天貓平臺為了方便用戶們消費,提供了非常多種支付方式,其中信用卡也成為了廣大消費者比較常用的一種支付方式,但在使用信用卡支付時,買賣雙方都有許多限制,比如有某些特定類目無法使用信用卡支付,天貓商家被舉報拒絕買家使用信用卡會怎樣?快往下看看常見問題答疑吧。
1、天貓商家如何開通信用卡服務?
天貓商家無需進行開通操作,默認開通,也無法關閉。
2、買家使用信用卡支付,雙方都需要付手續費嗎?收取多少?
買家在淘寶上使用信用卡支付方式購買商品不需要支付手續費。天貓的賣家需要支付交易金額(包括運費)的0.8%作為交易手續費(沒有上限)。手續費只對通過信用卡支付的金額收取,紅包、天貓積分、購物券不計算手續費。8%手續費是銀聯規定的手續費比例。
另外訂單交易成功時才會扣手續費,若買家最終退款,手續費不予以退還;國際信用卡手續費買賣雙方都會收取。
3、天貓信用卡分期還有嗎?
信用卡分期功能已取消,買家可使用花唄分期。
4、天貓商家被買家舉報拒絕使用信用卡會怎樣?
若天貓商家加入信用卡付款服務,但要求買家承擔手續費或直接表示不支持服務的,屬于違背承諾,每次扣六分。
5、天貓信用卡手續費發票如何申請?
登錄支付寶商家中心→【開票信息】中填寫開票信息,并選擇開票方式。
a、自動按月開取:選擇此項后,每月的發票都會自動在次月10-15號開出并寄送,最晚于【次月底】或【下下月初】收到,可以在【發票查詢】里找到。
b、手動申請開票:選擇這種方式,發票系統不會自動為您開取寄送,您可以在需要時前往【費用賬單】 自行申請開取發票。
6、信用卡支付方式不支持哪些類目?
騰訊QQ專區;網絡游戲點卡;移動/聯通/電信充值中心;手機號碼/套餐/增值業務(合約機、無線網卡除外);加油卡/加油充值;網絡店鋪代金/優惠券;成人用品/避孕/計生用品;網游裝備/游戲幣/帳號/代練;網店/網絡服務/個性定制/軟件;網游垂直市場根類目;古董/郵幣/字畫/收藏(錢幣、郵品、古瓷器、古瓷片、古玩雜項、古董木藝、古董 鐘表、連環畫、西洋收藏品、其它收藏品、文革時期收藏品、玉器);其他
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