隨著抖音小店隨心推的全量上線，歷史在DOU+投放“直播間帶貨、智能優(yōu)化”這兩個抖店商品營銷轉化目標的客戶，將遷移至小店隨心推繼續(xù)使用。抖音平臺考慮到這部分客戶可能在DOU+賬戶中仍留有較多現(xiàn)金余額，且仍希望用于抖店商品推廣，為了保證客戶體驗和預算平穩(wěn)遷移，故上線了DOU+現(xiàn)金余額轉移至千川賬戶的產(chǎn)品能力。主要內容如下：

一、功能簡介

滿足條件的用戶，可從小店隨心推的個人中心頁余額欄看到“從DOU+轉入”的提示，即可將DOU+現(xiàn)金余額遷移至隨心推，投放若用戶不滿足條件則提示無法轉入。

二、使用條件

1、已在巨量干川成功開戶，且賬戶可用。(資質審核通過、對公認證完成、合同審批通過、且未掛接代理商)；

2、在DOU+側完成合規(guī)升級，投放抖店商品推廣消耗占比80%，賬戶現(xiàn)金余額500元且賬戶不處于退款中狀態(tài)。

三、操作流程

1、抖音移動端從我右上角更多功能小店隨心推，進入隨心推。

2、操作流程：

余額轉移流程：

1）若符合要求，小店隨心推余額旁，會顯示“從Dou+轉入”若無入口，則不符合要求，您可繼續(xù)在DOU+投放內同加熱、引流電商等其他場景。

2）首次點擊入口，會向您彈窗提示余額轉移需知，點擊“我知道了”。

3）當您賬戶中有現(xiàn)金余額可轉入時，點擊“立即轉入”。

4）輸入轉移余額，點擊確認轉入。注：每個抖音號僅支持一次現(xiàn)金額轉移，請?zhí)顚憸蚀_。

5）轉入中—轉入成功。

2、其他提示：

1）在轉入頁面，點擊關閉入口。

2）彈窗提示是否關閉入口，點擊“關閉入口”則后續(xù)不再提示。

注：用戶需在點擊入口，進入余額轉移頁面24h內發(fā)起轉移，否則將過期；

選擇關閉目不再提示余額轉移后，無法再發(fā)起轉移，請慎重。

四、問題解答

Q1：為什么我沒有“從DOU+轉入”的入口?

A1：不符合余額轉移的條件，即：

①已在巨最千川成功開戶，且賬戶可用。(資質審核通過、對公認證完成、合同審批通過、且掛接代理商)

②在DOU+側完成合規(guī)升級，投放抖店商品推廣消耗占比≥80%，賬戶現(xiàn)金余額≥500元，且賬戶處于退款中狀態(tài)，您可繼續(xù)在DOU+投放內容加熱、引流電商等其他場景。

Q2：轉入失敗的原因是什么?

A2：轉入失敗的原因如下：

1）余額轉移金額填寫不正確，大于實際現(xiàn)金余額，或格式錯誤；

2）該賬號已選擇過關閉DOU+轉入入口，無法再進行轉入；

3）DOU+賬號不存在，無法轉入到干川賬戶；

4）發(fā)起余額轉移時，用戶已經(jīng)開始了一次余額轉移，或已經(jīng)完成了一次余額轉移；

5）DOU+賬號沒有完成升級；

6）DOU+賬號正在申請退款；

7）DOU+賬號余額不足500元；

8）DOU+賬號閉環(huán)兩耗占比不足80%；

9）資質審核、對公認證臺同審批未完成，或掛接代理商；

10）進入DOU+余額轉移頁面24小時內未發(fā)起轉移，當前已不符合轉入條件。

Q3：我的贈款余額是否可以轉移至小店隨心推？

A3：暫不支持贈款轉移。

以上就是本次關于抖音小店隨心推現(xiàn)金余額轉移使用手冊的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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