快手直播伴侶可以了解電腦和手機,只要確認連接同一個局域網,即可實現投屏。但也有快手主播在操作時,會出現投屏失敗問題,確認不是因網絡造成的,就需要檢查防火墻、Bonjour服務等原因排查,具體排查操作如下。
原因一:排查并解決防火墻問題
第一步:控制面板中找防火墻,點“高級設置”;
在控制面板中找到windows防火墻并打開(也可以在右上角搜索框中搜索防火墻),然后點擊高級設置。
第二步:新建規則;
選擇左側“入站規則”,再點擊右側“新建規則”。
第三步:選擇程序路徑;
選擇“程序”后點“下一步”,選擇“此程序路徑”點“瀏覽”。
找到快手直播伴侶的安裝路徑,依次選擇 Kwailive\bin\32bit,找到并點擊kwaiLive.exe,然后選擇右下角“打開”。
進行下一步后,點“允許連接”后勾選所有選項。
第四步:添加名稱點完成,重啟快手直播伴侶即可投屏。
原因二: 排查并解決Bonjour服務問題
第一步:在電腦服務中手動開啟“Bonjour服務”;
應用中找到“W”系列,“windows系統”—“運行”,服務列表中找到“Bonjour服務”,右鍵選擇啟動。
第二步:啟動后提示Bonjour服務無法使用,完成修復;
打開電腦 -> 設置 -> 應用,找到“Bonjour”,選擇“卸載”或“修復”。
原因三:其他原因
檢查電腦安全軟件“服務項”是否有禁止的動作,若有點擊啟用。
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