用戶在抖音小店下單后,訂單會(huì)呈現(xiàn)9種狀態(tài),那抖音商家需要特別關(guān)注的是24h需發(fā)貨和超時(shí)未發(fā)貨,若不及時(shí)處理可能引發(fā)處罰。接下來,由小編帶領(lǐng)各位了解訂單9種狀態(tài)。
近6個(gè)月訂單,展現(xiàn)是近六個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的全部訂單。如果想查詢六個(gè)月前的全部訂單,點(diǎn)“6個(gè)月前訂單”查詢。
訂單狀態(tài)一:備貨中
商家需要發(fā)貨的全部訂單。
訂單狀態(tài)二:待確認(rèn)
用戶下單后(僅限貨到付款訂單),需商家核實(shí)確認(rèn)的全部訂單,商家確認(rèn)后訂單狀態(tài)變?yōu)?ldquo;備貨中”。
訂單狀態(tài)三:待支付
指用戶選擇“在線支付”的支付方式下單,但并沒有完成支付動(dòng)作的全部訂單(如用戶未在限定時(shí)間內(nèi)未完成支付,訂單將會(huì)被自動(dòng)取消)。
訂單狀態(tài)四:已發(fā)貨
指商家已操作發(fā)貨且上傳了真實(shí)有效物流單號(hào)的全部訂單。
訂單狀態(tài)五:售后中
指用戶申請(qǐng)退款或退貨處于售后中的全部訂單。
訂單狀態(tài)六:已完成
指近六個(gè)月用戶確認(rèn)收貨的訂單。
訂單狀態(tài)七:已關(guān)閉
指近六個(gè)月:在線支付--發(fā)貨前全額退款成功或未支付的訂單;貨到付款--在待確認(rèn)和備貨中被取消的、以及被拒收的訂單。
訂單狀態(tài)八:24h內(nèi)需發(fā)貨
指訂單(含貨到付款及在線支付)在承諾發(fā)貨截止時(shí)間前24h內(nèi)仍然未點(diǎn)擊發(fā)貨或未上傳真實(shí)有效物流單號(hào)的全部訂單。
訂單狀態(tài)九:超時(shí)未發(fā)貨
指超出商家承諾的發(fā)貨時(shí)間還未進(jìn)行發(fā)貨操作的全部訂單。
抖音小店商家到了發(fā)貨這步,說明離賺錢不遠(yuǎn)了。但想要順利完成抖音小店發(fā)貨,你得學(xué)習(xí)發(fā)貨相關(guān)操作,如用什么方式發(fā)貨好、發(fā)貨流程怎么操作、退換貨規(guī)則、超時(shí)如何賠。那本專題覆蓋了以上關(guān)于抖音發(fā)貨所有問題答案,建議抖...
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