不知道各位是否已經開通了抖音火山小店,沒來得的可要抓緊時間哦,早開通早享流量。為方便抖音小店商家更好的管理店鋪,提供了線上店鋪管理平臺,即移動工作臺,商家通過手機就能完成店鋪管理工作了。抖音火山商家想要在移動版管理,具體操作如何。
目前僅支持安裝手機下載,而且必須先在PC端商家后臺完成店鋪入駐,開通小店的商家才可以操作。
第一步:下載并用綁定的手機、郵箱或媒體號登陸移動平臺;
第二步:抖音火山小店移動平臺首頁操作;
進入移動平臺首頁,可以查看“今日業績”、“待辦事項”、使用的“常用應用”等。在今日業績中,有支付數據、售后數據、店鋪數據、財務數據等各項數據。在待辦事項中,有待確認訂單、待發貨訂單、待處理推廣訂單,讓商家清楚了解訂單。
第三步:抖音火山小店移動平臺“消息”模塊操作;
消息模塊分為用戶消息和平臺消息,商家可以打開消息開關確保能準時接受消息。
第四步:抖音火山小店移動平臺“我的”模塊
主要有三個部分功能,我的客服、商家中心、設置。我的客服,可以設置常見問題,同時可以看到人工客服在線時間8:00—20:00。點商家中心,可以進入幫助模板,在這你能搜索商家營銷、推廣拓流、關店等問題,快速找到你想要的內容。設置,就是抖音小店商家可以進行“通知”、“IM個人信息設置”等做各項功能設置。
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