪問題。

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