隨著抖音小店隨心推的全量上線,歷史在DOU+投放“直播間帶貨、智能優(yōu)化”這兩個抖店商品營銷轉化目標的客戶,將遷移至小店隨心推繼續(xù)使用。抖音平臺考慮到這部分客戶可能在DOU+賬戶中仍留有較多現(xiàn)金余額,且仍希望用于抖店商品推廣,為了保證客戶體驗和預算平穩(wěn)遷移,故上線了DOU+現(xiàn)金余額轉移至千川賬戶的產(chǎn)品能力。主要內容如下:
一、功能簡介
滿足條件的用戶,可從小店隨心推的個人中心頁余額欄看到“從DOU+轉入”的提示,即可將DOU+現(xiàn)金余額遷移至隨心推,投放若用戶不滿足條件則提示無法轉入。
二、使用條件
1、已在巨量干川成功開戶,且賬戶可用。(資質審核通過、對公認證完成、合同審批通過、且未掛接代理商);
2、在DOU+側完成合規(guī)升級,投放抖店商品推廣消耗占比80%,賬戶現(xiàn)金余額500元且賬戶不處于退款中狀態(tài)。
三、操作流程
1、抖音移動端從我右上角更多功能小店隨心推,進入隨心推。
2、操作流程:
余額轉移流程:
1)若符合要求,小店隨心推余額旁,會顯示“從Dou+轉入”若無入口,則不符合要求,您可繼續(xù)在DOU+投放內同加熱、引流電商等其他場景。
2)首次點擊入口,會向您彈窗提示余額轉移需知,點擊“我知道了”。
3)當您賬戶中有現(xiàn)金余額可轉入時,點擊“立即轉入”。
4)輸入轉移余額,點擊確認轉入。注:每個抖音號僅支持一次現(xiàn)金額轉移,請?zhí)顚憸蚀_。
5)轉入中—轉入成功。
2、其他提示:
1)在轉入頁面,點擊關閉入口。
2)彈窗提示是否關閉入口,點擊“關閉入口”則后續(xù)不再提示。
注:用戶需在點擊入口,進入余額轉移頁面24h內發(fā)起轉移,否則將過期;
選擇關閉目不再提示余額轉移后,無法再發(fā)起轉移,請慎重。
四、問題解答
Q1:為什么我沒有“從DOU+轉入”的入口?
A1:不符合余額轉移的條件,即:
①已在巨最千川成功開戶,且賬戶可用。(資質審核通過、對公認證完成、合同審批通過、且掛接代理商)
②在DOU+側完成合規(guī)升級,投放抖店商品推廣消耗占比≥80%,賬戶現(xiàn)金余額≥500元,且賬戶處于退款中狀態(tài),您可繼續(xù)在DOU+投放內容加熱、引流電商等其他場景。
Q2:轉入失敗的原因是什么?
A2:轉入失敗的原因如下:
1)余額轉移金額填寫不正確,大于實際現(xiàn)金余額,或格式錯誤;
2)該賬號已選擇過關閉DOU+轉入入口,無法再進行轉入;
3)DOU+賬號不存在,無法轉入到干川賬戶;
4)發(fā)起余額轉移時,用戶已經(jīng)開始了一次余額轉移,或已經(jīng)完成了一次余額轉移;
5)DOU+賬號沒有完成升級;
6)DOU+賬號正在申請退款;
7)DOU+賬號余額不足500元;
8)DOU+賬號閉環(huán)兩耗占比不足80%;
9)資質審核、對公認證臺同審批未完成,或掛接代理商;
10)進入DOU+余額轉移頁面24小時內未發(fā)起轉移,當前已不符合轉入條件。
Q3:我的贈款余額是否可以轉移至小店隨心推?
A3:暫不支持贈款轉移。
以上就是本次關于抖音小店隨心推現(xiàn)金余額轉移使用手冊的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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