蝦皮平臺更新了臺灣站點(diǎn)大件物流渠道賣家發(fā)貨流程,從2021年1月15日起,臺灣大件物流渠道正式啟用買家實(shí)名下單模式,具體的細(xì)節(jié)請查閱下方的說明。
買家只有在【EZ WAY 易利委】App上完成實(shí)名認(rèn)證,且在蝦皮個(gè)人資料中“關(guān)務(wù)署實(shí)名認(rèn)證”里填寫的實(shí)名信息核驗(yàn)通過后,才可以選擇“宅配大件”的物流渠道下單。
實(shí)名信息核驗(yàn)名單每周更新兩次,更新時(shí)間為每周二和周五下午六點(diǎn)(遇CN/SG節(jié)假日順延到下一個(gè)工作日)。更新間隔期間若買家完成實(shí)名認(rèn)證且填寫實(shí)名信息通過核驗(yàn),需等待至下一個(gè)更新周期后才能進(jìn)行下單。
從2021年1月15日開始產(chǎn)生的臺灣大件物流渠道訂單,賣家可直接將貨物發(fā)往網(wǎng)通倉庫,無需到網(wǎng)通伙伴云提供買家實(shí)名信息等待網(wǎng)通核實(shí)。
在此日期之前的訂單(1月14日及之前的訂單),煩請賣家仍然參照之前的發(fā)貨流程,在網(wǎng)通伙伴云提交Order SN/收件人姓名/電話等信息進(jìn)行驗(yàn)證,只有網(wǎng)通確認(rèn)買家已完成實(shí)名認(rèn)證的訂單才可以安排發(fā)貨。舊的發(fā)貨流程如下:
(1)Shopee 訂單生成后,賣家需在 Shopee 系統(tǒng)點(diǎn)擊發(fā)貨后,在網(wǎng)通伙伴云上選擇
“提交買家實(shí)名資料”,填寫 Order SN、買家姓名和電話;
(2)網(wǎng)通會(huì)在賣家提交咨詢后的兩個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)買家 KYC 信息并回復(fù)賣家“是,請
寄出貨物” 或“否,請勿寄出貨物”。只有網(wǎng)通回復(fù)為“是,請寄出貨物”時(shí),賣家才可寄出貨物;
(3)Shopee OPS 會(huì)在每周四將上周一到上周日賣家未提交網(wǎng)通伙伴云的訂單以及提
供買家KYC信息網(wǎng)通回復(fù)為“否,請勿寄出貨物”的訂單進(jìn)行取消,在取消訂單中,賣家
已點(diǎn)擊發(fā)貨的訂單被取消不會(huì)產(chǎn)生罰分。
還不知曉此條更新內(nèi)容的快來了解下吧!
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