不少地方受新冠疫情影響,物流在不同程度受到了影響,為確保正常交易,淘寶做出如下特殊規定:
主要針對石家莊、邢臺地區、黑龍江吉林山西等部分地區發貨時間做特殊規定,同時淘寶網將根據物流恢復情況調整發貨時間,請您及時關注:
一、發貨和收貨地址在河北“石家莊”、“邢臺”地區的賣家訂單:
除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外,自2021年1月5日00:00:00起付款的實物訂單,【違背發貨時間承諾】賠付可暫時予以免除,淘寶網后續可視疫情及賣家復工情況對發貨和收貨地址為“石家莊”和“邢臺”的賣家訂單恢復發貨時間要求的,將另行通知。
二、發貨和收貨地址在河北“廊坊”地區的賣家訂單:
除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外,自2021年1月11日00:00:00起付款的實物訂單,【違背發貨時間承諾】賠付可暫時予以免除,淘寶網后續可視疫情及賣家復工情況對發貨和收貨地址為“廊坊”的賣家訂單恢復發貨時間要求的,將另行通知。
三、發貨和收貨地址在“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林公主嶺市和山西晉中市”地區的賣家訂單:
除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外,自2021年1月17日00:00:00起付款的實物訂單,【違背發貨時間承諾】賠付可暫時予以免除,淘寶網后續可視疫情及賣家復工情況對發貨和收貨地址為“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林長春市公主嶺市和山西晉中市”的賣家訂單恢復發貨時間要求的,將另行通知。
四、發貨和收貨地址在“黑龍江齊齊哈爾市、吉林通化市”地區的賣家訂單(新增)
除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外,自2021年1月19日00:00:00起付款的實物訂單,【違背發貨時間承諾】賠付可暫時予以免除,淘寶網后續可視疫情及賣家復工情況對發貨和收貨地址為“黑龍江齊齊哈爾市、吉林通化市”的賣家訂單恢復發貨時間要求的,將另行通知。
五、我們的建議:
1、請您在店鋪首頁/商品詳情頁裝修發布公告,寫明各地區的預計發貨時間,做好消費者解釋、溝通等服務工作。
2、您也可以通過物流工具設置發貨時間或與消費者另外約定發貨時間。
3、及時對店鋪商品設置區域限售:如若無法更換快遞公司的,您使用區域限售工具,路徑:
【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區域限售】https://inventory.tmall.com/regional/regionalSale.htm
選擇<模板管理>tab頁-點擊”新建”。
注:淘寶網依據過往一段時間內發貨訂單的攬收城市數據綜合認定發貨城市。
附之前調整:
以上就是有甩手小編為大家帶來的,由淘寶最新公布的對石家莊、邢臺地區發貨調整,若想及時關注淘寶動態,可以關注甩手網。
俗話說得好:“國有國法,家有家規”,每個平臺都有自己的規則,至于我們為什么要遵守規則賣家們應該心里清楚,遵守規則做好公民,平臺才會關照你,而且還能規范市場,對買賣雙方都有好處!而且賣家還可以從規則中分析出淘寶...
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