用戶在抖音小店下單后,訂單會呈現9種狀態,那抖音商家需要特別關注的是24h需發貨和超時未發貨,若不及時處理可能引發處罰。接下來,由小編帶領各位了解訂單9種狀態。
近6個月訂單,展現是近六個月內創建的全部訂單。如果想查詢六個月前的全部訂單,點“6個月前訂單”查詢。
訂單狀態一:備貨中
商家需要發貨的全部訂單。
訂單狀態二:待確認
用戶下單后(僅限貨到付款訂單),需商家核實確認的全部訂單,商家確認后訂單狀態變為“備貨中”。
訂單狀態三:待支付
指用戶選擇“在線支付”的支付方式下單,但并沒有完成支付動作的全部訂單(如用戶未在限定時間內未完成支付,訂單將會被自動取消)。
訂單狀態四:已發貨
指商家已操作發貨且上傳了真實有效物流單號的全部訂單。
訂單狀態五:售后中
指用戶申請退款或退貨處于售后中的全部訂單。
訂單狀態六:已完成
指近六個月用戶確認收貨的訂單。
訂單狀態七:已關閉
指近六個月:在線支付--發貨前全額退款成功或未支付的訂單;貨到付款--在待確認和備貨中被取消的、以及被拒收的訂單。
訂單狀態八:24h內需發貨
指訂單(含貨到付款及在線支付)在承諾發貨截止時間前24h內仍然未點擊發貨或未上傳真實有效物流單號的全部訂單。
訂單狀態九:超時未發貨
指超出商家承諾的發貨時間還未進行發貨操作的全部訂單。
抖音小店商家到了發貨這步,說明離賺錢不遠了。但想要順利完成抖音小店發貨,你得學習發貨相關操作,如用什么方式發貨好、發貨流程怎么操作、退換貨規則、超時如何賠。那本專題覆蓋了以上關于抖音發貨所有問題答案,建議抖...
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