越來(lái)越多人利用淘寶直播帶貨,平臺(tái)為了主播能夠更方便實(shí)現(xiàn)帶貨,運(yùn)營(yíng)商品和內(nèi)容,推出“直播小店”,并新增《淘寶 “直播小店”管理規(guī)范》,此次新增規(guī)則明確了直播小店的開(kāi)店、升級(jí)條件以及行為規(guī)范等內(nèi)容。
此次規(guī)則變更于2020年8月31日進(jìn)行公示通知,將于2020年9月7日正式生效。
此次規(guī)則具體變更內(nèi)容如下:
第一章 概述
第一條 【適用范圍及定義】適用于在淘寶直播平臺(tái)開(kāi)設(shè)“直播小店”的會(huì)員。“直播小店”是指符合條件的淘寶平臺(tái)會(huì)員使用淘寶提供的賣家服務(wù),依托淘寶直播開(kāi)設(shè)的粉絲專屬店鋪。
第二條 【效力級(jí)別】本規(guī)則是《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》的有效補(bǔ)充,該規(guī)則中已有規(guī)定的,從其規(guī)定。本規(guī)則有特殊規(guī)定的,根據(jù)本規(guī)則執(zhí)行。
第二章 開(kāi)店與升級(jí)
第三條 【開(kāi)店】淘寶平臺(tái)會(huì)員滿足以下條件,可申請(qǐng)創(chuàng)建“直播小店”:
(一)通過(guò)淘寶網(wǎng)身份認(rèn)證、提供本人(包括自然人、法人、非法人組織及其負(fù)責(zé)人等)真實(shí)有效的信息;正常情況下,一個(gè)身份認(rèn)證只可開(kāi)設(shè)一家“直播小店”或一家淘寶店鋪;
(二)符合淘寶對(duì)開(kāi)店主體及其負(fù)責(zé)人的年齡要求;
(三)將其淘寶賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定;
(四)淘寶平臺(tái)會(huì)員賬號(hào)未在淘寶網(wǎng)開(kāi)店;
(五)經(jīng)淘寶排查認(rèn)定,該賬戶實(shí)際控制人的其他阿里平臺(tái)賬戶未被阿里平臺(tái)處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過(guò)嚴(yán)重危及交易安全的情形。
第四條【升級(jí)】“直播小店”符合淘寶網(wǎng)開(kāi)店要求,會(huì)員可自主申請(qǐng)升級(jí)成為淘寶網(wǎng)店鋪。“直播小店”升級(jí)為淘寶網(wǎng)店鋪后,不得再變更為“直播小店”。
第五條【店鋪與商品信息展示】“直播小店”的店鋪不參與公域渠道展示;“直播小店”內(nèi)發(fā)布的商品,其中通過(guò)店鋪工作臺(tái)發(fā)布的商品可正常參與各渠道展示,在直播過(guò)程中發(fā)布的商品僅限在淘寶直播等指定渠道展示。
第三章 行為規(guī)范
第六條【行為規(guī)范】會(huì)員須遵守《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》中關(guān)于商品或信息發(fā)布等基本要求,否則將按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。此外,會(huì)員還須遵守《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》的所有要求。
第七條【店鋪信息】會(huì)員在設(shè)置店鋪名稱、頭像、簡(jiǎn)介等店鋪信息時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得包含涉嫌侵犯他人權(quán)利、有違公序良俗或干擾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)信息,也不得包含旗艦、專賣、專營(yíng)等詞語(yǔ),或其他存在誤導(dǎo)他人、與他人混淆的情形。
第八條 【保證金】當(dāng)?shù)赇伋山唤痤~≥1000元或交易筆數(shù)≥25筆時(shí),會(huì)員須按平臺(tái)要求加入對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者保障服務(wù)。
第九條 【交易保障】“直播小店”須遵從《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》。
第十條 【交易爭(zhēng)議】“直播小店”交易爭(zhēng)議的判定須遵從《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》。
第十一條 【交易評(píng)價(jià)】“直播小店”交易評(píng)價(jià)遵從《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定。
想要在淘寶直播帶貨的商家和主播,必須遵守平臺(tái)規(guī)則,以上內(nèi)容請(qǐng)熟知。
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