由于國家大型活動、自然災害、疫情、天氣因素、系統對接問題、停電、庫房盤點、倉庫搬遷等特殊事項影響發貨時,京東商家可進行延遲發 貨報備,進行報備時,需提供相關證明,延遲報備系統支持的報備場景包括:延遲發貨報備以及延遲售后報備,報備方式分為:預報備及緊急報備,根據不同類型場景,進行延遲報備,可以避免獎懲考核,或免去對于店鋪風向標指標的影響。具體操作如下:
怎么進行延遲發貨報備?
1、具體路徑
①商家服務大廳-業務辦理-延遲發貨報備(服務大廳鏈接http://advisory.shop.jd.com/hall);
②商家后臺-訂單管理-延時報備/路徑;
③商家后臺-京營保-延遲報備。
2、預備報備怎么用?
預報備功能:可查看已提交的預報備單狀態&詳情、新增報備單。
3、緊急報備怎么用?
緊急報備功能:可查看已提交的緊急報備單狀態&詳情、新增緊急報備單。
以上就是本次關于京東商家延遲發貨報備操作指南的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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