隨著抖音小店隨心推的全量上線，歷史在DOU+投放“直播間帶貨、智能優(yōu)化”這兩個(gè)抖店商品營銷轉(zhuǎn)化目標(biāo)的客戶，將遷移至小店隨心推繼續(xù)使用。抖音平臺(tái)考慮到這部分客戶可能在DOU+賬戶中仍留有較多現(xiàn)金余額，且仍希望用于抖店商品推廣，為了保證客戶體驗(yàn)和預(yù)算平穩(wěn)遷移，故上線了DOU+現(xiàn)金余額轉(zhuǎn)移至千川賬戶的產(chǎn)品能力。主要內(nèi)容如下：

一、功能簡介

滿足條件的用戶，可從小店隨心推的個(gè)人中心頁余額欄看到“從DOU+轉(zhuǎn)入”的提示，即可將DOU+現(xiàn)金余額遷移至隨心推，投放若用戶不滿足條件則提示無法轉(zhuǎn)入。

二、使用條件

1、已在巨量干川成功開戶，且賬戶可用。(資質(zhì)審核通過、對公認(rèn)證完成、合同審批通過、且未掛接代理商)；

2、在DOU+側(cè)完成合規(guī)升級(jí)，投放抖店商品推廣消耗占比80%，賬戶現(xiàn)金余額500元且賬戶不處于退款中狀態(tài)。

三、操作流程

1、抖音移動(dòng)端從我右上角更多功能小店隨心推，進(jìn)入隨心推。

2、操作流程：

余額轉(zhuǎn)移流程：

1）若符合要求，小店隨心推余額旁，會(huì)顯示“從Dou+轉(zhuǎn)入”若無入口，則不符合要求，您可繼續(xù)在DOU+投放內(nèi)同加熱、引流電商等其他場景。

2）首次點(diǎn)擊入口，會(huì)向您彈窗提示余額轉(zhuǎn)移需知，點(diǎn)擊“我知道了”。

3）當(dāng)您賬戶中有現(xiàn)金余額可轉(zhuǎn)入時(shí)，點(diǎn)擊“立即轉(zhuǎn)入”。

4）輸入轉(zhuǎn)移余額，點(diǎn)擊確認(rèn)轉(zhuǎn)入。注：每個(gè)抖音號(hào)僅支持一次現(xiàn)金額轉(zhuǎn)移，請?zhí)顚憸?zhǔn)確。

5）轉(zhuǎn)入中—轉(zhuǎn)入成功。

2、其他提示：

1）在轉(zhuǎn)入頁面，點(diǎn)擊關(guān)閉入口。

2）彈窗提示是否關(guān)閉入口，點(diǎn)擊“關(guān)閉入口”則后續(xù)不再提示。

注：用戶需在點(diǎn)擊入口，進(jìn)入余額轉(zhuǎn)移頁面24h內(nèi)發(fā)起轉(zhuǎn)移，否則將過期；

選擇關(guān)閉目不再提示余額轉(zhuǎn)移后，無法再發(fā)起轉(zhuǎn)移，請慎重。

四、問題解答

Q1：為什么我沒有“從DOU+轉(zhuǎn)入”的入口?

A1：不符合余額轉(zhuǎn)移的條件，即：

①已在巨最千川成功開戶，且賬戶可用。(資質(zhì)審核通過、對公認(rèn)證完成、合同審批通過、且掛接代理商)

②在DOU+側(cè)完成合規(guī)升級(jí)，投放抖店商品推廣消耗占比≥80%，賬戶現(xiàn)金余額≥500元，且賬戶處于退款中狀態(tài)，您可繼續(xù)在DOU+投放內(nèi)容加熱、引流電商等其他場景。

Q2：轉(zhuǎn)入失敗的原因是什么?

A2：轉(zhuǎn)入失敗的原因如下：

1）余額轉(zhuǎn)移金額填寫不正確，大于實(shí)際現(xiàn)金余額，或格式錯(cuò)誤；

2）該賬號(hào)已選擇過關(guān)閉DOU+轉(zhuǎn)入入口，無法再進(jìn)行轉(zhuǎn)入；

3）DOU+賬號(hào)不存在，無法轉(zhuǎn)入到干川賬戶；

4）發(fā)起余額轉(zhuǎn)移時(shí)，用戶已經(jīng)開始了一次余額轉(zhuǎn)移，或已經(jīng)完成了一次余額轉(zhuǎn)移；

5）DOU+賬號(hào)沒有完成升級(jí)；

6）DOU+賬號(hào)正在申請退款；

7）DOU+賬號(hào)余額不足500元；

8）DOU+賬號(hào)閉環(huán)兩耗占比不足80%；

9）資質(zhì)審核、對公認(rèn)證臺(tái)同審批未完成，或掛接代理商；

10）進(jìn)入DOU+余額轉(zhuǎn)移頁面24小時(shí)內(nèi)未發(fā)起轉(zhuǎn)移，當(dāng)前已不符合轉(zhuǎn)入條件。

Q3：我的贈(zèng)款余額是否可以轉(zhuǎn)移至小店隨心推？

A3：暫不支持贈(zèng)款轉(zhuǎn)移。

以上就是本次關(guān)于抖音小店隨心推現(xiàn)金余額轉(zhuǎn)移使用手冊的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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