多多買菜是為滿足社區(qū)家庭用戶推出的買菜業(yè)務(wù)，在這里用戶可以提前做好選購，由司機配送至某一個選定的自提點，用戶自提貨。多多買菜有供貨商、團長、購買的用戶，其中在做團長時要靠社群來增加自己的銷量，所以社群運營就成了很關(guān)鍵的一環(huán)。今天就來總結(jié)一些關(guān)于多多買菜團長社群的玩法，幫助各位增加銷量。
.jpg)
一：多多買菜團長如何為社群拉新更多
多多買菜團長最開始的群成員，主要是邀請經(jīng)常買菜的客戶，這些客戶忠誠度高、精準(zhǔn)性強。若想要進(jìn)一步拓展更多的新用戶，那只能通過老客戶帶新人的方式。老帶新的方式，自然要給予新人、老人一些獎勵，通過給予免費領(lǐng)取菜品激勵老客戶邀請新人進(jìn)群，新人進(jìn)群后可以發(fā)放買賣基金促進(jìn)下單。
二：多多買菜團長社群運營
1、活躍群氛圍
多多買菜團長雖說不用無時無刻的在群里活躍，比如發(fā)點小福利、手氣最佳領(lǐng)禮品、下紅包雨等。遇到重要節(jié)點，如過年、群里滿100人或300人，這種也能適當(dāng)發(fā)紅包活躍下，順便宣傳下多多買菜菜品信息。
2、群公告
多多買菜團長可以通過這個群公告，對多多買菜平臺做簡單明了的介紹、菜品更新時間、提貨時間、退換貨等信息，都可以提及到。群成員對多多買菜有更多了解，自然下單更放心、更迅速。
3、菜品及時分享
在多多買菜社群中，自然是希望購買到便宜、新鮮的菜品，那不妨借助最佳時間點分享菜品，早上8:30不少家長需要開始采購菜品、晚上11點明日菜品上新，都是宣傳好機會。
三：多多買菜團長提升用戶體驗
1、提醒用戶儲存
菜品自然講究新鮮，那在用戶購買后可能會忘記了將菜品放置冰箱或冷柜。這時多多買菜團長可以及時提醒到用戶儲存，確保菜品新鮮度和質(zhì)量。
2、售后維護
有的用戶在收到多多買菜菜品后，可能會因菜品質(zhì)量問題、菜品缺重等原因反饋售后問題。這時多多買菜團長需要及時處理，是客戶的原因?qū)е碌模菬o法進(jìn)行退款；若是本身菜品問題并拍照留證，團長需要無理由退款。
3、提醒取貨
菜品如果到了自提點，多多買菜團長可以及時通知到用戶可以來取貨，確保用戶能及時拿到自己購買的菜品。
若你也是多多買菜團長，還不清楚社群的運營，相信看完這篇文章也能對你幫助不小。
多多買菜是拼多多旗下的社區(qū)電商平臺，采取“線上下單+線下自提”的半預(yù)購模式，坐擁億級流量，拼多多首頁C位曝光加持！若你還不了解多多買菜，那直接看完此系列課程就夠了，覆蓋了網(wǎng)格倉申請、供應(yīng)商入駐、團長運營方法等，...
詳情>>
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
