2020年淘寶雙十一還有二十天就要開始了,有不少商家為了這場大促準備了很長時間,但是要是商家得到充足的平臺流量,卻因為商品價格導致商品賣不動或者虧錢在買,這時候平臺對商品調整和營銷工具有時間限制,商家想改都來不及。所以正在備戰雙11的商家,必須了解這份雙十一價格&時間攻略,避開雷區。
一、雙十一價格雷區
1、商品折扣:
在雙十一期間商家都會利用優惠券、購物津貼等促銷方案吸引消費者下單,但要知道單品優惠、店鋪或跨店滿減這些優惠是會疊加使用的,若是全部疊加后的價格,甚至低于成本價格,這就出現了優惠風險。所以為了
避免過度讓利給消費者,商家在確定最后的優惠方案時,一定要再檢查一遍每個商品的標價和折扣方案,甚至要檢查商品的SKU有沒有設置錯誤,比如“克”設置成了“斤”。
建議:商家可以在淘寶商家中心-營銷工具中心-營銷健康中心,設置到手價折扣范圍,幫助你發現資損風險。
2、優惠券:
有些商家在設置優惠券時,大多會設置每個用戶限領1張,但在大促期間消費者很有可能會因為湊單等原因,取消訂單重新拍,但優惠券又不能重新領取,這樣會導致訂單流失較大。所以商家可以根據情況,可以設置優惠券最多限領3張,并且在店鋪首頁或商品主圖、詳情頁等領域,呈現優惠券,加強雙十一氛圍。另外商家還需要注意優惠券的使用時效,一定要設置為雙11活動當天使用,避免優惠券在活動中途過期失效。
二、雙十一時間雷區
1、商品系統鎖定時間:
在雙11活動前后,系統會對商品價格、庫存等信息進行鎖定操作,不是想修改就能夠修改的了。所以商家一定要注意淘寶雙11活動商品系統鎖定的時間。附上雙11開門紅和狂歡日商品操作權限表:
【開門紅】:
【狂歡日】:
2、營銷工具鎖定時間:
3、商家發貨時間:
平臺對商家發貨有嚴格的規定,為了避免雙11大促中因為延遲發貨等違規,要注意雙11發貨節奏。
(1)基本發貨要求:
2020年11月11日00:00:00-2020年11月14日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在2020年11月17日23:59:59前發貨;
2020年11月15日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在買家付款后72小時內發貨。
(2)特殊發貨要求:
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