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    抖音運費模板使用指南:定制專屬運費模式

    2021-07-26 14:36:55 來源:抖音 文/sh 人氣:18753

    抖音商家要如何創建運費模板?當商家有不同的發貨、運費需求時,可以通過設置運費模板來實現規劃,讓我們來看看運費模板該如何設置吧。

    一、運費模板概述

    抖店的運費模板從商品維度出發:

    (1)首先需要商家在【運費模板】選擇當買家同一個訂單購買多個規格的商品時運費的疊加計算規則,目前分為“按最高商品運費計算”和“所有商品運費疊加”兩種計算方式。

    (2)根據需求設置好商品對應的運費計算規則,如滿xx元包郵、xx地區不可下單、第x件后開始收郵費等,運費模板創建完成后即可在創建商品時與對應模板關聯。

    二、一個訂單下有多個商品時,如何計算運費?

    進入【運費模板】后,商家先根據需求,選擇當同一訂單包含多個規格的商品時的運費計算規則。

    總共分為兩種模式:

    1、按最高商品運費計算

    (1)說明:先把每個sku(商品規格)分別單獨計算運費值(若同一個運費模板的sku,一起計算),最后訂單取運費值中最貴的。

    (2)例:訂單中有A、B、C共三個商品。A設的運費是首件15元,B和C設的是同一個運費模板,假如都是首重1kg收10元。那么單獨算A的運費是15元;假如B和C加起來重量不到1kg,那么B和C單獨算運費是10元。15>10,所以該訂單的運費按15元計算。

    2、所有商品運費疊加

    (1)說明:先把這些sku分別單獨計算(若同一個運費模板的sku,一起計算)得出運費結果,然后再相加。

    (2)例:訂單中有A、B、C共三個商品。A設的運費是首件15元,B和C設的是同一個運費模板,假如都是首重1kg收10元。那么單獨算A的運費是15元;假如B和C加起來重量不到1kg,那么B和C單獨算運費是10元。15+10=25,所以該訂單的運費按25元計算。

    抖音商家運費模板使用說明

    3、應用規則

    首次選擇后,店鋪生成的訂單將都按照此計算規則執行;若中途切換,則切換后店鋪內新生成的訂單按照設置更改疊加規則。

    三、如何設置運費模板

    1、運費模板設置總共分為四個部分,如下圖:

    第一部分:模板名稱和發貨地設置。

    第二部分:運費計算方式設置。

    第三部分:指定條件包郵設置(滿x件/x元包郵)。

    第四部分:限制下單區域。

    抖音商家運費模板使用說明

    補充:目前平臺提供了全國包郵默認模板,默認模板不支持任何修改。

    抖音商家運費模板使用說明

    模板名稱和發貨地設置:

    1)模板名稱:商家可根據模板特征、搜索習慣等設置模板名稱,便于后續查找。 

    2)發貨地區:根據使用該運費模板商品的發貨地區填寫即可,發貨地將會在用戶側進行展示,點擊查看示例即可看到。如實設置商品發貨地不僅可減少發貨咨詢和糾紛,還能促進商品成交。 

    抖音商家運費模板使用說明

    2、運費計算方式設置

    運費計算規則包括階梯計算、固定運費和賣家包郵三種。

    當多個商品同時使用同一個模板,買家在購買時,件數或滿減金額會進行累計。

    抖音商家運費模板使用說明

    階梯計價運費設置:

    可根據購買商品的件數/重量,合理設置并收取對應的運費。舉例如下:

    1)前5件包郵,第6件開始,每增加1件時,增加5元運費,設置如下:即用戶購買6件時,收取郵費5元。

    抖音商家運費模板使用說明

    2)前5件包郵,第6件開始,每增加2件(或不足2件)時,增加5元運費,設置如下:即用戶購買6或7件時,收取郵費5元。

    抖音商家運費模板使用說明

    3)前2kg商品收取5元郵費,每增加1kg(或不足1kg)時,增加2元運費,設置如下:

    注:當商家設置好重量計費模板后,在創建對應商品時,選擇對應的重量計費模板,此時商品需要填寫對應重量,用于郵費計算,請商家合理填寫。

    抖音商家運費模板使用說明

    4)當針對指定地區有特殊運費計算需求時,如除安徽省外,其他地區前5件包郵,每增加2件,增加5元運費;安徽地區前6件包郵,每增加1件,增加4元運費.

