2020年拼多多雙十一大促在即,很多商家準(zhǔn)備了好幾個月的時間,要想活動效果好,在正式活動前先來一波預(yù)熱活動是非常重要的,要是商家并不清楚如何在預(yù)熱期進(jìn)行推廣引流,沒關(guān)系,這里教你如何制定推廣策略,提前做好萬全準(zhǔn)備。
一、大促預(yù)熱期的目標(biāo)
1、在大促預(yù)熱階段,目標(biāo)主要集中在這2個方面:
第一,強(qiáng)化蓄水期積累的人群,確保人群不流失;
第二,進(jìn)行大促活動預(yù)熱,加深吸引到的人群對店鋪和商品的印象。
2、主要觀察的核心指標(biāo):
商品的收藏量、店鋪的關(guān)注人數(shù);以及成本控制的一些推廣指標(biāo):商品點擊量、單次點擊花費以及ROI。
二、大促預(yù)熱期的推廣策略
不僅僅要在正式期使用拼多多推廣工具,在預(yù)熱期同樣也需要,需要強(qiáng)化蓄水期積累的人群流量。
1、多多搜索:
(1)選詞:將蓄水期表現(xiàn)差的詞的出價調(diào)低,留下投產(chǎn)比高的詞。
(2)人群:留下投產(chǎn)比好的人群,把之前嘗試性圈選的效果不好的不精準(zhǔn)人群刪掉。這樣可以更好控制成本。同時提高訪客重定向溢價,這樣可以確保之前訪問過的興趣人群的流量不流失,同時加深他們對商品的印象。
2、多多場景:
(1)提升訪客重定向溢價。保證重復(fù)進(jìn)入店鋪的人群增多。
(2)在自定義人群中的DMP人群中,通過蓄水階段的測試,只留ROI表現(xiàn)好的人群。如果店鋪沒有DMP人群工具,可以采用興趣點的方式。
3、直播推廣:
目標(biāo)是穩(wěn)固蓄水期店鋪關(guān)注流量,引導(dǎo)收藏或購買活動產(chǎn)品,引導(dǎo)關(guān)注店鋪,優(yōu)化投產(chǎn)比。可以每天提高一點點出價,比如每天提高5%,觀察ROI情況,直到ROI無法再提升為止。
三、大促預(yù)熱期的重點操作
1、設(shè)置營銷工具:
這階段的營銷目的還是以引導(dǎo)商品收藏和店鋪關(guān)注為主,推薦大家使用限時免單、短信營銷、這2個營銷工具。
2、優(yōu)化商品標(biāo)題:
(1)突出店鋪調(diào)性的詞。如:高端品質(zhì)、精品輕奢;
(2)突出優(yōu)惠力度的詞。如:限量促銷,第二件半價;
(3)突出大促時間緊迫性的詞。如:提前購買,優(yōu)先發(fā)貨。
3、客服提前培訓(xùn):
(1)提前準(zhǔn)備好相應(yīng)話術(shù):大促期間客服是最忙碌也是人力最緊缺的崗位,為了減少客服的工作壓力,也為了用戶的購物體驗,一定要提前做好準(zhǔn)備,可以專門為大促設(shè)置好一套話術(shù)。另外客服還需要熟知大促期間店鋪的活動,才能在用戶咨詢時,快速回復(fù)。
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