為了方便京東商家和消費(fèi)者的使用體驗(yàn),時(shí)效承諾設(shè)置更新了4大功能,讓商家在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)更加省力,來(lái)看看時(shí)效承諾都更新了哪些內(nèi)容吧。
一、時(shí)效承諾設(shè)置已上新功能
1、訂單-全程跟蹤頁(yè)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效全量自動(dòng)展示
訂單-全程跟蹤頁(yè),訂單攬件后,系統(tǒng)將按照訂單實(shí)際承運(yùn)商及攬件時(shí)間計(jì)算預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效,并在訂單全程跟蹤頁(yè)展示。商家無(wú)需開通時(shí)效協(xié)議,訂單全程跟蹤攬件后環(huán)節(jié)將自動(dòng)計(jì)算時(shí)效并展示。
2、【次日達(dá)】時(shí)效標(biāo)商詳頁(yè)
商家在【京東商家后臺(tái)-我的配送-承諾配送時(shí)效】設(shè)置時(shí)效模板后,前臺(tái)展示送達(dá)時(shí)效為明天送達(dá)的將在商詳頁(yè)打標(biāo)“次日達(dá)”。(京東物流倉(cāng)配商品無(wú)需設(shè)置承諾配送時(shí)效)
次日達(dá)時(shí)效標(biāo),店鋪妥投履約率在90%以上商家,前臺(tái)展示時(shí)效為今日下單,明天送達(dá)的商品即在商詳頁(yè)打標(biāo)次日達(dá)。
二、時(shí)效承諾設(shè)置預(yù)告上新功能
1、時(shí)效模板無(wú)需再綁定商品
單倉(cāng)商家只需要開通協(xié)議,設(shè)置一個(gè)【默認(rèn)模板】時(shí)效,即覆蓋全店,全店鋪商品即按商家設(shè)置的默認(rèn)時(shí)效模板計(jì)算時(shí)效展示到前臺(tái)。
2、支持多倉(cāng)商家時(shí)效模板
商家若為商品多地多倉(cāng)布貨,則需要商家開通分區(qū)庫(kù)存,設(shè)置分區(qū)倉(cāng)、倉(cāng)地址及倉(cāng)庫(kù)存,再按倉(cāng)設(shè)置時(shí)效模板即可完成時(shí)效設(shè)置。
店鋪內(nèi)的商品將按照前臺(tái)定位商家發(fā)貨倉(cāng)對(duì)應(yīng)的時(shí)效模板計(jì)算時(shí)效并在前臺(tái)展示。
三、時(shí)效承諾FAQ
1/設(shè)置時(shí)效都不需要時(shí)效模板綁定商品SKU了么?
普通中小件時(shí)效模板不需要綁定SKU,“當(dāng)日發(fā)”時(shí)效模板需要綁定SKU;
2、歷史設(shè)置并綁定時(shí)效模板的商品SKU還生效么?
歷史時(shí)效設(shè)置仍然繼續(xù)生效;
3、商品為入京東倉(cāng)配商品,還需要在商家后臺(tái)設(shè)置時(shí)效模板么?
商品為京東倉(cāng)配商品,則由系統(tǒng)計(jì)算京東物流配送運(yùn)營(yíng)能力并展示時(shí)效,無(wú)需商家設(shè)置;
商品為非入京倉(cāng)商品,則需要商家在商家后臺(tái)準(zhǔn)確設(shè)置時(shí)效模板,系統(tǒng)將根據(jù)商家設(shè)置時(shí)效展示在前臺(tái);
注意:
非分區(qū)庫(kù)存商家(單倉(cāng)商家),設(shè)置默認(rèn)時(shí)效模板即兜底全店鋪商品;
分區(qū)庫(kù)存商家(多地多倉(cāng)布貨商家),需要按倉(cāng)設(shè)置時(shí)效模板,商家全國(guó)倉(cāng)為默認(rèn)時(shí)效模板。
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