    補充:點擊添加地區可以添加新地區的運費計算規則,點擊修改地區可以調整該計費規則對應的城市。

    抖音商家運費模板使用說明

    3、固定運費設置

    設置統一的運費,所有使用該模板的商品無論購買多少件/kg均收取統一運費。

    注意:如a和b商品均使用同一固定運費模板,如設置固定運費5元,則買家購買a和b時,郵費為5元。

    4、賣家包郵運費設置

    所有使用該模板的商品均不收取買家運費。

    5、 指定條件包郵設置(滿x件/x元包郵)

    當運費計算方式(上文3.2)設置完畢后,若商家針對指定地區有滿x件/x元包郵政策,可在該模塊進行設置。

    注:指定區域設置滿X元包郵,滿足包郵條件優先按照包郵計算,不滿足時按照階梯價格計算。

    案例:

    1)除安徽地區外,其他地區前2件,收取10元運費,每增加1件,收取5元運費;安徽地區滿88元包郵,未到88元時,前2件,收取10元運費,每增加1件,收取5元運費。

    說明:以買家收貨地址是安徽為前提

    ①當買家購買了共同使用該模板的多個商品時,則件數和金額會進行累計計算。如:

    a商品50元,b商品40元,且均使用上圖模板(滿88元安徽地區包郵),,商品金額共計90元(大于88元),則此單包郵,應付金額為90元。

    ②當買家購買了店鋪內多個商品但對應不同運費模板時,則件數和金額不會進行累計計算,如:

    a商品50元,使用滿88元安徽地區包郵模板,c商品60元,使用其他模板(如固定運費10元),則a商品對應運費10元,c商品對應運費10元。整單運費金額參考“二、一旦多商品運費計算規則設置”,根據店鋪設置進行計算,若設置按最高商品運費計算,則整單運費10元。

    2)除安徽地區外,其他地區購買固定運費10元,安徽地區滿5件包郵,設置如下圖:

    6、限制下單區域

    當部分地區由于特殊原因,無法發貨時,可通過設置限制該地區下單。

    點擊添加地區,根據需求選擇限制下單地區(如安徽),點擊確定即可。

    抖音商家運費模板使用說明

    用戶在下單時則無法完成購買,點擊查看示例可查看用戶側展示效果。

    抖音商家運費模板使用說明

    7、復雜案例講解

    例:店鋪內售賣abcdef共6個商品

    a和b商品對應固定運費模板,固定運費5元;

    c和d對應階梯計算運費模板,1件運費10元,每增加1件,運費增加5元,滿3件包郵;

    e和f對應包郵模板。

    1)abcd同時購買,各1件

    當選擇按最高商品運費計算時:運費為15元

    當所有商品運費疊加計算時:運費為20元

    2)abef同時購買,各1件

    當選擇按最高商品運費計算時:運費為5元

    當所有商品運費疊加計算時:運費為5元

    3)cdef同時購買,各1件

    當選擇按最高商品運費計算時:運費為15元

    當所有商品運費疊加計算時:運費為15元

    4)a購買1件,b購買1件,c購買1件,d購買2件

    當選擇按最高商品運費計算時:運費為5元

    當所有商品運費疊加計算時:運費為5元

    5)c購買1件,d購買2件,e購買1件,f購買1件

    當選擇按最高商品運費計算時:包郵

    當所有商品運費疊加計算時:包郵

    四、如何使用運費模板

    創建商品時,選擇該使用要使用的運費模板即可。當選擇按重量計算的運費模板時,此時商品需要填寫對應重量,用于郵費計算,請商家合理填寫。

    五、如何查看現有運費模板使用情況

    1、根據名稱搜索模板

    商家可根據模板名稱中的部分文字快速搜索想要查找的運費模板,進行修改、刪除等操作。

    2、模板使用情況查看

    1)當模板被使用時,則會出現已被x個商品使用。

    注:x包含封禁回收站的商品數量,不包含徹底刪除的商品數量。

    抖音商家運費模板使用說明

    2)點擊使用情況,可查看當前模板被哪些商品使用中;點擊查看詳情跳轉至商品編輯頁面。

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