抖音商家為了節(jié)省物流成本,同一用戶同一地址訂單會(huì)選擇合并發(fā)貨,這樣也能讓商家同時(shí)收到商品。那有的抖音商家反饋,使用了合并發(fā)貨卻遭遇了罰款,這是怎么回事呢,一起來看看。
1、抖音合并包裹發(fā)貨定義是?
合并包裹,指將多個(gè)訂單中的商品使用一個(gè)包裹配送。
對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單,若商家合并包裹發(fā)貨,客觀上消費(fèi)者簽收驗(yàn)貨時(shí)無法知曉或判斷商家是否已全部發(fā)貨,故消費(fèi)者主張少件的,應(yīng)由商家予以進(jìn)行相關(guān)舉證。
2、抖音合并發(fā)貨怎么操作?
可以使用第三方插件打單軟件“易掌柜”,登錄購買的打單軟件;
*新頁面,即可看到同一個(gè)客戶在店鋪下了兩單的訂單自動(dòng)合并了;
然后點(diǎn)擊發(fā)貨,填寫物流信息即可完成合并發(fā)貨。
3、抖音合并包裹發(fā)貨會(huì)不會(huì)存在什么特殊情形?
雙方另有約定的;
多筆訂單中商家家對(duì)郵費(fèi)予以調(diào)整致使合并發(fā)貨的。
舉例:A訂單商品郵費(fèi)5元,B訂單商品郵費(fèi)5元,包括但不限于下述情形:兩筆訂單僅收取5元郵費(fèi);兩筆訂單包郵。
4、抖音合并發(fā)貨為什么會(huì)被認(rèn)為是虛假發(fā)貨?
其實(shí)抖音是可以合并發(fā)貨,所以不會(huì)因?yàn)楹喜l(fā)貨導(dǎo)致平臺(tái)判定為虛假發(fā)貨。那什么原因會(huì)導(dǎo)致虛假發(fā)貨呢,是在抖音合并發(fā)貨后,24小時(shí)之內(nèi)沒有攬收記錄,所產(chǎn)生的虛假發(fā)貨。
5、抖音合并發(fā)貨被判定為重復(fù)單號(hào),怎么辦?
同一賣家在抖音店鋪下單,商家使用同一個(gè)單號(hào)發(fā)貨,卻被判定為重復(fù)單號(hào)。這時(shí)處理方法:第一,打開抖音違規(guī)管理-違規(guī)處理,點(diǎn)申訴;第二,打開消息中心,撥打商家服務(wù)熱線說明情況。
抖音小店商家到了發(fā)貨這步,說明離賺錢不遠(yuǎn)了。但想要順利完成抖音小店發(fā)貨,你得學(xué)習(xí)發(fā)貨相關(guān)操作,如用什么方式發(fā)貨好、發(fā)貨流程怎么操作、退換貨規(guī)則、超時(shí)如何賠。那本專題覆蓋了以上關(guān)于抖音發(fā)貨所有問題答案,建議抖...
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