淘寶平臺雖然越來越難做，但還是有不少商家愿意入駐平臺，畢竟這么一大塊流量圣地，還是不愿意割舍的。有些新手商家在一段時間的經營下還是不太理想，新店人氣一直不高，商家就需要自查是不是在經營過程中還有些方面沒有考慮到，下面整理了一些建議，助商家提高銷量。
1、店鋪新品*基礎銷量
淘寶新開的店鋪都會給流量扶持，但平臺給了流量，買家點擊進入商品頁面，看到的卻是零成交的寶貝，首先對店鋪的信任程度就降低了不少，大部分買家都是直接退出的。所以上架新品后，商家可以邀請身邊的親朋好友給商品做一些基礎銷量，可以按照發貨流程給他們發貨，后續贈送或快遞回來都可以。最主要是成交之后一定要讓你的親朋好友給商品做好評。
要是不愿意麻煩朋友的，也可以讓商品參加免費試用的活動，讓試用過的買家給予好評曬圖，也可以給商品增添一些基礎銷量和評價。
2、優化產品品質介紹
店鋪的產品再好，消費者也無法直接接觸到，都是通過商品詳情頁間接了解，所以商家一定要優化產品的品質介紹，做好主圖。最好親自給每件商品進行細節拍攝，強調產品賣點，讓消費者盡可能了解商品的價值，才可能迅速下單，提高銷量。
3、擴大引流渠道
淘寶站內本身就有不少免費流量渠道，手淘首頁搜索就是最大的一個流量來源，這需要商家通過優化關鍵詞和主圖來盡可能得到的，買家通過標題或主圖點擊進來，就會讓商品得到點擊，從而給商品獲得人氣權重。淘寶還有非常多付費活動推廣，比如淘寶客推廣，但開展付費推廣的前提就是，先把寶貝詳情頁優化好再使用，做好提前準備，不浪費任何一次營銷引流的機會，要不然即使獲得人氣或流量，銷量也不會太高。
4、加大促銷力度
消費者在購買商品時，大多都是會貨比三家的，如今平臺又有相似商品和同款商品的搜索功能，增大了消費者搜索到店鋪商品的機會，若是消費者在貨比三家時，看到店鋪正在做優惠促銷活動，即使促銷商品的銷量并不高，也非常有可能挑選促銷商品下單購買，讓消費者感覺商品品質相差不大，但在價格上獲利了。
5、提高店鋪服務質量
對于剛剛開始的新店，店鋪服務是非常重要的，這是決定老顧客會不會二次回購的一個因素，在客服服務、售后服務、物流服務上都要下心思，與買家溝通時，應該端正自己的態度，盡量讓買家感到親和熱情，好的服務也能夠讓買家記住店鋪。在面對買家提出退款換貨時，非常忌諱不耐煩、罵顧客的行為，友好處理退換貨。
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