有很多人選擇加入抖音達(dá)人來營銷帶貨,不過達(dá)人之間的競爭非常激烈,所以達(dá)人為了能夠得到更多資源流量,大多會選擇與機(jī)構(gòu)綁定,但后續(xù)可能因為自身或機(jī)構(gòu)的原因,達(dá)人會想要與機(jī)構(gòu)解約,不知道解約如何操作的達(dá)人繼續(xù)往下看。
方式一:達(dá)人自主發(fā)起解約
發(fā)起路徑:達(dá)人登錄星圖后臺,點擊【我的星圖】-【賬號管理】,在綁定的MCN賬號區(qū)域點擊“解約”申請,等待機(jī)構(gòu)確認(rèn)。
機(jī)構(gòu)從已簽約達(dá)人里直接找到需要解約的達(dá)人點擊同意便可。
注意:達(dá)人星圖解約申請需要機(jī)構(gòu)同意,機(jī)構(gòu)未同意解約之前,達(dá)人無法接單。
方式二:機(jī)構(gòu)發(fā)起解約
機(jī)構(gòu)登錄星圖后臺,在【我的星圖】-【已簽約達(dá)人】中,找到需要解約的達(dá)人,直接點擊解約即可。
方式三:平臺介入?yún)f(xié)助
達(dá)人需通過郵件和客服進(jìn)行解約申請,同時提交相關(guān)證據(jù)待星圖平臺確認(rèn)證據(jù)屬實后,方可平臺協(xié)助操作解約。
1、提交申請:達(dá)人通過客服/MCN郵件(star-mcn@bytedance.com)提交反饋;
客服:“我的星圖”畫面右下角點擊“客服”,進(jìn)行問題咨詢
郵件反饋內(nèi)容:
郵件標(biāo)題:【星圖機(jī)構(gòu)解約申請】+機(jī)構(gòu)昵稱+達(dá)人抖音號;
郵件正文:說明具體解約情況并提供具體的解約證明;
郵件附件:解約證明:個人原簽約抖音MCN解約后臺通知;具備法律效應(yīng)且雙方認(rèn)可的解約合同。
2、平臺審核:星圖MCN運營在收到達(dá)人申訴后,將于5個工作日內(nèi)核驗具體情況及證據(jù)。
3、協(xié)助解約:在確認(rèn)證據(jù)及達(dá)人已無進(jìn)行中訂單前提下,星圖運營以管理員身份強(qiáng)制解約。
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